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專訪 CDP 集團中國總裁 王煒 先生
CDP 一站式服務新里程
2010/10/20 打印 轉發  字體 

  第一資源:我們看到,2010 年3 月,SHRM 公布了2009年Global Economic Stimulus Prize 的獲獎名單,CDP 榜上有名,SHRM 認為CDP 結合先進技術平臺的一站式解決方案在經濟低迷的時期實質性地提升了中國的整個人力資源服務行業, 請您介紹一下獲獎的過程以及CDP 如何度過經濟危機年的。

  王煒:2009 年受到金融風暴的影響,全球經濟陷入低迷,在這種態勢下中國人力資源服務業依然保持30% 以上的增長,CDP 在09 年的增長達到154.6%。2009 年外部經濟環境整體低迷,但是我們發現在國內有些行業受此影響不大,如消費品行業、醫藥行業等,由于需求剛性,甚至保持著良好的增長,CDP 的營銷策略著力向這些行業傾斜,結果證明我們的決策是對的,業績有非常好的提升,順利度過09 年。2009 年我們完成了多個令我們格外驕傲的項目,我們也非常愿意將這些成功實踐與業內分享,因此將這些案例提交給SHRM 參與其2009 年度全球評選,當我在今年初收到SHRM 的獲獎電話通知時,我感到非常的欣喜,我想這不僅是對我本人,更是對CDP 近幾年發展的一個肯定。第一資源:CDP 有相當部分的客戶是外企,如何看待國資和民營的市場?

  王煒:CDP 關注各類市場,當然我們非常有幸能在起步階段就為眾多知名的外資跨國公司提供人力資源外包服務,外包服務理念在外企中的接受度非常高。近些年,通過同行們共同對市場的培育,在一些市場化程度高的領域,我們看到越來越多的國企和民企對于人力資源服務外包服務模式的認可,也使得CDP 有機會為更多類型的企業提供專業的人力資源外包解決方案。我相信CDP 能否快速成長,重要的是能夠更廣泛地滿足企業客戶的需求,贏得快速成長的國內市場是我們取得成功的基石。

  第一資源:貴司官網上顯示“CDP 招聘管理方案”和“全球人才測評和領導力發展工具”這些是CDP 新拓展的業務方向嗎? CDP 是如何規劃產品地圖的?

  王煒:在CDP 成立之初就提出“一站式人力資源外包服務”的概念,我們希望在基于CDP 的核心業務(薪酬福利管理)的基礎上,CDP 的可延展的、一站式的服務平臺能夠為客戶提供人力資源各個功能模塊的服務,而且這些服務是不斷豐富和升級的。然而我們有我們專注的領域,人力資源服務的很多領域有很多公司有自己的專長,為打造這樣的一站式服務平臺,CDP 通過與優秀的服務商合作聯盟的方式,將業內優秀的解決方案整合入CDP 的技術服務平臺,我們的客戶將體驗到更加豐富和高品質的人力資源服務。除了經營我們的核心業務外,CDP 的重要角色是運營這樣一個直接聯接到用戶的大型的人力資源服務平臺,我們將以更開放的心態,吸納優秀的與我們有互補關系的人力資源服務產品,特別是那些基于互聯網技術的服務產品。通過這個開放的服務平臺,CDP、人力資源服務商和企業客戶都將從中獲取更多的價值。第一資源:近年來,人力資源外包市場競爭激烈,CDP 是如何打造自身的競爭優勢的? CDP 在競爭同行中有什么獨到之處?

  王煒:CDP 一直倡導“人,流程,平臺”的服務理念,優秀的團隊,科學的不斷優化的流程,連接CDP 與用戶的服務平臺,我認為這三方面的積累和沉淀就是CDP 最重要的價值和競爭力。這其中我想特別強調的是信息化服務平臺對于人力資源外包服務的推動力,在許多同行以手工作業為主的服務模式做得非常成功的時候,CDP 就意識到信息化的重要性和它必將成為人力資源外包業未來的主流,自我們6 年前投入這個行業到現在,一直在信息化方面探索和投入研發,到現在CDP 的信息化服務能力成為了我們最重要的競爭優勢。我不想說CDP 有什么特別獨到的地方,我更相信一些樸素的品質,比如踏實、堅持等等對于個人和組織都是特別可貴的,而且這些品質經過時間和實踐的累積所產生的力量往往比一個特別的創意更令人驚嘆,CDP 的發展讓我對此深有體會;再者就是我們積極從大項目、復雜的項目中汲取經驗,我們加倍地付出贏得那些特別優秀的、高標準的企業用戶的信任,然后我們復制這樣的經驗、傳播這種信任,看到今天的收獲,我和我的團隊都非常欣慰。第一資源:作為企業的CEO,特別是人力資源服務企業的CEO,您如何看待CDP 的人力資源管理?

  王煒:CDP 在發展過程中所面臨的人才問題和其他企業是很相似的,在高速成長的人力資源外包行業人才的爭奪十分激烈。CDP 會通過創造更加愉悅的工作氛圍、員工期權激勵計劃等方式吸引和保留員工,我們有許多骨干員工自CDP成立起服務到現在;一定會有員工離開,對于比較重要的員工,在他們提出離開的時候,我都會親自找他們面談,了解他們的想法,只要沒有特殊的離職原因,我們也十分歡迎這些員工再回來工作,在CDP 不乏這樣的案例。讓我欣慰的是CDP員工的年離職率一直保持在個位數。

CDP 集團簡介
王煒 簡介
王煒先生,CDP 集團中國總裁。CDP 集團是大中國區最大的人力資源服務公司之一,在人力資源外包行業中居領先地位并大力促進了中國人力資源業務流程外包市場的發展。CDP 目前為超過35 個行業的大型跨國公司及大型企業的近30 萬雇員在亞太區提供薪資,福利和全面的人力資源“一站式”外包服務。CDP 與德國軟件巨頭SAP 為合作伙伴,是SAP 在亞太區首家業務流程外包合作伙伴。利用SAP強大的人力資源軟件作為其人力資本管理(HCM)平臺。CDP 是中國歐盟商會自2007 以來連續四年的年度人力資源大會的最高金牌贊助商,并從2005 年- 2010年為中國美國商會的人力資源年會連續六年的白金贊助商。   王先生超過20 年的從業經驗,為CDP 帶來了豐富的國際化的管理與投資專業知識。在王煒先生先前的職業生涯中,曾為美-中私人股權投資基金的主要股東之一,并曾在美國,歐洲和中國地區的大型跨國公司中擔任高級行政管理人員。   王先生在中國,歐洲以及美國的商界,政府機關和投資團體中建立了大量的高層社交網絡。王煒早年獲美國愛荷華大學計算機工程和統計學系的雙碩士學位。
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