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愛康國賓: 十年一劍鑄就“中國體檢第一股” 專訪愛康國賓創始人 張黎剛先生
2014-7-3
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  上市:十年磨一劍

  時鐘撥回到 2004 年,從藝龍網出走的張黎剛在北京酒仙橋附近租下一間辦公司,創辦了愛康國賓的前身之一愛康網。當時,國內體檢市場一片荒蠻,群雄初起攻城略地。廝殺 10 年后,借助資本市場之力的超常規發展,愛康國賓終于拔得頭籌,勇摘國內“體檢第一股”桂冠。

  “2003 年哈佛醫學院的三位教授在中國招生,向我提出離開藝龍,回到醫療領域的設想。一開始,我覺得不可能離開一手創辦的藝龍,但是遵從內心的指引,我還是選擇回到醫療領域。”回顧十年前,張黎剛認為是三位哈佛教授的提議造就了今天的愛康,未來,教授的那個不經意的提議還可能改變整個中國的健康管理格局。

  對一個創業者來說,最痛苦的過程并不在于創業期的艱苦,而是尋找商業模式的過程,張黎剛也不例外。創業之初,也許是受制于互聯網基因的思維,他當時只想依靠互聯網平臺構建體檢產業的新型盈利模式,但國內的醫療環境否定了這一想法。直到 07 年與國賓健檢合并,從線上走到了線下,愛康花了三年時間才找到了一條可生存的商業模式。“旅行服務供大于求,它需要藝龍、攜程等網絡平臺幫助分銷產品,而醫院本來就是稀缺資源,不需要有人分銷,因此再好的互聯網模式也會四處碰壁。”

  之后,愛康國賓開始布局線下網點,開始了從互聯網向實體機構的拓展。展開了與世界 500 強企業的員工體檢合作業務。此舉一出,包括通用電氣在內的一大批外資企業的體檢外包業務紛至沓來。

  如今,全球 500 強在華企業中已有189 家使用愛康國賓的服務,福布斯中國最大的百家公司中,已有 71 家公司在使用愛康國賓的服務。且在 2012 財年的前 50 大客戶中,90% 客戶的時間都已超過 4 年。截至 2014 年 3 月,愛康國賓共有 45 家自營醫療中心和 300 家第三方合作機構,遍布香港、北京、上海、廣州、深圳等 120 多個城市。2012 財年,愛康國賓的經營性現金流為 1631.4 萬美元。2013 財年前九個月 (2013 年 4 月 1 日至2013 年 12 月 31 日 )公司收入達 1.73 億美元,同比分別增長 49.6% ,F金流從2010 年以來一直為健康的正增長。

  目前,投資者對于愛康國賓近 35 倍的 PE 估值保持樂觀。有業內表示,如果愛康國賓在國內上市,估值至少翻一倍,未來成長發展可期。

  未來:齒科品牌是亮點

  上市之路塵埃落定,而此時的張黎剛卻沒有一絲輕松。在他看來,體檢產業的真正挑戰才剛剛開始。“說不關心股價那太虛偽了,關鍵是從現在這一刻,當愛康國賓成為一家公眾公司,不僅為投資人負責,更多要為公眾負責。感覺肩上的擔子更重了。”

  那么愛康國賓的未來如何發展?拿著可觀籌碼的張黎剛表達了殺回互聯網的野心。“愛康賓擁有幾百萬用戶的健康數據,我們坐在巨大的金礦上面,我們希望成為健康行業的阿里巴巴。五年以后的愛康國賓,一定不是一家傳統意義上的體檢公司,要把最新醫學技術和 IT 技術結合帶入千家萬戶。”如今,愛康已經邁出了將互聯網價值和傳統醫療結合起來的第一步,愛康的電子商務網上除了體檢,還能購買更多的健康產品,因為了解客戶需要什么,就能提供匹配的產品。

