東軟是中國最大的 IT 解決方案與服務供應商。

　　1991 年，東軟創立于中國東北大學。公司主營業務包括：行業解決方案、產品工程

解決方案及相關軟件產品、平臺及服務等。目前，公司擁有員工 17000 余名，在中國建立了 6 個軟件研發基地，8 個區域總部，在 40 多個城市建立營銷與服務網絡，在大連、南海、成都和沈陽分別建立 3 所東軟信息學院和 1 所生物醫學與信息工程學院；在美國、日本、歐洲、中東設有子公司。

　　東軟將“超越技術”作為公司的經營思想和品牌承諾。作為一家以軟件技術為核心的公司，東軟通過開放式創新、卓越運營管理、人力資源發展等戰略的實施，全面構造公司的核心競爭力，創造客戶和社會的價值，從而實現技術的價值。東軟致力于成為最受社會、客戶、股東和員工尊敬的公司，并通過組織與過程的持續改進，領導力與員工競爭力的發展，聯盟與開放式創新，使公司成為全球優秀的IT 解決方案和服務提供商。

第一資源：近年來中國軟件行業快速發展帶來了巨大的人才需求 , 校企聯合成為重要途徑 , 而如何更快地讓大學生融入企業 , 是業界關注的話題 , 作為業內十分知名的公司 , 東軟在人才培養和發展上擁有豐富經驗 , 您能否為我們分享下貴公司的作法?

　　李印杲：依托大學以及招聘機構等方式，多年來我們通過定制培養、實訓、人才的定向挖掘等方式構造了企業人才供應的生態鏈。目前 , 國內大學基本上能夠解決通用能力教育的問題，而企業則明確專業應用 , 因此如何把大學生的知識轉化為能力 , 這里面有一個練習和實踐的過程。

　　東軟自創立之初，始終和大學保持密切聯系， 與大學聯合培養人才， 在大學的課程體系中，由東軟老師參與課程設計，把實際應用課程帶進學校；與知名 IT 企業緊密合作，同高校一起共同開發課件和項目資源庫，搭建校企教學資源的共享平臺 ; 將企業項目融入課堂教學內容，通過教學與產業的聯動，實現人才培養與企業需求的良好對接。

　　就軟件產業的發展來講，更需要的是具備工程化能力的人才，也就是說這些從業者應該懂得個人的技能如何在一個大的復雜的工程化項目中應用，而這種能力的培養和建立，必須要用應用實際的工程化項目來鍛煉才能得到。東軟通過十幾年的積累，已經形成了一套有效的方法來加快新員工的成長。

　　2008 年，我們成立了自己的實訓中心，與全國 100 多家高校合作，主要面向高校大學生進行 IT 從業技能的專門訓練，包括綜合素質、技能強化和項目實踐三個過程，按照真實企業的運行環境，讓學生提前融入企業。一是職業綜合素質訓練，比如時間管理、團隊合作、溝通技巧等，幫助學生實現從學校人到社會人的角色轉變，二是技術能力轉化的強化，即結合企業需求的專業知識的加強；三是過程能力的訓練，比如寫文檔、外語、商務、項目管理能力的培養等；四是工程化能力轉化的實戰訓練，即實際項目的操作能力。我們會拿一些已經完成的項目來進行全過程模擬操作，由項目經理在真實環境中進行實施，在實踐中提高學生操作能力。

第一資源：在東軟，決策層把組織創新能力看作企業核心競爭力之一，您能否為我們分享這方面案例？

　　李印杲：可以。近年來，隨著國內市場不斷擴大，公司也高度重視開拓國內市場，為國內客戶提供信息技術整體解決方案服務，金融危機來臨后，國家出臺了刺激內需的投資計劃。面對這一市場變化，公司立即加強了相應交通、能源等行業市場開拓力度、并專門成立了大客戶部門，在北京、上海、華南、東北等地組織專門團隊進行市場拓展，取得非常好的業績。

第一資源：我們也有注意到東軟提出了“網狀發展”職業路徑，您能為我們介紹一下這個項目嗎？

　　李印杲：以往從事軟件開發人員的技術人員曾有擔心，做軟件開發是吃青春飯的行業，做了一段時間后如果做不動了是不是會被淘汰。在東軟，我們為技術人員提供不同的職業發展通道；分別為職能通路和專業通路。在專業通路上，開發人員可以從軟件工程師到資深軟件工程師、架構師，主架構師或者選擇作咨詢顧問等等。

　　我們建立了不同的職業序列，同時也為每一個職位設立能力標準，這樣員工就能很清楚的了解每一個職位需要具備的能力標準，對照下來就了解自己在哪一方面不足，需要繼續提高，通過這樣的體系，員工對自己職業規劃十分明確，對未來也就更有信心。

　　在這個基礎上，我們每年會對員工進行評估，得出員工們能力發展上培訓需求，需求的匯總整理就形成公司及部門年度培訓計劃，使培訓既解決了個性化需求的問題，又解決了規�；�培養的問題。

第一資源：東軟一直提倡“歡迎曾經離開東軟的員工回來”，這么做的目的是什么？

　　李印杲：這是我們長期在做的事情。首先，這些人對東軟企業文化比較了解，回來后融入團隊程度比較高，能夠很快適應工作要求。其次，這是我們人才招聘的重要渠道，這些員工以前在東軟的業績考核都有記錄，我們能夠很快從這些記錄上完成篩選甄別過程，找到合適的人才。此外，他們到別的公司工作后，重新選擇回歸東軟，這種舉動本身對其他員工也會有積極的影響，有利于團隊的穩定性。