——訪華一銀行信息科技部副總經理 傅啟予先生

 
李新源簡介：
李新源先生畢業于香港大學全球經濟管理和電子商務專業，碩士學位。在外資銀行的IT部門從業20余年，見證了外資銀行在華的發展，現任瑞穗實業銀行（中國）有限公司行長助理，IT系統部部長。瑞穗中國是一家專注于企業批發業務的日資法人銀行。

在發達國家，SaaS模式以其靈活性和成本可控性被諸多行業接受，特別是受到中小型企業的青睞。眾所周知，銀行業由于其行業特殊性，對信息系統的穩定性和數據安全性具有較高級別的要求，就HR-SaaS而言在國外銀行業也不乏有成功的應用；在國內，銀行業對于SaaS模式的認識和接受程度又是怎樣的呢？

華一銀行的傅先生有美國工作經歷，做為企業IT負責人他表示現在還不能接受軟件服務器在服務商處托管，雖然人力資源信息對銀行來說是非核心業務信息，可是，一旦數據泄漏或丟失，后果也不堪想象。如果數據泄露的結果已然造成，即便雙方一定會簽定保密協議，損失也是難以估量的。
SaaS在國內剛起步，要全面推廣無疑會面臨很大阻力，SaaS挑戰服務商的技術能力和服務質量，也挑戰著大部分中國人思想里的一種根深蒂固的觀念，那就是只有放在自己手里的才是最安全的。傅先生坦言他也是這種“頑固派”。 對于SaaS，他的態度是“觀望”。

如傅先生一樣對SaaS的安全性缺乏信任感的企業不占少數，總結原因，第一、扭轉傳統觀念非一日之功；第二、HR-SaaS服務商僅僅強調技術的成熟性和國外應用的廣泛性看來還不足以給客戶帶來安全感。服務商在推廣SaaS概念的時候如能從以上兩個方面制定有效的推廣策略，并且能夠向客戶充分展示他們的數據安全保障體系，這是讓國內銀行業接受HR-SaaS的第一步。

相比其它領域的軟件應用，人力資源管理領域由于管理理念的不斷創新，其顯著特征是“變化快”，特別是在快速發展的中國。中國銀行業由國資起步，從政企雙線管理發展到今天的市場化運作，從單純國內業務發展到海外上市、跨國經營，眾多中資銀行在加大國際化步伐的同時還須兼顧國資/中資特色；而外資銀行進入中國市場也需要人力資源管理的本地化；中外資銀行又同時面臨全球一體化經濟中人力資本管理的變革，所以信息化必須適應管理革新的步伐，HR-SaaS平臺如果沒有足夠的靈活性以支持客戶的個性化需求和持續變化的定制需求，或者與傳統eHR相比在的交付周期、定制能力上不能勝出，則很難贏得市場。

來自瑞穗銀行的李新源先生對HR-SaaS的靈活性表示出一定擔憂，他認為：“HR-SaaS服務商開發的平臺要面對不同規模、不同行業的應用需求，這其中的開發難度可想而知，但新模式如果不能超越傳統模式，而只是能夠滿足一些共性應用需求的話，則很難在銀行業贏得一席之地。HR-SaaS在國外確實有成功應用，在中國市場尚未看到“吃螃蟹者”，當然很期待HR-SaaS的突破。”

銀行業看SaaS，安全性與靈活性并重！