當今,移動技術、云計算、大數據、人工智能等新技術的廣泛應用,不僅顛覆了人們的生活方式,更加速了傳統經濟體實現數字化轉型的創新突破。如何構建一個數字化的人力資本管理平臺去滿足企業飛速發展,賦能創新,管理轉型?
活動現場
5月25日,由用友網絡科技股份有限公司主辦的DHR時代人力資本管理“進化”峰會在四川成都錦江賓館召開,F場超過400位企業CEO、CIO、CHO、人力資源主管齊聚于此,傾聽來自業界的市場觀察和分析的權威觀點,共同見證用友云人力資本服務的全新解決方案,分享企業人力資源數字化轉型的最佳實踐。同時,在大會上發布了用友網絡與中國人民大學勞動人事學院共同打造的中國企業數字化人力資源管理白皮書——《CHO洞察:重新定義人才與工作》。
首部中國企業數字化人力資源管理白皮書發布
企業的核心競爭力來自于“人”,如何借助技術的發展更好地提升人力資本的優化,是當下人力資源從業者不得不面對的問題。
中國人民大學勞動人事學院是人力資源領域的學術界領先代表,而用友公司是在人力資源數字化轉型方面的推動者,雙方強強聯合,共同打造了中國企業數字化人力資源管理白皮書——《CHO洞察:重新定義人才與工作》。此白皮書主要針對數字化人力資源發展趨勢、數字化轉型的方法論、數字化轉型的最佳實踐案例進行了全方位的分析。
《中國企業數字化人力資源管理白皮書》發布儀式
(用友網絡執行總裁陳強兵先生、用友網絡副總裁張月強先生、用友網絡助理總裁西南大區總經理邵正善先生、中國人民大學勞動人事學院人力資源管理系教授數據研究中心主任李育輝女士、原四川省外專局局長,四川省人力資源服務行業協會副會長、成飛集團人力資源負責人吳強先生共同發布白皮書)
中國人民大學勞動人事學院人力資源管理系教授數據研究中心主任李育輝教授對2018中國數字化人力資源管理現狀與趨勢,進行解讀。她表示,當前人力資源部門不僅需要建立數字化的人力資源管理平臺,同時需要發展數字化的工作環境和數字化的勞動力,并采用技術改變人們的工作方式和打交道的方式。
用友網絡聯合中國人民大學勞動人事學院發起“2018年度中國企業HR數字化成熟度調查”!禖HO洞察:重新定義人才與工作》白皮書正是根據此次調查得出的一些理論及經驗總結。李育輝教授分享了一些調查的相關數據,并且表示,數字化的人力資源,可以為企業帶來資本賦能、技術迭代、促進共享。未來,中國人民大學勞動人事學院與用友網絡將持續關注國內企業的數字化轉型之路,不斷豐富數字化人力資源管理的相關理論,并尋找國內數字化人力資源管理的標桿案例,為企業提供參考依據!
DHR時代的人力資源管理的創新與數字化融合
互聯網的快速發展加速了組織去中心化進程,企業內部、外部,個體與組織邊界充分互聯,組織邊界被逐漸模糊甚至被打破,個體與組織的共生關系逐漸被重視;同時,以崇尚社交、參與和體驗至上為特征的90后新人類逐漸成為勞動力主體,人力資源管理面臨新的機遇和挑戰。
用友網絡副總裁張月強先生指出,移動互聯、大數據、人工智能、云計算等技術的持續發展和深入應用,更進一步推動了人力資源管理進入新的階段,企業需要重塑甚至重新定義工作和人力資源管理,需要從人力資源管理和人力資本管理進化到數字化人力資源管理新時代(DHR)。
用友云人力服務超過3000家人力資源管理客戶的數字化歷程與實踐,在此基礎上,鮮明地提出數字化人力資源管理(DHR)的概念。數字化人力資源管理應該是大連接的、服務共享以實現員工賦能的、面向人才發展和持續績效以有效激活組織的、前瞻思考勞動力分析與規劃的、承載文化落地的,涵蓋從員工招募選拔到人員配置和人才發展的全生命周期的完整的閉環,實現從社會化人員服務到企業人員管理和企業文化落地再到社會化人員用工的端到端的全面解決方案,因此是以“智慧協同、賦能員工、激活組織”為核心的新時代人力資本服務創新。
在用友3.0時代,用友云人力服務推出了人力資源共享服務、云績效、勞動力分析與規劃、核心人力云等產品,并融合了優秀的生態應用,立足于數千家企業應用,有信心、有能力幫助更多的企業和社會組織實現人力資源管理數字化升級和進化。
