工業 4.0 是什么?

“工業 4. 0”是指以智能制造為主導的第四次工業革命。“工業 4. 0”的概念是德國政府在 2013 年 4 月漢諾威工業博覽會上正式推出的國家級戰略。阿科瑪集團大中華區人力資源、行政及企業傳訊總監葉誠為先生表示，“工業4. 0”概念的核心是通過利用信息通訊技術和信息物理系統相結合的手段，將制造業向智能化轉型。通過信息物理系統，將企業的需求、生產、供給等各個環節有效的協同和配合并且即時相互反應連接起來的一種狀態，實質是信息化與自動化技術的高度集成。 “工業 4. 0”項目主要分為兩大主題，一是“智能工廠”，重點研究智能化生產系統及過程，以及網絡化分布式生產設施的實現;二是“智能生產”，主要涉及整個企業的生產物流管理、人機互動以及 3D 技術在工業生產過程中的應用等。

工業 4.0 對制造業的影響

葉誠為先生表示工業 4. 0 對制造業有著顛覆性的影響，隨著近幾十年國際經濟發展，制造業的重心在全球范圍內不斷轉移，德國作為世界上制造業最發達的國家，之所以提出工業 4. 0 概念，是因為德國感到經濟的發展對它的影響和威脅，德國想要提高或者至少保持自己工業競爭力地位。目前時代變迭非�？焖�，產品更迭很快，單純的耐用性已經不是企業產品成功的決定性因素，就像蘋果手機出現以后， 諾基亞轟然倒下。

葉誠為先生表示在工業 4. 0 時代，隨著消費觀念和市場需求的變化，對企業影響之一是企業本身系統需要升級，所有設備、廠房設施、包括管理理念全部都需要升級;影響之二即是人才升級，企業本身系統升級又離不開人才升級，人才升級是工業 4. 0 最核心的問題。

工業 4.0 時代下，變革和創新

對于工業 4. 0 時代下阿科瑪集團做了哪些變革和創新?葉誠為先生表示，阿科瑪集團正在朝這個方向努力，做了很多思考和投入，在內部信息化系統方面， 升級了ERP 系統、 人力資源系統等;在組織的內力修煉方面，阿科瑪集團特別關注管理理念的升級和員工能力素質的升級。通過“軟”“硬”的配合，儲備能量，積極擁抱工業 4. 0。

作為全球領先的特種化學品生產商，阿科瑪非常關注各區域專業人才生態鏈的構建，在工業4.0時代，人才成為企業成功的最關鍵要素，對于人才能力與素質的要求也上升到了新高度。為了有效儲備青年人才，阿科瑪集團持續投入校企合作，設立獎學金，開放實習崗位給學生，讓學生能夠感受企業需求，為適應市場需求在學校做好更充分的準備。在內部員工能力提升方面，阿科瑪理解工業 4. 0 時代，由于高度智能化、信息化，員工量的需求一定會下降，同時層級感會弱化，經理與員工的界限會模糊，工程師與產線工人的界限也會模糊，一定會出現管理層級減少、管控簡單的局面，而對員工的素質要求會非常高，人才需要一專多能，能力面廣，才能適應運營的要求。所在這樣的趨勢下，我們如何培養多面手?如何建立這樣的從培養、輪崗、考評、再培養的體系就是我們人才管理需要去思考和創新實踐的方面。

葉誠為先生告訴《第一資源》 ： “工業 4. 0 對企業影響，首先是人才爭奪會很激烈;其次要加大培養人才的投入，保證員工能跟上時代發展;第三，企業的人力資源工作，要從管控轉向服務，因為高精尖人才的流失會讓企業損失很大，所以如何保留核心人才對企業也是很大的考驗。

工業 4.0，如何吸引和保留人才

葉誠為先生表示阿科瑪集團在吸引和保留人才方面采取了很多措施，葉誠為先生告訴《第一資源》：“我們有人才管理項目，阿科瑪需要既懂運營，又懂商務的人才，這樣的人才非常缺乏，阿克瑪一方面與相應的高校合作，設立獎學金，我們的獎學金獲得者都須經過公司面試，確定具有潛質人才作為我們的招聘對象，我們會建議這些候選人暑假來公司實習，這樣對于企業來說可以招到好學生，對于學生來說，他們對公司會比較了解，他們的職業風險也會降低，這是互惠互利的事情。

另一方面，我們目前有 13 個事業部，產品多樣化，業務模式差別很大，我們在亞太范圍做人才管理項目很重要的方式就是輪崗，而且要形成路徑的輪崗，這個輪崗要讓員工有差異化經歷，不僅是職務上變化， 服務國家也有變化，文化環境也需變化。比如今年在中國工廠做運營，明年可能到東南亞做相應產品的銷售，再過一年可能到日本的研發中心工作。整個系統不僅把員工職業路徑打通了，還達到了保留人才的目的。這樣的項目說起來容易，做起來是非常復雜的過程，而且要不影響正常企業運作，實際上是有很多額外成本在里面，不過一旦形成體系，成熟運作之后，它會帶來無窮價值。從近幾年的項目運行效果看，一批高潛質人才通過這個項目得到了發展，并為企業創造了客觀的價值，讓我們對應對新工業時代的挑戰充滿了信心。

葉誠為先生說：“李克強總理去德國簽署工業 4. 0 備忘錄，對于中國來說就是到 2025 年，我們最多還有 10 年時間，時間太短了，我們不僅要把體系搭好，還要運作成熟，否則等工業 4. 0 時代到來，我們就會有被淘汰的風險。我相信，工業 4. 0 時代就是投資于人的時代，有遠見的企業一定會提前部署，成為未來的贏家。”。