2010 年下半年智聯招聘一個部門的派對上，郭盛一身休閑打扮，背著一個深色的背包闖入包廂。當時除了部門經理其他員工都有些愕然，“這個面色愉悅、情態和藹的大男孩是誰呢?”很快，在接下來的一段時間里，郭盛很快讓智聯在北京總部的幾百號員工記住了他。

　　“你快樂嗎?”對于一位普通員工來說，郭盛一問令人感到唐突。也有一位業已離職的女性員工至今感念郭盛火速批復她關于在公司設立專門的哺乳室的申請郵件。

　　甚至在加入智聯招聘之前，郭盛就與智聯的員工有過各種形式的接觸。智聯人的“可愛”與“專業”讓他對這家公司很著迷。在加入公司之后，他更是一直保持這個習慣。“我加入一個企業并不是只看董事會和管理層，我看的更多是基層員工。”郭盛與基層員工似乎有著天然的親近感不僅如此，在郭盛上任不久，智聯招聘位于北京東三環的總部辦公室煥然一新。明亮溫暖的橙黃色裝飾墻，還有一些具有明顯宜家風格的軟裝，這一切仿佛都在向員工昭示，智聯正在從一家命運多舛的創業型公司，轉變成一個“溫暖的家”。

　　這是一位有點不一樣的 CEO。鳳凰浴火，勵盡凡翎俗骨。傳說中，鳳凰是人世間幸福的使者。這么看，郭盛以“鳳凰浴火”比喻當時的智聯尚不為過。走馬上任至今，一晃已到第四個年頭。在這 4 年間，郭盛不但歷練了“鳳凰”之美，還使智聯的廣大員工，甚至整個行業的從業者以及職場人士，在被稱作“公司”的地方觸摸到了叫做幸福的東西。

　　做網絡招聘的領導者

　　成立于 1997 年的智聯招聘是國內最早、最專業的人力資源服務商之一。它的前身是 1994 年創建的獵頭公司智聯 (Alliance) 公司。2010 年下半年，幾乎與郭盛上任同時，這家在國內舉足輕重的互聯網人才服務公司才首次扭虧為盈。這給新官上任的郭盛帶來了信心，但給他更大信心的是這個行業本身。

　　郭盛上任之后對智聯招聘的網頁進行了顛覆性的改版，就在外界議論郭盛要把智聯招聘這條大船開向何方時，郭盛回應，智聯招聘要做“網絡招聘的領導者”這個目標一直沒有變�？v使近年來隨著企業招聘需求的日益多樣化，很多人才服務機構都在提供更加多元的解決方案，除了網絡招聘廣告服務，還有高端人才、RC 招聘、測評服務和校園招聘等，雖然這其中的一些業務智聯招聘也有涉獵，但其所有戰略都緊扣網絡招聘展開。

　　郭盛介紹，招聘行業本身是一個傳統行業，所謂傳統不是指業務模式傳統，而是從農耕牧漁到現在幾千年歷史發展的必然產物。就像零售業一樣，這個行業不會滅亡。

　　這也正是郭盛當時在加入與他以前經歷不大相關的互聯網行業時的一個重要原因。在接受采訪時郭盛表示，我們看到中國經濟一方面高速發展，同時也面臨著巨大的經濟轉型。在這個過程當中人力資源的轉型，人才的轉型也隨之而來。尤其是現在，中國的人口紅利在某種意義上漸漸消失。這些對于招聘行業都意味著具有巨大的機會。我們可以明顯看到勞動力市場已經由找工作難變為找人難。網絡招聘是人力資源領域發展最快的部分，具有著巨大的發展潛力。

　　與此同時，在移動互聯網、社交化溝通的大潮下，也涌現出了不少新的基于互聯網技術的招聘模式，比如社交招聘、眾包獵頭模式等，這些新興服務模式又會給傳統的網絡招聘帶來什么樣的沖擊與挑戰呢?

　　郭盛表示，這屬于招聘的表現形式，可能昨天是招聘會、報紙招聘，今天是互聯網招聘，可能 10 年以后互聯網也會被顛覆。多樣化、多元化很正常，一個企業，一個行業如果總是一成不變就會被滅亡。作為一個企業，最重要的是要看消費者的需求和社會的發展趨勢。智聯招聘能夠完美連接企業與個人，做這個平臺就是要深耕企業和個人需求的對接點，讓企業最容易、最快找到合適的人才，同時讓個人最容易、最快找到機會。這就是智聯招聘這個網絡平臺的最大價值。

　　郭盛介紹，隨著 B 端和 C 端使用高科技的水平越來越高，智聯招聘的平臺價值就會越來越強。中國人才市場的一個最大特點就是跳槽頻率高、勞動力短缺。要解決勞動力短缺問題只有兩個途徑，一是通過培訓讓一個人的素質得到提高，這是所謂的單產提高;另外就是直接找到一個合適的人做合適的事情，這就需要智聯招聘這樣的平臺用技術的力量去幫助他們進行匹配。“在技術方面我們很有信心，智聯招聘網絡平臺上的動態、海量數據讓我們對消費者、對企業很了解，這個很難能被取代。所以智聯招聘的核心意義就是通過技術把匹配做好，并不斷引入新技術提升優化水準。”

