招聘數據的展示只是招聘團隊工作業績的一小部分，最能體現工作價值的是對人才招聘體系的創造性改進上。優秀的人才招聘體系必須具備完善的制度保障和不斷優化的流程，并通過制定合理的計劃方案，用科學有效的工具和手段實施，這樣才能為企業招募到到優秀的人才，這也正是大眾汽車招聘團隊近兩年的核心工作。

大眾汽車招聘管理團隊由5人構成（本次分享嘉賓：胡怡敏 先生為該團隊負責人），支撐起近千名白領員工的年度招聘量，且招聘成本又處于同行業最低水平。其中訣竅在于團隊的智慧與勤勞。更重要的是該團隊將招聘工作視同情感工作、市場工作與法務工作的結合體，將招聘管理的概念帶入新的領域。

“人才招聘體系的創造性改進項目”簡介：

團隊協作

• 一部分成員負責完善招聘過程中的合規性。
• 團隊另一部分成員負責改善求職者應聘體驗。從候選人投遞簡歷的界面，到面試場地的安排，都照顧到候選人的便利、自我尊重以及情感認同。
• 團隊中還有專人負責企業雇主品牌的推廣，摒棄了以往搞運動貼標語的自娛自樂方式，而真正運用透射式的手段，通過柔性的體現方式，將公司雇主品牌植入人心。

項目實施過程：

• 制定了一套完善的人才招聘制度和流程是招聘工作順利開展的保障。
• 通過調研等方式將求職者普遍的訴求與難題找出，并且據此優化公司招聘環節中的交互。
• 通過求職訓練營、實習生承擔項目等新穎手段，令外部求職者對公司杰出雇主的形象產生認同。

項目實施效果及反饋：

• 在貫穿了從人員規劃到報到入職的全流程，覆蓋更深入，規定更細致。
• 去除了一些模糊不清的定義，明確了審核環節的量化指標。
• 明確人事部門內部的職責，并明確人事擔負“一經發現風險，即立即終止招聘進程”的權責，多管其下，達到對招聘風險早發現早防范早杜絕的控制效果。
• 測評題庫的更新頻率加快，防范了網絡對試題的破解。使得測評效度提升。
• 外界對企業的雇主品牌認知度改善，投遞簡歷數量增加。

項目貢獻

• 人均招聘費用降低了10%； 人才輸送響應時間縮短了30%；杰出雇主外部排名上升到歷史最高水平。

大眾汽車“人才招聘體系的創造性改進項目”在提升企業人力資源管理效率方面貢獻突出，項目管理團隊也顯示出卓越的創造力和執行力，該團隊于2012年獲得了由第一資源發起的“先鋒HR團隊”的殊榮。在2013年開年之際，第一資源邀請大眾汽車招聘團隊的負責人-胡怡敏先生為第一資源精英匯會員分享項目實踐經驗。