自 2003 年磐哲正式發布了中國第一套eHR 軟件產品后，十二年積淀，磐哲科技已然成為國內eHR 行業的領軍企業。目前，磐哲的客戶已經超過了千余家，客戶群遍及零售貿易、食品餐飲、生產制造、醫療制藥、金融保險、信息技術、專業服務等諸多行業，贏得了很多世界500 強企業以及國內的大中型企業的信賴，成為人力資本管理長期合作伙伴。

　　2015 年磐哲科技銷售額同比漲幅翻2 倍，成為企業發展歷程中的又一里程碑，程德兵先生告訴《第一資源》記者，如今在移動互聯網時代的呼喚下，磐哲的未來將是以軟件為核心做人力資源全方位解決方案，包括提供人力資源咨詢、外包等一體化服務，解決企業從人才聘用、人才管理、員工服務等一系列人力資源問題，將開創中國人力資源服務市場、軟件服務化的新里程。程德兵先生告訴《第一資源》“磐哲科技已經不僅僅是一家e-HR 軟件公司，我們必須順勢而為，與趨勢為伍。“

　　順應趨勢共創未來

　　的確，提起人力資源管理軟件, 首先想到 e-HR(Electronic Human Resource 電子人力資源管理)，某百科上對e-HR 軟件是這樣解釋的：e-HR 系統是指運用現代信息科技進行人力資源管理，通過 BS(Browser/Server，瀏覽器/ 服務器模式)技術手段，企業可以進行全球人力資源統一管理，可以對人力資源狀況進行自動分析、預警的系統。

　　e-HR 軟件在當代企業人力資源管理方面已被廣泛應用。程德兵先生告訴《第一資源》，因為e-HR 軟件不僅能夠讓員工可以通過系統完成自助作業，主管可以通過系統與雇員互動，進而通過提高人力資源管理效率來提升企業系統主要支撐企業級全員應用，特別是人力資源管理核心應用、戰略應用方面實現信息化幫助，解決績效考核管理、招聘管理、培訓管理、考勤管理、全員參與等，同時實現人力資源業務流程化、規范化，通過使用來保證系統中數據準確性和及時性，而且e-HR 系統能將人力資源相關的工作職能完全覆蓋并劃分清楚，且能將經過優化后的流程體現在系統中。

　　程德兵先生表示隨著人力資源管理進一步的提升，人力資源管理軟件逐漸轉向HCM 系統(Human CapitalManagement 人力資本管理系統)，因為HCM 系統除了e-HR 系統包含的功能外，重在解決關鍵崗位核心人才的管理問題，側重于人的可持續發展管理。適應人才管理需求，全面響應移動、社交、人才培養需求、員工發展、職業生涯規劃、人力資源成本評估等，屬于戰略性人力資源開發業務范疇。比如員工職業發展、繼任者管理、團隊管理、積分管理等，這些模塊是區別人力資本管理軟件和 HRP 系統、 e-HR 系統的明顯標志。

　　服務制勝 產品優先

　　磐哲科技是與中國人力資本管理軟件共同成長起來的一批企業。程德兵先生告訴《第一資源》磐哲科技(PENSEE TECHNOLOGY)擁有最優秀的國際支持背景，磐哲(PENSEE)創始人及一群優秀的股東在國外便開始致力于人力資源管理系統的研究和開發。由于了解到中國企業對人力資源管理系統的需求不斷增長，越來越多的中國企業會認識到企業面臨的競爭一定程度上也決定于人才的競爭。為了幫助企業實現人力資源管理中信息技術與管理技術的結合應用，能有力地幫助HR 管理者在多變復雜的環境中應付自如。磐哲科技的人力資源管理專家們將所掌握的先進的軟件開發技術和專業的人力資源管理系統的理念相結合，成功地開發了一套全面成熟的人力資源管理分析系統。程德兵先生表示，磐哲科技軟件的優勢，是可以適配多種行業，同時適配到多種企業類型。目前產品遵循“標準+ 個性配置+ 一定的客戶定制化”，同時軟件本身服務對象的定位是提供中大型企業的人力資本管理解決方案�！　‰m然在人力資本管理軟件市場上面對國外軟件廠商等強敵環飼的境遇，但是國內軟件最大的優勢在于對于中國企業特點的深刻了解，因此在適用性上具有相當的競爭力。國內外的人力資本管理軟件軟件各有優缺點，但是現在在競爭勢態上雙方之間的差距正在逐步縮小。國外的人力資本管理軟件商已經意識到產品與中國企業實際的差距，并且已經逐步與中國企業的HR 管理實際相結合。國內人力資本管理軟件軟件的后發優勢也日益體現，軟件的設計理念、性能等都在不斷提升。雙方力量的日益均衡使得人力資本管理軟件軟件市場競爭日趨激烈。而磐哲科技兩年前在業內率先推出的互聯網技術下的新一代人力資本管理軟件，使得磐哲科技能夠在大的逆勢環境中迅猛發展，成長為國內e-HR 行業的領跑者。磐哲科技一直來以重視服務，程德兵先生告訴《第一資源》：“磐哲科技從一開始進入e-HR 軟件市場，就抱定了做產品的路線，以技術致勝。首先，滿足客戶需求，不斷提升產品和服務質量。在HR 產品領域精耕細作，將產品做到極致——更加人性化，真正提升與減輕HR工作的質與量。”

　　客戶企業是人力資本管理軟件市場的核心，在市場中，需求永遠是第一位的，e-HR 軟件開發者、咨詢公司以及各種信息提供者，全部圍繞著客戶需求展開運作。作為老牌的e-HR 管理軟件供應商，磐哲科技擁有一大批忠實的客戶，那么磐哲科技是如何做到這一點?程德兵先生說：這批客戶會在這么長的時間段里一直使用磐哲科技的系統，也反映了磐哲科技的系統是具有高穩定性以及實用性。

　　持續創新銳意進取

　　隨著國家戰略不斷調整，全球經濟一體化的形勢愈演愈烈，現代企業在復雜多變的市場環境中，也不斷的調整企業發展戰略，提高企業市場競爭力。企業人力資源戰略的調整和變化使得人力資源軟件行業迎來市場的春天。人力資源軟件服務企業的未來如何發展，程德兵先生表示：隨著中國企業人力資源管理能力的提升，企業對人力資源管理要求也在持續變化，磐哲科技同樣也在順應時代，與趨勢為伍，目前磐哲科技根據客戶群體的不同需求將主營業務分別聚焦在大型企業客戶定制軟件服務，中小企業SaaS 平臺服務以及延伸人力資源外包服務三大領域。

　　在采訪中我們了解到，磐哲科技將更多的投入放在了軟件平臺研發上。程德兵先生說：“作為軟件服務行業，產品研發和創新是核心競爭力，更是口碑和品牌影響力。隨著國內HR 理念及管理不斷提升產品，技術始終處于快速更迭的狀態。程德兵先生表示在激烈的市場競爭下，磐哲科技也會不斷去發布新的產品擴展新的區域。目前磐哲已經推出了基于互聯網思維設計的人力資本管理解決方案，并打造了全新的服務于人力資本管理動端應用的SaaS 云平臺。

　　與趨勢“共舞”的人力資本管理專家磐哲科技，相信未來會有更好的發展，讓我們拭目以待。