　　郭盛舉例，“我們可以很敏感地知道哪個行業最需要人，需要哪些人。比如化妝品行業一個企業需要產品設計師，那么對于一個學醫、學化學的人來說，他可能未必知道他可以做這個化妝品企業的設計師，但是我們通過素質模型分析，就可以幫助他確定他的能力是可以和這個需求相匹配的。所以很多時候，現在的求職和招聘已經不再是自我篩選的過程，而是經過我們第三方的用戶行為分析、大數據分析，并結合經濟形勢洞察幫助到他們。”

　　在中國龐大的人才招聘市場領域，除了像智聯招聘這樣的老牌服務機構，還有一些服務大眾生活的網站，他們基于其龐大的用戶群體也殺進招聘業分食蛋糕，此外也有一些定位區域或行業垂直化的招聘服務也方興未艾。對此，郭盛回應，“他們會有一些天然的流量，但是在行業里的深度是不一樣的。在剛開始的時候作為一種新鮮的選擇是很自然的，但是隨著時間的推移消費者會擁有理性的判斷。很多時候，一個企業剛開始都是依靠廣告的力量，但是越到最后會越依賴專業的力量才可立足市場。一些核心的主流的消費者是不會離開的，因為他們驗證過效果不一樣，所以專門的網站會有自己的優勢。”郭盛的信心來源于智聯招聘對大數據和網絡高科技手段的高度重視，他們每年都會在技術和研發方面投入大量的資金便是證明。

　　做一家有“社會夢想”的公司在加入智聯招聘之初，郭盛就表示招聘行業是一個有社會使命感的行業。他認為這個行業不光是在幫助人找到一份工作，更多是幫助求職者們找到他們的未來，一個前途，甚至關系到一個充滿愛的和諧的家庭。

　　“我們的夢想不光是企業的發展，更多的是讓每個利益相關者過上更好的生活。一個擁有巨大發展潛力的公司，一個擁有社會夢想的公司，其未來不言而喻。”時隔 4 年，郭盛當時的夢想沒有變。提到智聯招聘的“社會夢想”，就不得不提到智聯招聘領銜多年的被譽為人力資源行業“奧斯卡”的年度最佳雇主評選。從某種意義上講，智聯招聘多年來對這項事業的不懈堅持，確實是在踐行著一個行業的“社會夢想”。

　　曾幾何時，初出茅廬的 80 后職場人士們的職業觀開始悄悄發生了變化。除了滿意的薪酬以及福利待遇外，他們開始關注個人在工作中所獲得的成長感、成就感和幸福感。這些名詞如今看來已不再新銳，但在幾年前，智聯招聘在年度最佳雇主調查報告中剛剛提出這些新字眼時，當時的 80 后職場人確實有種醍醐灌頂的感覺。

　　并且，如今這種精神內核仍在延續。它們已經成為了支持這群職場人如何在選擇工作時給自己進行合理的定位，如何在一家公司盡守職場人的本分，如何堅持夢想并且大膽為之做出努力和選擇的標尺。

　　可以說，在國內，人們對工作意義的反省和探究，以及企業如何平衡雇主與員工需求的關系的覺醒，都與智聯招聘歷年來所堅持做的最佳雇主品牌調查是密不可分的。每一年都有新的發現，每一年都有新的印證和預測，這一切奠定了智聯招聘在中國招聘服務領域的領軍地位。更重要的，這一切使得智聯招聘與大學生、普通就業者的情感粘性更加深厚。更為重要和意義深遠的是，使得企業更加重視對于“優秀雇主”的思考與踐行。

　　2014 年 1 月，“智聯招聘 2013 中國年度最佳雇主評選”活動在海南三亞圓滿落幕。在智聯招聘中國年度最佳雇主的舞臺上，像往年一樣，又有眾多優秀雇主脫穎而出。“智聯招聘正是以此為目標，通過傳遞榜樣的正能量，來幫助更多的企業理清脈絡、洞察人才，進而塑造良好的雇主品牌。”在頒獎典禮上，郭盛發布了關于“2013 年度招聘雇傭與宏觀經濟強關系”的分析報告。郭盛認為職場已出現“馬斯洛效應”，并提醒行業和廣大HR 人士應該警覺。

　　“職場馬斯洛現象”這一耐人尋味的新鮮話題出自郭盛。近 20 年來智聯招聘在與媒體合作提升品牌知名度上的長袖善舞，已成為業界佳話。但當今天我們看到曾經的新任 CEO 站在眾多 HR 業界大腕云集的舞臺上發表演講時，卻絲毫感受不到浮躁的作秀意味，而是多了幾分沉潛與凝煉。這恰恰印證了之前郭盛說過的那句話：“很多企業剛開始靠廣告，之后就要靠專業了。”

　　無論哪個行業都需要堅持夢想的人。智聯招聘幾經波折，如今已如“浴火”之后的鳳凰，其羽更豐，其音更清。并且不僅在智聯招聘公司，乃至在整個中國人力資源界都播撒下了叫做幸福的種子。而這其中無不影射著郭盛的影子。