陳祖基先生
現任上海市銀行同業公會專職副會長，高級經濟師，長期從事銀行管理工作，曾在銀行多個層級、多個部門擔任領導工作，有較豐富的實踐經驗，較強的銀行監督管理與組織協調能力。

第一資源：上海市銀行同業公會在銀行業內享有很高聲譽，您能否為我們介紹去年以來銀行同業公會主要的工作情況？

陳祖基：去年我們主要做了這樣一些事情。第一，促成上海市銀行業住房按揭貸款業務的自律公約，停止向房地產中介返點，過去在激烈的個人住房按揭貸款競爭中，一些銀行與房產中介公司合作，對中介公司推介的客戶按照貸款金額的一定比例向中介支付傭金，業內稱之為“返點”。

由于各行做法不一，“返點”行為已經使個人住房按揭貸款出現過度競爭和無序競爭的局面。上海市銀行同業公會就房貸市場競爭態勢開展調研，銀行普遍反映，向房產中介支付傭金不僅對正常的市場競爭秩序造成影響，也隱藏了較大的法律風險和道德風險。

為此，上海市銀行同業公會多次召集各商業銀行進行研究，形成了規范上海市銀行業住房按揭貸款業務的自律公約。行業自律公約對于在上海市場展業的同業公會會員單位具有普遍約束力，這件事情在業內產生了很大反響，取得社會各方面比較好的評價。

第二：迎接中國上海世博會，在銀行業進行了宣傳動員以及配合建設工作，包括系列宣傳措施，信息化建設，比如銀行網點宣傳，增加多語種平臺，柜面手冊發放普及，增加了兌換外匯的幣種等工作。中國銀監會主席劉明康親自到上海檢查指導工作，為推進這項工作起到了重要作用，世博會開幕以來，應該說，銀行業的相關配合工作是順利的。

第三：我們發布了系列研究報告，組織了相關培訓工作。去年我們人力資源委員會發布了《上海銀行業人才生態環境調查報告》《上海銀行業人才需求情況調查報告》，取得了各界高度評價，今年還將結合具體需求繼續開展相關工作。
　　
在培訓工作方面，除了組織常規從業人員資格考試之外，我們還改進了部分工作思路，比如發現很多大學生報名參加了資格考試，對他們我們就采取了減半收費的措施；外匯匯兌知識是近期熱門的領域，我們對管理人員，銀行，個人，先后組織了3000 多人次培訓；對一些培訓考試細節我們做出了改進，比如取消了只有取得3 級以上資格的人員才能參加技術能手考試的規定，對于點鈔、扎把等考核細節進行了改進，這些改進雖然細微，但是符合實際，體現了我們更加貼近實際服務銀行的工作宗旨！

我們還結合“三個辦法 一個指引”對銀行進行了宣傳、培訓工作。外資銀行越來越重視人民幣業務，而他們普遍對人民幣帳戶管理業務比較陌生，因此我們組織了外資銀行風險總監、帳務總監、財務總監向中資銀行學習。學習結束后，外資銀行普遍反映感到震動很大，從中資銀行身上學到很多東西！

第一資源：結合人力資源領域，銀行同業公會還將重點開展哪些工作？

陳祖基：除了繼續組織常規培訓考試工作外，我們還將重點考慮銀行基層負責人培訓工作，作為銀行業“橄欖型人才”代表，希望能夠幫助他們更好地理解、執行相關政策規定。隨著上海建設國際金融中心步伐的推進，大量基層支行長們承擔著很大壓力和風險，可變動因素也很大。此外，我們也要看到，大量銀行網點中的基層員工，他們是具體業務的操辦者，人員數量大，也直接面對各種復雜社會環境，如何給他們進行更好
的培訓，進行職業規劃，為他們打造一個職業上升通道，這是我們正在思考的問題！這些方面，我們人力資源管理專委做了大量工作，也正在考慮建立領導力建設方面通用模型，在這方面，我們能否率先建立一個標準，上海（銀行業）應該好好思考！

第一資源：銀行業作為近年來快速發展的行業，具有舉足輕重的地位，對于銀行業的管理，您有哪些思考？

陳祖基：應該說，銀行業是一種經營著特殊商品的特殊行業，不能用一般企業管理方式去套用，它的特點就是專業性。我們應當一切從實際出發，去考慮管理方法，比如叫停銀行給予中介返點，它有著一個產業變化的背景，隨著上海產業格局調整，房貸成為銀行主要業務，面對激烈市場競爭，銀行給予返點的做法實際上是在把房地產業務“外包”給了個人，因此在利益驅動下必然造成惡性競爭，給銀行帶來的風險不容小視。

我們在工作中，將堅持一切從實際出發，理論聯系實際，同時也要在實踐基礎上根據變化和需要實現理念創新！