【智慧協同】
統一服務入口:共享經濟、零工經濟、碎片經濟;社會化用工/臨時雇傭/事業合伙人與企業員工的無縫協同。
社交溝通門戶:企業IM、知識分享群組、團隊門戶(新員工入職、在線學習、新聞公告)、社交協作(客戶服務)、項目管理工具等。
企業文化傳播窗口:文化共建活動/群租、實時信息傳播通道、通告、活動;訂閱號等。
移動互聯網辦公:不受時空限制無所不在隨處可達、審批中心、考勤中心、流程協作。
精細管理與高效協作:目標管理與目標執行跟蹤監控、目標計劃與任務執行;基礎人力資源管理。
社會化服務開放平臺:社會服務生態、公共服務平臺的融合服務。
【賦能員工】
組織成員具有持續創造力是企業應對不確定性的解決之道,因此數字化人力資源管理需要以提升員工創造力為核心實現員工賦能。
1、員工充分參與的人才測評、機器學習&深度學習的能力發展體系
2、智能化共享服務與員工服務
3、動態薪酬體系與員工健康管理
4、以勝任力和發展為核心的人才盤點、繼任與職業生涯管理
【激活組織】
組織發展的目標是個人實現與組織績效的結合,因此激發組織活力,是數字化人力資源管理的核心訴求。
1、綜合性人才識別:互聯網人才招募&面向發展
2、動態人才發展:洞察分析與決策預測、生態共榮與社會化人才發展
3、基于組織戰略的目標&績效管理與推進
4、建立全員參與的人力資源管理機制
5、文化建設&領導力提升確保組織的持續高效與激活
四川企業人力資本管理創新實踐
航空工業成都飛機工業(集團)有限責任公司(簡稱航空工業成飛),創建于1958年,是我國航空武器裝備研制生產和出口主要基地、民機零部件重要制造商,國家重點優勢企業。
成飛公司的人力資源發展經歷了傳統人事管理、人力資源管理、人力資源管理再定位三個階段。從2007年起,成飛公司開始使用用友的人力資源管理系統,打造了新一代人力資源信息化管理平臺,承載公司改革內容落地。人力資源管理業務已全面轉入線上,實現了:從業務結果管理逐步轉向業務流程管理;結束“自娛自樂”,業務部門、員工開始逐步參與到人力資源管理的全過程中;統計分析報表+權限控制,統一管理語言,提供決策支撐;打破信息孤島,形成企業人力資源唯一數據源。
但是當前組織與生存的壓力,人力資源管理面臨著眾多困境,成飛公司即將開始新一輪的戰略變化與改革。成飛公司也希望未來繼續借助用友云人力服務來重新定義人力管理,實現一輪的創新升級!
據了解,成飛集團是中國航空工業的子公司,目前中國航空工業85家子公司已全面應用了用友人力資源軟件。
探討新時代、新人類、新技術下的人才管理創新
為了能夠分享來自專業研究機構、企業服務提供商、企業用戶等不同角色對人力管理的理解,會上進行了以主題為《新時代、新人類、新技術與人才管理創新》的圓桌對話。張月強先生作為主持,中國人民大學李育輝教授、用友薪福社總裁張國良先生、仁云科技CEO張向黨先生、用友友文化運營總監鞠巖女士作為嘉賓出席。
圓桌對話論壇
對于企業如何面向所有員工做到公平性的問題,嘉賓們認為可以通過技術手段、數據分析完成;無絕對的公平與公正,在這之前首先要做到公開;公正是管理中追求的目標與手段。
DHR時代應該要思考“公司中的崗位是否正在消失?如何衡量這些崗位的績效?”薪福社一直在關注人力資源管理如何激發新的團體。隨著微商、直播等新的營銷方式,新的零活用工將是我們的關注的焦點所在。
那么如何通過人力資源共享實現數字化?數據表明,建立SSC可令企業成本節約25-47%。而隨著技術不斷進步,業界也不斷在思考企業如何更好地服務員工。
下午分論壇,眾多嘉賓分別從方向、理念、實操和外圍服務的角度分享了DHR時代人力資本管理的思路和可行性建議,代表了人力資源管理界探討數字化轉型階段性成果的精華。
用友云人力服務還將走進更多城市,賦能全國企業走向數字化的人力資本管理新時代! 下期用友云人力服務峰會預告:5月31日,西安!