一家以美國為基地的國際性跨國保險及金融服務機構集團，在面臨金融海嘯之時，得到了美國政府1000億美元的救助。集團不負政府所望，18個月后不僅還清了政府的1000億美元，還實現了自身的盈利。這一個富有傳奇色彩的集團，正是AIG (美亞保險)。金融危機之后，AIG 深切認識到改變企業文化以引領公司轉型變革的重要性。AIG 應該用什么樣方式來進行文化再造?怎樣才能夠讓新的企業愿景、企業使命和價值觀得到員工廣泛地認可和共鳴?恰逢AIG 文化重塑之際，現任美亞保險北亞區人力資源總監張偉宏加入AIG 。

　　張偉宏為外資金融界資深人力資源高管，擁有近20年的中外人力資源管理經驗，在亞洲主要金融中心包括香港、新加坡和上海的大型金融機構都擔任過要職，并在人力資源戰略、人力資源規劃、組織發展和文化建設、并購及項目管理方面擁有專業知識和豐富實踐。

　　張偉宏認識到，企業文化和價值觀的重塑，組織的最高領導人要首先認同并以身作則，但是僅僅有這個還不夠，因為價值觀的重塑需要組織內每一個人員工的參與，認可和共鳴，員工可能不是對每一條都有共鳴，但是只要有一兩點是他感受得到，覺得自己每天的工作都在體現這種價值,員工就會覺得企業文化價值觀不是空洞的口號，而是實實在在地體現在他日常工作的行為中。期間，張偉宏的團隊利用科技手段與各國各地區的管理團隊進行互動，收集他們的意見和反饋，并相應進行修改和調整，最終形成了每個管理者都參與制定的愿景，使命和價值觀。這一過程歷時近半年，有效地統一了管理團隊的認識并建立了他們對于新的企業愿景，使命和價值觀的共鳴。

　　中國人力資源先鋒H R的評選理由強調人力資源管理的創新性，那么在加入AIG 之后，張偉宏帶領其團隊在人資資源變革項目方面做了哪些努力呢?在績效管理方面，成功推動AIG 文化變革在北亞區的貫徹落實，大膽嘗試取消以傳統評分制為主的年度績效評估體系，推動注重績效反饋和行為引導為和核心的績效管理文化，以深入貫徹新的文化變革和建立良性的注重過程管理和實效的以及時，具體的績效溝通為主的績效管理體系。

　　在文化建設方面，強力推動多元化和包容性文化，主導建立多個多元化與包容性員工委員會，主要關注點包括：如何幫助和支持女性員工突破職業瓶頸;如何有效激勵和管理新世代員工，開展新世代員工與管理團隊的互相輔導;關注殘疾人士的就業和職業發展，積極推動殘疾員工聘用。并在香港中文大學設立獎學金，資助殘疾學生和少數族群學生的學業發展。這一舉措在2016年的香港人力資源創新大會上AIG 香港獲得了多元化與包容性戰略金獎。

　　在人力資源管理方面，積極倡導人力資源管理的創新，支持和鼓勵團隊用創新思維，利用先進的社交媒體來進行有效的員工激勵與溝通。在張偉宏的帶領下，美亞中國人力資源團隊與業務部門密切合作，利用微信平臺進行客戶服務之星評選，反響熱烈，獲得了極高的員工參與度和認可度。同時鼓勵H RBP積極參與和了解業務并參與與客戶的互動，用O utside In 的思維與業務密切合作，從而更好地服務客戶。這一舉措也使AIG 中國人力資源團隊獲得了由中國人才頒發的最佳H RBP團隊獎。