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健康管理:開辟綠色人力資源管理新路——訪愛康國賓董事長兼CEO 張黎剛先生
2009-9-23
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第一資源:貴公司在薪酬福利方面提供的服務和解決方案有哪些?

張黎剛:愛康國賓作為國內最大的健康管理服務提供商,為企業提供第三方的健康管理解決方案,對員工的健康風險實施全面管控,進行病前預防和病后關懷促進,大大改善員工健康水平,降低缺勤率,節省醫療開支,提升滿意度和工作效率,從而產生巨大的綜合效益。

具體而言,愛康國賓通過和國內多家保險公司合作,對原有企業員工健康福利計劃進行大膽革新:通過體檢和疾病危險性評估,把員工人群進行分類,分別制定針對性的個性化處方和完整健康生活規劃;再通過作業環境診斷和改善、專家咨詢、生活方式跟蹤干預、疾病管理、健康講座、派駐健康管家和開通就醫綠色通道等一系列措施,幫助員工了解健康危險因素,采取主動的措施管理自己的健康,從而減少健康危險因素,延緩慢性疾病的發生與進程,把員工患病風險控制到最低,提供至為完善的健康福利保障。

第一資源:自去年底席卷而來的金融風暴是否對貴公司及所服務的客戶有影響?

張黎剛:金融風暴并沒有使愛康國賓的業務受到影響,在上半年依然保持了60%以上的增長;不少客戶在預算方面與去年相比沒有降低,并且開始對于不同工種、不同級別的員工采用更為針對性的解決方案。另外,有更多客戶除了體檢之外還采購了更全面的健康管理服務。面對客戶的需求,我們提供了針對企業客戶員工的綜合健康管理解決方案、專項健康管理計劃、員工入職與年度體檢、外派醫療服務、二次診斷等服務。

第一資源:目前很多企業正在準備下一年度調薪計劃,您對這些企業有哪些建議?

張黎剛:相比純現金的激勵手段,同樣的投入,在員工健康福利方面加大投入比例,成效更為顯著。在員工身上直接增加健康福利的投入將改觀員工的健康狀況,增加公司認同感,同時增加工作效率。而如果增加獎金,這些投入員工未必會拿來作為健康投資。

中國企業要在全球化的國際競爭中勝出,需要提升企業的核心競爭能力,其中,人才是關鍵,而健康管理是留住并發揮人才價值的有效手段。在人才競爭日趨激烈的今天,單純依靠高薪已經無法確保吸引和留住優秀員工。為員工提供更具競爭力的福利計劃,給員工更大的歸屬感和職業幸福感、更好的身心狀態發揮所長,則使企業跳出了單純依靠金錢物質手段激勵的惡性循環,走上綠色人力資源管理的新路,確保企業健康可持續發展。

第一資源:針對下一年的企業薪酬福利方面的需求,貴公司將提供哪些有效解決方案?

    張黎剛:展望未來,越來越多的企業需要引進全面健康管理,并使之長期化、制度化;越來越多的企業希望提升每年一次的員工體檢的價值,使之成為本企業人力資源管理的一個重要手段。

針對這一情況,愛康國賓在國內率先推出企業健康管理服務平臺,為每家企業定制個性化的企業網站管理員工健康,方便員工預約體檢、管理健康檔案和對比分析體檢報告,獲取健康知識等;同時也便于企業人力資源部門全盤掌握員工健康狀況和發展趨勢,及早發現系統性風險,發揮人力資源的最大價值。此外,愛康國賓針對企業員工工作特性進行健康風險性評估,幫助制定針對性的職業健康教育和疫苗注射計劃,定期發送健康短信,把檢后服務做到實處,充分發揮體檢價值。

第一資源:在薪酬福利方面,您認為最有效的激勵措施是什么?

張黎剛:最有效的激勵手段需要考慮長期性和可持續性。除了物質激勵,企業應高度重視員工精神層面的需求,提升員工的歸屬感、職業幸福感和主人翁精神。

企業員工健康管理既能激發員工內心的歸屬感和幸福感,改善員工身心狀態,同時能有效降低員工因病缺勤,提高勞動生產力,節省醫療開支,確保企業實現可持續發展。

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