  大眾關注到,按照招股書的公布,愛康國賓將募集的金額70% 投入體檢服務,15% 投入愛康齒科新業務上,5% 投入 IT平臺升級建設,10% 投入公司運營。公司將因市場需求而重點打造齒科業務。張黎剛表示,根據第三方調查公司的數據,7 年前僅有 9% 的中國人每年一次體檢,如今這一數字也僅有 19% 。而日本和美國高達 72% ,說明行業有很大發展空間。目前國內私營健康體檢增長速度很快,未來應該保持 30% 增長。然而要始終保持健康體檢收入全國排名第一,醫療質量和 IT 平臺建設是決定未來戰績的關鍵。

  上市之后,愛康國賓將在全國建設更多網點,同時加強打造 IT 技術平臺,因為從客戶預約服務、到現場高效的體驗服務,最終報告的完成,后續客戶跟蹤等環節都離不開 IT 平臺。此外,移動醫療領域也會有巨大的發展機會。

  “在排名前三的同行中,我們的設備成本投入是最高的,體檢中心最主要的設備是檢驗設備、B 超和 X 光機等設備,愛康國賓的標準配置是羅氏、西門子、日立、G E、飛利浦等國際主流品牌,配套試劑來自羅氏、西門子等國際主流品牌,為的是提供更好的醫療質量保障。我們在乎客戶的體驗感受,因此請來了五星級酒店的管理人員幫助我們改進環境與服務,新裝修體檢中心的舒適度一定高于同行。”張黎剛表示,未來的體檢服務還需注重個性化,比如更靈活的體檢套餐,滿足體檢者的套餐升級需求。

  此外,此次募投的另一亮點是發展齒科業務。張黎剛認為,私營齒科業務增長非?,很看好牙科行業的未來的發展,去年中國最大的連鎖牙科機構收入才達到3 個億,愛康國賓在齒科方面早已有所布局,北京庇利積臣醫療中心就源于香港最大的連鎖牙科機構之一香港庇利積臣牙科中心,公司在未來幾年內希望做到行業主導者的地位。

  領軍人才加盟,打造高端體檢品牌

  在商業模式同質化嚴重的市場競爭中,愛康國賓想通過高端體檢品牌走出一條差異化道路。2013 年愛康國賓也拿出將近億元的投資,在北京 C BD 的甲級寫字樓LG 雙子座大廈租下了約6000 平米,創辦了一家旗艦店——愛康君安健療國際,該高端品牌專為高端人士提供健康體檢與健康管理服務,并通過對接國內知名三甲醫院以及美國的知名醫院,為客戶提供會診和就醫綠色通道。

  “愛康的優勢是與各個領域的優秀團隊合作,比如在心血管篩查與預防領域,我們與美國心血管專家 D r. D w ight C lark聯合美國醫療團隊共同建立了美中心血管健康中心(U S-Sino H eartC are)。在防癌篩查領域,我們將與臺灣核磁共振領域的頂級專家鄭慧正博士合作,共同建立核磁共振防癌篩查中心。公司不僅有先進的預防性篩查服務,還能與來自于哈佛醫學院附屬醫院的專家遠程會診。”說起殺手锏,其核心歸功于頂級人才的配備,而張黎剛對此早有布局。同時,除了聘請資深專家團隊外,愛康國賓內部充分給予員工職業發展空間,目前全國區域總經理大多數才 30 多歲。

  “企業進入發展新平臺,必然需要吸納更多的優秀人才,我們對全國優秀的醫療專業管理人才和運營管理人才敞開大門。如今,公司成功邀約了哈佛醫學院的前任副院長 Tom Fox 教授擔任愛康君安北京旗艦中心的院長,聘請了北京協和醫學院研究生院的前任常務副院長牛學勝教授主持醫生和護士的培訓工作。還有眾多三甲醫院的院領導加盟,讓公司進一步提升醫療服務的品質與內涵。”眾多頂級人才的成功加盟,讓張黎剛的未來發展底氣十足。他表示,未來還將堅持引進人才、加強內部培訓,與更多的醫療機構深度合作,開創健康產業的新紀元。

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