新晉諾獎得主鮑勃·迪倫哼唱道：“白鴿要飛越多少片海，才能安歇在沙灘上⋯⋯人們還要生存多少年，才能最終獲得自由⋯⋯”，人力資源管理的復雜課題，對于喜利得大中華區人力資源總監平靜的職業生涯來說，可謂閱盡滄桑，從實務操作到咨詢公司，再從咨詢業皈依實務界，歸去來兮，如今已有游刃有余，漸入佳境之感。

　　細數平靜先后任職的金霸王、艾利丹尼森、翰威特咨詢和目前的喜利得中國等歐美企業，平靜回顧道：“在咨詢公司，快速學習能力非常重要，每位顧問都要在短期內精通行業、了解公司、挖掘資料、提供建議”。咨詢業的經歷“可以幫助我建立人力資源管理的‘方法論’”，提高理論水平，也能拓寬視野，“讓我能在這個領域內更全面地發展”。

　　在喜利得，作為“人才供應鏈”計劃的一部分，根據業務部門對未來團隊經理的需求，人力資源部門建立“發展中心”，確認“高潛人才”，并將通過發展中心的員工作為“探索之旅”學員培養。最終，與公司平均人才流失率相比，通過“探索之旅”的員工流失率不到1% ，亦即這一項目有效地保留了人才。在喜利得，同樣作為“人才供應鏈”計劃的一部分，通過多通道職業發展路徑的確立，改變了原先技術銷售代表、工程師職業通道的下一步便只是其直線經理位置的狀況，經由職業階梯項目，喜利得增加了客戶經理/資深工程師、重要項目經理/重要客戶經理兩個層級，符合要求即可升職，并增加崗位津貼，避免員工僅為“經理”頭銜就跳槽的風險。

　　通過“打造人才供應鏈”、“增強員工敬業度”等一系列努力，平靜及其團隊成功地遏制了喜利得的人才流失率，公司最關注的技術銷售代表、工程師流失率更是直線下降，甚至優于公司整體表現，與此同時，年度員工滿意度調查也達歷史新高。

　　出道至今，平靜已在外企工作了20多年，也已在上海工作了10多年。她同時也是智領薈(VH R)創始會員，兼上海交通大學-法國馬賽KED G E商學院和華東師范大學M BA兼職導師。“人一定要在任何崗位上都力爭做到最好，這樣才能建立自己的個人品牌，讓別人相信你有潛能，愿意給你更多機會。用自己真實的表現贏得的機會永遠都不會與內心向往背道而馳”。平靜常常以“走心”來概括對屬下和年輕人的要求：“‘走心’有兩層含義，其一是自己做事時要用心，其二是要使自己做的事情走進別人的心，對于H R 來說，就是每項措施、每個項目都要真正落到實處，解決員工與企業實際需求，不流于形式。”

　　在喜利得，人力資源部門的滿意度接近95% 。平靜和她的喜利得同事們目前正在為“冠軍2020”項目全力沖刺，“打造高績效觀念”、“培養高績效團隊經理”、“提升組織效率”是人力資源部門和業務部門念茲在茲的目標——從確定以“敢”、“撕”、“贏”作為目標績效濃縮特質的中心字眼，到培訓團隊經理乃至大膽換帥，再到薪酬體系調整和部門組織調整。“身為H R，企業的業務成功才是自己最大的成就”，平靜認為，“培訓、人才吸引、員工激勵”，這一切都是為著公司“實現業務目標”，人力資源管理工作者也才能“證明自己所做的一切是有意義的”。