![]() |
|||||
2017-7-20 |
![]() ![]() |
||||
![]() |
有的企業花了很多精力打造“最佳雇主”品牌形象,目的就是為了吸引更優秀的人才加入,但是一不小心,被內部人員抹黑,先前好不容易建立起來的良好雇主品牌形象,很快在職場負面評價的傳播過程中坍塌。
這種“自黑”行為,總是時不時的出現,比如作為企業里的員工,在沒有審核把關的情況下,任意發布招聘信息,隨心所欲亂寫招聘條件,有的甚至出現了違法 ( 比如性別歧視和地域歧視 ) 信息還不自知,給企業品牌造成了很負面的影響。
在職場人看來,大家看到的可能不是某個人的不專業,而是這個公司的不正規和管理上的糟糕。近期美團內部發布的歧視性招聘文案就是一例。從當事人發布招聘信息截圖來看,他所設置的那些招聘條件:1、不要簡歷丑的;2、不要開大眾的;3、不要信中醫的;4、不要黃泛區和東北人。幾乎每一條都屬于沒事找抽型,我很懷疑當事人是不是想借此炒作紅一把?
很有意味的是,當事人還在今日頭條上作了回應,極力否認自己是歧視,并且為自己的行為狡辯,沒有絲毫的認錯態度,不禁讓人感慨:沒有最奇葩,只有更奇葩!
當事人無知無畏的舉動除了讓他為自己的行為付出代價(被辭退)以外,顯然更損害了美團的雇主品牌形象。雖然美團已經辭退此人,試圖與這個行為進行切割,以圖盡快消除影響,但細一追究,美團在招聘管理上真的就沒有漏洞了嗎?
作為負責招聘的 HR,完全可以通過這一事件有所借鑒,以便避免發生類似事件。所以,下面這幾個問題很值得探討:
第一、誰來發布招聘信息?
招聘的組織和管理一定有歸口部門,一般都是由企業人力資源(HR)部門來負責的,而招聘信息屬于招聘管理的一部分,在發布招聘信息時,一般都是由HR 統一官方發布,非 HR 沒有權限發布,除非得到了授權。
那么,為了加快招聘進度,授權非 HR 崗位發布招聘信息,就很容易出現招聘信息不合規范的風險,像美團當事人一樣,給雇主品牌帶來損害,雖然事后很快被辭退,但已經造成了難以挽回的負面影響,美團不會因此人被辭退就能降低雇主品牌損害程度。
第二、招聘信息誰來審核把關?
美團當事人振振有詞的說:“一項業務如果需要快速發展,單靠 HR 招聘是不行的,相關的負責人往往需要自己快速推進招聘,而不是和領導或者 HR 反復核對招聘的條條框框。”他的意思很明顯:我招聘是為了快速推進,沒必要核對招聘信息,所以我沒有錯。事實上怎樣呢?招聘信息肯定需要審核把關,不僅要看是否存在明顯的歧視性條件,也要看崗位的實際工作需要與擬招聘人員的條件是否相符合,關聯性有多大。正因為有了這樣的審核把關,才增加了招聘人才的成功率和匹配度。
所以,審核把關一定是需要的,但由誰來審核把關?除了用人部門負責人以外,更重要的交給 HR 招聘人員甚至 HR 負責人,并且要形成流程化,得到審批之后才可發布。畢竟,越是知名公司,對外發布信息越要慎重,否則很容易出現蝴蝶效應:好事不出門壞事行千里!
第三、做好招聘文案方面的培訓
一則招聘文案,看上去很短,但里面蘊含了很多東西,它的崗位職責要求與崗位說明書有哪些不同?職位工作怎樣描述更符合實際?如何寫才能更吸引人才投遞簡歷?有哪些注意事項?等等。這些問題都可以深入探討,形成一套可以培訓的課件或指導手冊,然后讓得到授權的招聘信息發布人學習和遵循,就會最大限度的避免發生美團這種低級錯誤。
只有本站會員才能瀏覽全部文章,請您 登錄 或 注冊 |
Contact Us | 聯系我們 |
投稿
廣告
雜志訂閱
地址 |