第一資源：蔣總，很高興接受第一資源的采訪。首先您能否向我們介紹一下柯達目前的業務范圍和用人需求?

　　蔣勤：在大多數人的眼里，柯達是賣相機相紙的，其實這只是我們傳統消費類業務的一部分了�？逻_早在6、7年前就向數碼領域轉型。我們現在不僅是高速掃描儀、數碼印刷設備等工業數碼印刷設備的提供商，更是印前領域解決方案的提供商。因此，柯達需求的人才是包括多方面的，銷售精英、解決方案設計人才、應用工程師、軟件開發人才等都是公司尋找的現象。

　　第一資源：那么您能介紹一下在兩到三年內，柯達的人力資源規劃的重點和目標?

　　蔣勤：未來兩到三年內，HR 的工作有幾條：第一，盡快補充急需的關鍵人才。由于公司轉型和在亞太地區業務高速發展，特別是在中國地區的業務量已經連續幾年2 位數增長。因此公司涌現出一些新的崗位和關鍵人才需求，因此找到關鍵人才是HR 很重要的一個工作。第二，對現有人才做培養計劃。還是因公司發展的需求，對人才潛質的挖掘、培養、提拔的力度在加大。于是HR 要建立一支人才梯隊，比如將銷售經理、鍛煉成為高級銷售經理、乃至區域銷售經理，這個過程需要HR 做大量的工作。第三，建立一個完善的HR 政策機制，讓所有的員工不僅能自覺工作，更能積極熱情地投入工作，這是提高效率的保障。

　　第一資源：請問柯達近年來的招聘情況?招聘最多的職位分別是哪些，入職要求又是怎樣的?

　　蔣勤：柯達首先需求的是銷售經理，希望招到的人才是擁有行業經驗，能發現客戶需求，并根據客戶個性化需求提出解決方案。此外，還有類似于應用工程師的人才，他最好是熟悉印刷流程，能把握印刷領域的最新動態和變化趨勢，懂得大型印刷設備，了解印刷技術，最關鍵的是有很好的溝通能力，能幫助客戶了解設備的使用方法，并從客戶角度提出整體解決方案，讓客戶了解使用柯達大型設備的優勢與利益。另外，大學生招聘也是公司每年做的一項計劃，我們喜歡的大學生，硬能力方面，有良好的學習成績，軟能力方面，希望工作踏實肯干，溝通能力良好，工作有激情，有責任心的。

　　第一資源：對于稀缺人才，人力資源部開辟了哪些招聘渠道?

　　蔣勤：招聘渠道方面，我們一般通過內部舉薦招募人才，另外中國印刷人才網也是一個很好的招聘平臺，再者，針對高級人才，我們與特定的獵頭公司做長期合作，我們從不頻繁更換獵頭，因為這樣才能讓獵頭熟悉我們的招聘要求，幫我們找到最合適的人才。而針對大學生招聘方面，公司研發中心每年都會去高校招聘應屆畢業生來公司，通過一段時間的實習，發現優秀的年輕人才。

　　第一資源：在中國，隨著勞動力成本上升、以及行業競爭的加劇，人才招聘、保留、激勵成了人力資源的核心話題，請問柯達是如何挽留優秀人才的?是否有好的經驗可以分享?

　　蔣勤：柯達在工業品領域每年的離職率，只有3-4%，這在同行業乃至外行業中都是很低的。之所以有那么低的離職率，一方面與我們從事的行業領域相對狹窄，同類型的跳槽方向不多有很大關系，另一方面，也與人力資源部門良好的人才保留機制有關。比如我們提供遇公平的薪酬福利，更重要的是讓員工了解公司的發展遠景目標：我們在亞太地區，特別是中國和印度市場的業務需求非常強勁，你身處這樣一個有希望的事業群體中，你會有快速的成長和大量的晉升機會，在將來的5-10 年，本土人才可以獲得成為中國區、亞太區的高管機會…… 相信每一個注重職業持續發展的人才，都會選擇留在柯達，與柯達一起快速成長。

　　第一資源：您在柯達工作兩年多，感覺遇到的最大挑戰是什么?您又怎樣應對挑戰的?

　　蔣勤：最大的挑戰，應該是人才的稀缺性。由于柯達在轉型過程中提出了一些復合型人才的需求，而這些人才在新興的中國市場并沒有儲備。HR 提出一個招聘要求，應聘者大多達不到要求，而少數合格的人才，對待遇的要求非常高，因此招聘過程十分困難，更多情況我們只能自己培養。此外，作為一家跨國公司，HR 需要和總部的高管溝通，讓他們理解中國人力資源管理遇到的問題，知道中國面臨的市場和國外是不一樣的，有很多觀念需要溝通轉變，然后才能與HR 一起實施人才戰略管理。

　　第一資源：您在HR 管理領域擁有十幾年的經驗，請問您對人力資源管理的發展趨勢有怎樣的看法?

　　蔣勤：這兩年，在HR 管理領域，組織發展、人才管理方面的理念越來越多地被提出來�，F在各部門經理對人才管理有兩個極端的觀念，一個認為，人是你HR 部門負責管的，招聘激勵保留獎懲等，都不是我的事。一個認為，我部門的人是我管的，你別插手。這兩類想法都給HR 工作帶來不小阻礙。相信今后5-10 年，人力資源的發展會很快，管理理念不會僅停留在討論階段，而會使用更多地用數據支持決策，高級管理人員擁有與公司各類高層的溝通能力。此外，隨著人才的競爭加劇，中國逐步走出低價勞動力時代，人力資源的價值會更加凸顯出來，比如HR 要對公司“ 人的狀況” 做全面的了解，做一人乃至多人離職的風險評估，在任何情況下的都能保證公司正常運作。