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2015-12-30 |
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近70 年的探索與沉淀, 讓SHRM (Society forHuman Resource Management) 成為全球最大的專業人力資源管理協會,而旗下HR 專業資格認證SHRM-CP 以及SHRM-SCP 被業內譽為HR 從業領域的金牌認證。
作為業內理論前沿的風向標,SHRM 是如何贏得眾多人力資源從業者的信任?又是什么助推了SHRM 的成長?SHRM 總裁兼CEO 亨利季. 杰克遜先生首度接受媒體專訪表示,人力資源對企業經營的貢獻無與倫比,協會的使命是將人力資源打造成全球的商業領袖。
使命:將人力資源打造成全球的商業領袖 提起SHRM,人力資源高端管理者幾乎無人不曉。而注冊成為會員,大多也是為了學習并獲得被業內稱為金牌HR 通行證的資格認證SHRM-CP 或SHRM-SCP。“HR 面臨勞動力成本上升、優秀人才的吸引、配置和保有的難度加大等與企業生存和發展攸關的種種挑戰,通過SHRM能找到滿意的答案。”提起SHRM,全球HR 精英不無褒獎。
亨利季. 杰克遜表示,SHRM 的使命,便是通過提供最前沿和最充足的資源以滿足人力資源管理專業人士的需求,提升人力資源的關鍵性和戰略性地位以推動人力資源管理事業的發展。
那么SHRM 如何讓它的專業資格認證不被超越,永葆品質?據悉,SHRM 協會成立于1948 年,總部位于美國。作為世界上最大的人力資源管理專業協會,其在全球160 個國家擁有超過275,000 名會員。SHRM 是世界人事管理聯合會(WFPMA)的發起方和積極領導者之一,是該聯合會常設秘書長單位。長期以來,高效的人力資源管理是商業成功的基石,因此推動國際化的人力資源管理事業也是SHRM 的宗旨和目標。
“在競爭日趨激烈的新經濟時代,中外跨國企業在全球化發展的歷程中,面臨全球經濟狀況不穩定、投資環境變幻莫測以及社會、政治、文化等方面的各種難題和風險,越來越多有識之士認識到人力資源管理戰略轉型的成功與否將決定企業的未來。”亨利季. 杰克遜告訴第一資源,人力資源管理者扮演好戰略業務伙伴角色,將是今后很長一段時間突出的趨勢。
機遇:中國已然完成準備,成為一片可具開發的沃土
雖然起源于美國本土,但作為世界人事管理聯合會(WFPMA) 的發起方,SHRM 在中國設立了全資公司SHRMChina,肩負著建立和實施大中華地區經營發展戰略的重任。
據悉,SHRM China 積極與政府、企業、院校、研究、咨詢和培訓等機構建立良好的互利合作關系,助推中國人力資源管理業界之內以及與國外同行的相互交往,引進世界上先進的人力資源管理實踐和經驗,努力幫助中國的人力資源專業人士提升其企業在全球市場上的競爭力。“在中國發展多年,我們發現中國有著巨大的人力資源潛能,SHRM 非常樂意能為中國的人力資源發展效力。”多年來SHRM 與高校、政府主管部門、行業協會、人力資源專業服務和培訓公司攜手,推進人力資源管理專業資格認證備考課程,為在中國的跨國和本土公司培養擁有國際視野,先進人力資源管理理念和知識技能的專業人才。
當然,亨利季. 杰克遜遠赴重洋來到中國深耕發展的原因遠不止此。在他的眼中,中國是世界最大的經濟體之一;擁有眾多的、多樣化的人口;同美國以及其他國家一樣,中國企業的人力資源部門也正從行政事務職能逐漸轉化為企業的戰略性職能部門,因此產生了無限的發展潛力……“在中國的企業中,可以看到更高的員工敬業度、更好的職業生涯發展以及更強的企業文化,這些正能量相互作用,幫助企業持續發展,不斷增強競爭力。然而,中國的一些企業也面臨著勞工成本增加、技術短缺、勞動法規方面的人力資源挑戰。積極向上的企業與人力資源挑戰造就了SHRM 的市場機遇。”
亨利季. 杰克遜向第一資源介紹說,每年SHRM 都會在中國各地巡回舉辦系列人力資本論壇,邀請人力資源領域管理大師、資深學者、中外知名企業人力資源專業人士一起探討人力資源管理最前沿、最緊迫、最有價值的議題。SHRM 在人才培養與開發、人力資源管理專業人士素質能力、人力資源管理標準、高校行動計劃等方面擁有豐碩的研究成果和資源,比如領導開發美國人力資源標準的專家、參與領導美國人才管理、戰略規劃、組織變革和創新發展領域專家都與協會保持良好的支持與溝通。
挑戰:中國式人力資本時代崛起
提升人力資源作為企業戰略業務伙伴的勝任力和服務能力,提高勞動生產率和人力資本的投資回報率,強化對企業經營的直接貢獻,支持企業通過變革、創新,獲得可持續發展——對于SHRM 來說,這是其多年來致力于發展基于能力素質模型的人力資源專業資格認證體系的目的,更是面臨的一項長期挑戰。
問及對中國企業的人力資源管理現狀和發展趨勢的評價,亨利季. 杰克遜告訴第一資源,他認為中國的企業已經做好了準備,并且期待著人力資源領導者來幫助他們認知到在中國開展業務的收益,克服面臨的各種挑戰。“中國企業知道,想要獲得成功,想要成為這些經營業務和人力資源管理的引領者,人力資源管理專業人士必須在各個層面上發展培養自己的能力。”
目前,中國經濟面臨下行壓力,中國眾多制造業正在積極走出轉型困局,此時人力資源管理又該如何發揮作用?對此,亨利季. 杰克遜舉了金融危機時期的美國的例子。危機開始之后的數年,失業人數多達數百萬個。同時,企業對員工技能的需求與員工實際擁有的技能不匹配,企業流失了人才就像一臺電腦在不停地重新啟動,人才數量的短缺使企業績效低下,不能有效地實施經營戰略。為解決這一問題,企業需要在員工吸引、激勵、培養、保有等方面投入更多財務成本,尤其對于全球化企業來說,更需要建立一支國家化人才隊伍。此時,如何扭轉頹勢? HR 在企業中產生了舉足輕重的作用。越是在外部環境因素不確定、內部轉型陣痛之際,人力資源越能突顯其優勢能力。“HR 別無選擇,必須承擔引領的重任。作為人力資源從業者我們早已認識到人才是商業發展的動能,而現在其他商業領袖也認識流到了這一點。”
說到這兒,亨利季. 杰克遜顯得情緒高昂。他認為,作為人力資源管理專業人士,HR 的時代已經到來,只因在正處于一個全新的世界。“在這里許多新興的發展趨勢已經超越了經營業務能夠控制的范圍,并且無論我們的企業規模以及地理位置如何,我們都無法逃避這些發展趨勢。商業領袖們正在迅速地認識到,在這個動態的、不確定的、復雜的和模糊不清的世界里,他們能做的并且必須去做的就是獲得合適的人才。而發現、發展以及保留這些人才就是我們人力資源從業者的工作。無疑,這將是人力資本的全新時代。”
他認為,在這個時代,企業需要處理的最迫切事宜就是人才管理;在這個時代,企業的商業成功必須建立在有效的人力資本管理之上。商業領導者以及其他管理者正在逐漸意識到成功的企業由成功的人力資源管理者引導。“現在,我們有著大好時機,推動將現在的人力資源管理轉變為企業需求的人力資源管理,即成為企業的領導者。”
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