1990年，加里·哈默爾(GaryHamel)和 普 拉 哈 拉 德 (C.K.Prahalad)為《哈佛商業評論》寫了一篇文章，題為《企業的核心競爭力》，發明了“外包”這個詞。

　　人力資源“外包”的出現，企業開始嘗到其帶來的好處：將企業的一項或者幾項人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業或組織進行管理，能極大地降低企業人力成本，實現效率最大化。

　　自此，人力資源外包服務以不可擋之勢迅速占據了一片天地，并慢慢形成了一個較為完善的市場體系。

　　誠然，中國人力資源服務業起步較晚，雖然經過了二十多年的沉淀與發酵，但人力資源外包市場并未趨于飽和，甚至還有很大的發展空間。

　　近幾年，中國的外包行業以強勁的勢頭迅猛發展，其中，不乏一些以“半路殺出個程咬金”之趨勢粉墨登場的新秀。許多企業對這塊“大蛋糕”虎視眈眈，并且，無不在養精蓄銳，想趁機占得上風奪得最大份額。

　　成立于2014年，為企業提供在線社保服務的金柚網，就在韜光養晦中“脫穎而出”。

　　論持久戰還是迅速爆發創辦金柚網之前，郭偉及其團隊就一直在關注著國外先進的商業模型。他們發現，國外的大量產業都與人力資源有著不可切割的聯系。

　　為此，他帶領其團隊將人力資源的現狀以及發展進行了脈絡梳理，盤點之后他們意識到：中國的人力資源還有更多的機會。

　　而較之國外的人力資源，中國的人力資源落后了10年之久。所以，為了促進并推動中國人力資源行業的發展，同時在人力資源服務領域有所作為，郭偉于2014年4月15日，在杭州(總部)創辦成立了金柚網。

　　金柚網歸屬于服務領域，其客戶對象是企業而不是個體。與別的互聯網領域，尤其是C端創業完全不一樣。企業服務領域的創業從某種角度上來說屬于技術和業務驅動型，C端領域的創業屬于產品驅動型。

　　不僅需要掌握整個人力資源行業的大動向，還要精通其業務，更要以專業的角度理解客戶的痛點及癢點，所以，郭偉在創業途中的“一把辛酸淚”，只有他自己最清楚。“人力資源領域的創業可能會更艱辛一點，因為它不會存在一夜爆發的現象，不像共享單車，一夜之間就出現滿地自行車。它需要一點一點的累積。”

　　郭偉說，如果從戰爭的角度來看待這場創業，那么，則更應該是論持久戰，而不是迅速爆發。

　　情感之上為情懷，之下則為情緒“為中華之崛起而讀書”是情懷，“天下之治亂，不在一姓之興亡，而在萬民之憂樂”也是情懷，那么，創業是否是一種 “情懷”?

　　郭偉認為，人類有情感，情感之上稱之為情懷，情感之下則為情緒。“很多創業者喜歡講情懷，不管是對產品還是對創業本身，我們更喜歡把它當作是一種使命來看待”。

　　在郭偉看來，創業者只有在不賺錢的情況下，才會賣弄情懷。“我們還是有賺錢的能力，所以原則上，不會輕易賣弄情懷。”

　　創業沒有終點，是郭偉一直信奉的一句話。所以，在創業的征程中，他認為創業者一定要具備三種特質：

　　第一：專業能力強;

　　第二：內心充滿熱情，要執著、堅持;

　　第三：用一種信仰的內心去對待結果。

　　創業者每天都會碰到很多困難，每天要解決的問題也不少，如果“玻璃心”，那么創業者自己和公司離死就不遠了。

　　長完個字后長身體

　　每個企業都有一套符合自己公司特性的發展戰略和計策，郭偉說，金柚網也有屬于自己的發展方針，他們內部的說法是：前三年為長個子的階段，后三年則主要負責長身體。

　　確實，郭偉做到了，金柚網也做到了。

　　金柚網總部(杭州)在2014年成立之后，同年就先后成立了廣州分公司、深圳分公司和上海分公司，2015年2月，成立了北京分公司。

　　2015年3月20日，金柚網社保服務網點覆蓋300個城市和地區，合作客戶超過1000家。同年5月，金柚網獲得7000萬A輪融資。

　　獲得A輪融資后，金柚網再次發力，2016年3月18日，金柚網全國分公司拓展至26家，付費企業用戶突破10000家。11天之后，毫無意外，金柚網完成了B輪1億人民幣的融資。

　　獲得B輪融資后，金柚網的發展呈爆發之勢。及至2017年6月1日，全國分公司拓展至135家，付費企業用戶突破28000家，服務網點覆蓋全國400多個城市和地區，全面開啟中國社保無死角時代。

　　作為全國首家100%在線人力資源服務平臺，金柚網依托對行業的深入理解及業界領先的云+SaaS模式，為企業提供五險一金繳納、跟蹤查詢、線上轉移、咨詢等全方位在線社保服務，更有薪酬管理、商業保險及福利商城等一站式人力資源在線管理服務。

　　金柚網留住客戶的方法很簡單：幫助客戶快速解決問題，節省客戶的時間;讓客戶愿意花更多的時間在金柚網的平臺上。

　　基于這兩點，才會有越來越多的企業甘愿為金柚網買單。

　　郭偉透露，金柚網目前單一客戶體量最大為一萬人。

　　未來，將存在“巨無霸”現象根據人社部主管的《中國組織人事報》統計，截至2015年底，我國共設立各類人力資源服務機構2.71萬家，人力資源服務從業人員45.1萬人，行業全年營業總收入9680億元，比上年增長了20.13%。預計到 2020 年，行業規模將突破2萬億元，年復合增長率將達到16%。特別是在國家多項鼓勵政策頒布、中國勞動力市場供求變化、經濟結構產業升級等多重因素驅動下，中國人力資源服務的需求將越來越旺盛。

　　郭偉預測，在未來5-10年內，人力資源服務行業一定會出現“一家獨大”的現象。“因為人力資源發展是跟著經濟的發展腳步在走的，在經濟越來越開放、越來越市場化的過程中，大量企業需要在勞動力有限的情況下提升自己的效益，在這一情況下，中國企業經營者會越來越清晰地意識到自己需要人力資源服務公司或者人力資源服務匹配的公司幫助企業提高效能”

　　但是，未來的事，誰都無法下定數。沒人能準確說出郭偉口中說的，未來那“一家獨大”的人力資源企業到底會是誰，即使是郭偉自己。

　　做好當下，明天自然更美好作為為企業提供人力資源服務的公司CEO，郭偉的觀點是：如果有更專業的公司，能夠幫助企業解決問題、提升效能，那企業將人力資源的一些模塊拿出去當然是可以，但是，從一個企業內部來講，牽涉到一些戰略業務伙伴的角色，還是掌握在企業自己手里會更好。因為，在他看來，人力資源公司更多的是為企業起到幫助、輔助的作用。值得一提的是，郭偉對于金柚網未來的發展，并未設定一些所謂的“三年計劃、五年戰略”。他說，不會為金柚網設置固定的發展框架，不會設定一些固定的發展模式，也不會刻意考慮延伸一些其它產品。“我們只想在垂直領域做到極致。未來的事情暫且不考慮，只要做好現在的每一天，美好的事情自然會在明天發生。”