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中國eHR-SaaS邁向主流之現狀分析
2009-8-20
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鮑鵬簡介

鮑鵬先生,萬古匯力科技有限公司總裁兼技術總監,于1998年親自創辦了萬古科技。

鮑鵬一直致力于人力資源管理信息化產品的研發,2002年在國內率先自主研發出B/S架構的人力資源管理系統。主持研發的eHRsoft2000人力資源管理軟件,將國外先進的人力資源管理理念成功融入到eHR系統中,被列入國家發改委2003-2008年軟件行動計劃,并通過了北京市科學技術委員會的鑒定,成為北京新技術成果轉換項目。

鮑鵬具有十多年企業人力資源管理信息化實施經驗,是目前國內最資深的人力資源信息化專家。曾親自執行了數十家位列財富500強在華企業人力資源管理信息化系統的設計與實施,其中包括天津可樂,福特汽車,美國禮來等。

鮑鵬畢業于哈爾濱工業大學,畢業后出國深造。2005年被授予“中國人力資源最有價值專家”稱號,并在20079月入選推動中國人力資源發展的50。

 

要探討eHR-SaaS的趨勢,我們有必要對中國eHR 軟件發展現狀做個簡單分析,我認為eHR 軟件在中國仍處在成長期,正逐漸被國有及民營的大、中型企業認可和接受;相對而言,在華的外資以及合資企業認識更超前一些,規模上也已經向下滲透。即人員規模不大的外資、合資企業也認識到eHR 軟件是一種必不可少的管理工具。

 

就我個人而言,只有對eHR軟件有了相對清楚認識的企業才有可能接受eHR-SaaS;因此中國的eHR-SaaS還有相當一段路要走,原因大致為以下幾個方面:

1、  中小企業對 eHR軟件的需求程度有限。例如百人規模的公司,老板本人擔當HR的角色,通常使用電子表格(EXCEL)就可以完成人員資料和工資計算管理,簡單方便,保密性也好。人員規模再大一些的公司,認為購買一套專業的人力資源管理價格較高,而人均產值相對較低,投資回報率達不到預期高度,通常自己做一個小軟件系統,或使用一套簡單軟件維持管理。

2、  eHR-SaaS模式的服務更是顧慮重重:

a)         eHR-SaaS是基于網絡的應用,首當其沖是對安全性的擔憂,考慮各類風險例如:數據泄露風險;系統可靠性、穩定性風險;數據毀壞、丟失風險等。

b)         eHR-SaaS的最大優勢在于一次性投入低,免去了IT硬件采購和維護費用。但在中國的眾多用戶中,這些體現得恰恰最不明顯。必須承認中國的盜版現象依然十分嚴重:操作系統、數據庫基本很低成本獲得。簡單的管理軟件可以很便宜買到,在這樣的狀況下,為什么要使用eHR-SaaS呢?

c)         eHR-SaaS功能局限又一次打擊了用戶信心。盡管eHR-SaaS功能可以很強大,但國內企業,尤其是中小企業的人力資源管理不夠規范,普通eHR-SaaS很難應付不規范的管理需求。但是如果eHR-SaaS系統足夠靈活,實施和學習成本就會增加,無形中提高了門檻。

 

那么是不是說eHR-SaaS模式在中國沒有前景呢?一定不是。就像很多舶來品,我認為在中國發展eHR-SaaS一定要有自己特色。

首先目標對象需要調整。在國外幾十人規模的公司最適合用eHR-SaaS;而在中國至少幾百人上千人的企業才有可能接受。我們自己把目標客戶群定位在外資和合資企業,目前已經有了幾個客戶。

其次產品結構調整。由于目標對象改變了,在國外eHR-SaaS是一對多的服務模式,即一臺服務器可以面向多個客戶提供服務,個性化需求的部分均通過簡單配置實現;在中國可能更多的是一對一的服務模式甚至是多對一的服務模式,一是緣于單個客戶訪問量已經大了,二是個性化的需求很難以不變應萬變,拆分成獨立服務器更為靈活安全。

 

那么,中國的eHR-SaaS到底什么時候會大規模到來?這也是我們一直思考的問題。我認為應該具備以下幾個條件,中國的eHR-SaaS才能真正和國際的接軌:

1、  人均產值的大幅提高。當我們為中國的GDP排在世界前幾位而慶幸的時候,似乎忘記了除以我們巨大人口基數后的得數。正是這個得數使中國的產業結構很難以服務為核心,分工也不可能那么細化(社會分工是人類進步的標志)。這種情況下,大部分企業會選擇自己做而不是外包給專業服務供應商,至少看起來能省錢。

2、  管理更加規范,法律法規更加健全。不規范的管理本身不適合用軟件進行管理,例如隨意的政策變動、報表上不能體現真實數據。這些操作本身如果使用軟件反而成為一種障礙。

3、  軟件的成本提高或者說盜版的風險加大的時候,eHR-SaaS將獲得更好的生存土壤。

4、  政府的管理水平和IT水平的提升。企業的人事薪酬管理很大一部分要和政府提供服務相關,例如社會保險金、住房公積金、個人所得稅等,企業如果通過在線的eHR-SaaS很容易完成這些交易,那么這種能服務模式自然會得到大家的追捧。

看起來這條路還很漫長,實際上中國已經在短短幾十年內濃縮了國外上百年的發展歷史。從這個角度看,我們的發展已經很快了。只不過有些過程是很難壓縮的,比如管理理念、認識。國內很多企業都有過于浮躁的問題。什么是浮躁?什么聽起來刺激、聽起來神秘就忽悠什么,這就是典型的浮躁。例如這幾年聽說eHR熱,大家都來做,直到做爛為止。這樣的故事從改革開放到現在已經輪番上演太多次,其直接后果就是社會資源的巨大浪費,造成中國在低水平上不斷重復建設著。只有拒絕了浮躁,更多地了解客戶的需求,才能真正走出有中國特色的eHR-SaaS道路。

 
關于萬古科技:
萬古科技(http://www.vgtech.com.cn1998年成立于北京,目前在上海和廣州設有分公司,在天津和長沙設有辦事處。自成立之日起就致力于開發滿足中國市場需求的人力資源管理解決方案,同時萬古科技也是國內第一家開發實施B/S架構人力資源管理軟件的供應商,經過近十年的發展,萬古科技已經成為國內在人力資源管理軟件領域的知名廠商。目前很多財富500強企業和國內知名企業以及高速成長型的企業,都在使用萬古的eHR系統輔助企業的人力資源管理工作,如GE醫療、珠海飛利浦、珠海炬力集成、Pulse電子、諾華制藥、禮來制藥、資生堂、雙鶴藥業、可口可樂、百事可樂、福特中國、長安福特、華夏證券、一汽豐田、海南馬自達、新浪網絡、盛大網絡、方正科技、長城電腦、上海煙草機械、SOHO現代城、東風康明斯、合景泰富地產、長江實業等。詳情垂詢400-676-7700。

 

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