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2016-8-17 |
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相比之前在外資企業以職業經理人身份赤手空拳打出一片天,這一次董蕾真正開始了自己的創業之旅。
2015年春天,董蕾帶著一群80、90后,不分白天黑夜地頭腦風暴,有爭論、有商討⋯⋯這群有經驗、有激情、有想法的年輕人,在那段日子碰撞出了一個大大的夢想:要為中國招聘行業做出些不一樣的事情。
4月8日,瑞福仕(REForce)成立。
“人需要清楚地知道要什么、不要什么。前些年我更多是在大型外企里提升,學經驗、流程、管理,但創業的想法始終都有。”某種程度上,董蕾決定開始創業,要感謝她的上一任“東家”Lloyd M org an。
“是他們推了我一把,把創業的時間提前了。”董蕾剛加入Lloyd M org an時,這家公司在中國沒有設立辦事處,一年后,將其市場做得風聲水起。
“那段時間就像我自己創業一樣,所以我看Lloyd M org an就像自己的孩子。”回首那段過往,董蕾依然難掩激動之情。
事實上,創業的想法在很多年前就開始在董蕾心中萌生,但她始終覺得時機還未到。后來出任Lloyd M org an中國區董事總經理,一度讓她覺得這家公司有可能是她最終的事業所在了⋯⋯“最初加入Lloyd M org an的想法很簡單,是否創業并不重要,我更希望把這家公司打造成一家接地氣、有價值的公司,這是我的目標。”董蕾說。
“但職業經理人有一些局限性,所有行業都是如此。”董蕾所謂的“局限性”主要是外企對中國本土職業經理人有著天然的不信任感。“這是人性使然,中國企業去海外,同樣也更加信任中國派去的職業經理人。”這種“不信任”有時并不會隨著時間的推移而消磨,相反,一旦高層管理人員發生變動,原來的“舊部”便會被新來的高管視為“不穩定因子”。
“對于Lloyd M org an來說,中國是一個全新的市場,所以做決策、用人都較為謹慎,這是任何一家剛進入中國的外企都會遇到的問題,我能夠理解。”如果要做職業經理人、拿一份薪水,Lloyd M org an可能是不錯的選擇,但董蕾是想做事業的人,所以她決定離開。
“我總覺得把一件事做好或想賺錢,就是所提供的服務是真正被別人所需要的。這是本質問題。”在做了很多年的招聘工作后,帶給董蕾最深的體會就是,中國的招聘工作從業人員普遍沒有國外的專業,而且招聘行業普遍缺少被尊重和被認可。
在中國,招聘工作者的角色更像房產中介。事實上,這個行業的很多從業人員還是非常專業、資深的,而且和董蕾一樣,不缺少情懷。在董蕾看來,最大的成就感來自于企業和候選人的認可,“候選人通過我們的指引,一個人在他的職業發展道路上越走越順,價值被發掘、得到認可⋯⋯這對我們來說,是最開心的事。”
但是,由于招聘在行業中的地位和自身問題,導致其附加值并沒有被客戶重視,行業標準參差不齊,完全靠從業者個人的素質和力量。董蕾說,這也是她做高端人才招聘工作這么多年的遺憾。但從客戶需求的角度來講,中高端人才招聘是剛需,所以在創業這件事上,她并不擔心沒有市場、沒有用戶。
在董蕾看來,中國的獵頭市場未來完全可以突破千億級別,而且絕不可能一家獨大,“所以我們有機會,也希望能盡一份力。”
就市場機會而言,瑞福仕(REForce)有很大的優勢——了解中國本土中高端人才市場,創始人董蕾和她的團隊也有多年招聘工作經驗。“我現在思考更多的是如何做得更加專業,為客戶提供更高價值。老一代招聘工作者們打下了很好的基礎,但更多的創新應該由85后、90后去完成。未來招聘行業越來越標準化、規范化,這是大的趨勢,這條路已經在國外踐行過,中國接下來也一定會沿此軌跡走下去。”
談到瑞福仕(REForce)的商業模式,除了將核心業務——中高端人才招聘做了外,董蕾還有更大的“野心”。
在她看來,未來三年中高端人才招聘領域將發生很大變化,會有一批服務機構倒下,F在所謂的R P O 業務一定會被互聯網淘汰,但中高端招聘業務很難被取代。因為這部分業務的專業服務性很強,會走定制化服務的路線。
“一方面,未來通過兼并收購會涌現出一批巨頭。另一方面,小型招聘機構經過變革會只專注某一領域,例如只做汽車行業的高端人才招聘,轉身成為‘小而美’類型的公司,也是有市場存活空間的。所以這個市場的層次會非常清晰,有中高端的、有大而全的,也有垂直于某一領域的分支機構⋯⋯”
按照董蕾的分析,現在招聘市場的格局是:8 0 % 的低端市場獵頭占據了2 0 % 的市場份額,20% 的中高端獵頭占據了80% 的市場份額。“我們是招聘領域的專家,所以不但可以幫助企業招人,還可以為他們提供招聘方法、渠道、工具。除此之外,諸如企業戰略、管理、組織架構等,我們也可以提供專家顧問。”瑞福仕(REForce)的戰略設想是基于其有一支龐大的專家團隊,幾乎涵蓋了人力資源、財務等重要領域。
瑞福仕(REForce)真正想做的事,其實是成為創業企業的人力資源部。
“以往更多的招聘服務企業把創業型企業僅僅作為客戶端去服務,但我們發現創業企業不僅僅需要招聘服務,他們在選、育、用、留各個方面都需要輔導。”
董蕾舉例說,很多創業企業由于缺少相應的文化、組織架構、戰略等,導致花高價招來的人留不住。所以我們專門成立了民營企業服務部門,要做的事就是為這些企業提供戰略、管理、組織架構、招聘、雇主品牌等一系列咨詢服務。我們希望從初創期就介入,為企業今后的良性發展保駕護航,希望伴隨他們共同成長。
瑞福仕(REForce)的這一業務模式主要針對獨角獸、進入B 輪融資階段的企業。很多創業型企業在起步階段會遇到各種阻力,我們希望能為他們提供服務。
所以在董蕾看來,某種程度上創業公司所遇到的階段性問題都是一樣的。對于這些問題,瑞福仕(REForce)完全可以匹配相應的專家進行針對性解決,這樣可以讓更多的人在企業這條路上走得更順。
“我們也是創業公司,深知創業艱難。”
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