角色的定位與切換

　　記得在上心理學課的時候，老師問過我們一個問題：“你是誰?”

　　很多同學的回答都是：“我是 *** 公司的董事長”“我是 *** 公司的市場總監”等。只有少數同學回答：“我是 *** 的媽媽”，“我是 *** 的太太、先生”。

　　在現實生活中，我們的領導者們很少能夠把自己在工作上的身份留在辦公室里，而是帶著這種身份回家，帶著這種身份去參加同學聚會和朋友聚會。因為這種身份會帶給自己優越感，有時也會換來別人短暫的敬佩和羨慕。然而，如果一直帶著這種領導的身份和別人講話，就會招致別人的反感甚至鄙夷，結果適得其反。所謂的“架子”就是指那些無法在工以外及時把自己從領導的角色分理出來的人。

　　成功的領導者首先是一個謙遜的人

　　成功的領導者首先是一個謙遜的人。因為只有謙遜的人才不會把自己放得太大，而是更看重團隊或社區。下圖顯示的就是這些領導者為人處事的優先順序。這些人會為了達成團隊的目標而主動地去審視自己的立場、觀點、能力和解決問題的思路，并能集思廣益，主動做出必要的調整;如果發現自己做了錯誤的決定，他們會很坦然地承認錯誤，并及時改進。他們永遠不會為了維護自己作為領導的面子而犧牲團隊或公司的利益。因此，這一類領導在團隊中永遠享有極高的威望，團隊也甘心樂意效仿領導，為團隊、公司做出額外的貢獻。

　　圣經箴言里有這樣一段：“敗壞之先，人心驕傲;尊榮以前，必有謙卑。”

　　謙遜的領導人帶領的團隊一定業績斐然，因為他們的注意力放在團隊和公司的利益上。同時，因為領導人的和藹可親，團隊成員們一定團結一致，并且士氣高漲，敬業度一定高于一般團隊。只有在團隊全身心投入時才會贏得其“尊榮”。謙遜的領導人不會把領導的角色作為一種驕傲的資本，他們會及時調整自己的角色。出了辦公室，他們會在家全心全意陪伴孩子和配偶，會努力去做家務，讓家里人完全忽略他在公司的領導角色。這些領導人在任何場合都沒有一點領導的架子，所以如果不認識他們，很難猜出他們在公司的角色。

　　成功的領導者會把下屬看做合作伙伴

　　一個成功的領導者因為不太看重自己的權利，他們公司里也不會對下屬發號施令，而是會把下屬看成合作伙伴，認真地聆聽下屬對事情的看法，并運用教練技術啟發下屬靠自己的創意和智慧解決問題。這樣的領導者培養屬下的速度和效果一定會超越一般的領導者。這些領導者會和下屬完全平等地去對話，討論問題的解決方案。團隊會自己去制定自己的目標，主動尋找實現目標的策略和方法，并能做到團隊成員之間互相關愛，互相幫助。團隊的共同紐帶非常牢固。這樣的團隊自主性很高，并且氛圍很輕松。因此，創造力和想象力也高于一般的團隊。因為他們明白只有通過創新才能取得比別的團隊更優秀的業績;同時，他們也不會太擔心因為創新偶爾帶來的短暫失敗和挫折。因為他們的領導和同事都會在那里支持和鼓勵他們，總結經驗教訓，繼續前進，并在不久的將來取得比預期更出色的成績。

　　成功的領導者無論什么時候都會主動承擔責任

　　成功的領導者雖然不會把自己在工作上的領導角色看得太重，但是他們卻在任何角色中都會主動地承擔責任。

　　無論事情進展得順利與否，這些領導人都始終保持一種正向和樂觀的態度。他們的注意力總是放在未來，而不是過去。即使遇到困境，他們也會總結分析過去的實踐，并從中吸取教訓，繼續朝著目標前進。因此，他們隨時會主動承擔責任，而不會把時間和精力花費在追究誰是誰非上面。成功的領導者就是“一個健康快樂并能對社會有所貢獻的人”

　　回到心理學老師的那個問題：“你是誰?”成功的領導者對自己的定位就是“一個健康快樂并能對社會有所貢獻的人”。他們對自己的角色定位從來不會只是一個，而是根據自己所處的環境及時調整自己的角色和心態。他們能夠很自然地從心里跳出一個角色，而全身心地投入到當下應該扮演的角色里。

　　有一次在朋友家中聚會看到一個中年人在揮汗如雨地給大家做菜，而且菜的胃口非常好;我們都在享受美味的同時，對當天的“大廚”贊不絕口。

　　我忍不住問他：“您是否經過烹飪專業訓練過 ?”

　　他擦了擦額頭上的汗，靦腆地笑了笑，說“我媽身體不太好，我從小學習做飯，練得多了。你們多吃點。”

　　聚會結束時，我出來正好和他走在一起，我還在回味美味的飯菜，就真誠地又一次感謝他，并夸獎他的廚藝。突然，前面急急忙忙跑來一個年輕人，急急地說：“王總，歐洲的客戶早到了，我馬上要開您去機場!”原來王總是一家很知名的上市集團老總，而迎面跑來的年輕人是他的司機。當天聚會的主人是王總的一個好朋友。整個晚上聚會下來，沒有人知道王總的身份和地位，而晚會的主人也處之泰然，一字未提。

　　我想到了心里學老師的那個問題，急忙追上去，問了一句：“王總，您總是像今晚這樣快樂嗎?”他回過頭，還是那么靦腆地一笑“人生本來就沒有什么值得我們去痛苦和焦慮的。我很喜歡烹飪。以后歡迎常來品嘗我做的菜!“看著王總匆匆遠去的背影，我終于找到了老師問題的答案：我是誰?“我”首先是一個人，一個完整的人;“我”還是一個健康快樂的人;無論“我”在工作上擔任什么職位，都與“我”的生活中其他方面沒有關系。

　　“我”在任何時候再任何角色中都應該是一個健康快樂的人，一個主動承擔責任的人，一個向前看的人，一個也把快樂帶給和自己接觸的所有人。