導語：在數字化浪潮之下，我國人力資源服務行業進入裂變式的快速發展期，以CDP EcoSaaS生態圈暨服務為代表，依托于互聯網、云計算的SaaS模式正推動一場人力資本管理模式的變革，數字化“一站式”人力資本管理服務時代來臨。

 

　　隨著我國市場經濟發展，社會分工日益細化，人力資源服務的價值逐漸被大眾所知，人力資本管理也逐漸成為企業戰略決策重要一環。如今“數字中國”上升為國家戰略，科技創新正推動整個行業持續進化，數字化助力人力資本管理變革已成必然趨勢。

 

　　2019年8月6日，由中國權威人力資源第三方機構“第一資源”評選出的“2019中國HRO排行榜”發布，在調研覆蓋的上千家HRO企業中，CDP集團、Fesco Adecco、中智 3家位居第一，科銳國際、任仕達（中國）、上海外服、外企集團等知名企業均入圍。如果你仔細觀察上榜企業，不難發現一個共同特征：這些位居榜單前列的企業，無一不是在軟件SaaS化深度應用和人力資本管理模式數字化上取得重大突破的企業。

 

　　新華網最近發布的《中國人力資源服務行業發展研究報告》中提到，我國人力資源服務模式正不斷向管理一體化、數據一體化、生態一體化演變，其中SaaS模式正改變傳統軟件商業模式，平臺化HR服務正在帶動在線人力資源市場興起，“一站式”數字化人力資本管理服務已經通過CDP集團等行業領頭羊的不懈努力及成功實踐下走向成熟。

 

　　何為HR SaaS？

 

　　HR SaaS是在軟件SaaS化的整體趨勢下應運而生，聚焦企業人力資源管理。它繼承本地部署e-HR軟件信息化價值，同時也更具付費靈活、快速迭代的特性，在企業數字化轉型過程中發揮關鍵作用。

 

　　HR SaaS的核心價值在于付費靈活、快速迭代，強調員工體驗和全場景數據打通。本地部署的e-HR軟件可以讓人力資源管理化繁為簡，但一次性買斷的模式，讓企業成本大大增加，而HR SaaS產品則采用按需訂購的靈活付費模式，減輕對企業現金流的壓力；同時e-HR軟件往往需要數月到一年的開發、測試、部署周期，市場應變滯后，SaaS在線模式可以讓產品保持快速的更新迭代，及時匹配最新政策。更重要的是在數字化轉型下，HR SaaS產品以員工使用體驗為核心，通過整合平臺打通全場景的數字化提供智能化的決策支持。

 

　　在HR SaaS行業形態中，占據行業領先地位的是CDP集團獨創的EcoSaaS技術平臺。憑借EcoSaaS，CDP集團整合薪資、社保、用工優化和全球HR服務等，幫助企業在管控成本風險、提供員工整體福利管理等方面更為便捷化、智能化。例如在職工預入職方面，CDP集團提出EcoSaaS 預入職解決方案，基于EcoSaaS平臺簡化入職流程，幫助企業進行更高效的員工入職管理。與傳統的入職管理方案相比，EcoSaaS 預入職解決方案顛覆了傳統的入職程序，無需掃描文件、填寫紙質表格，也無需發送郵件，員工在接到Offer后即可用APP即可完成一切入職手續。同時，結合CDP推出的“智能終端小C”和“智能入職客服”將人工智能與人力資源服務進行場景化的結合，人力資源服務從線上延伸到線下，通過小C和智能客服，可以讓新員工在10分鐘之內完成所有手續，既提高了入職效率，又規范了入職服務標準，為員工留下高科技且高標準化的公司形象。與一般HR SaaS相比，一體化、智能化、情景化、便捷化是EcoSaaS的獨特優勢，讓人力資源服務不再是繁瑣、復雜的代名詞，智能、便捷成為HR和員工的真切感受。

 

　　HRO頭部企業紛紛“擁抱”SaaS

 

　　伴隨數字化浪潮席卷我國人力資源服務行業，HR SaaS模式也成為了各大人力資源服務機構競相爭奪的“肥肉”，各大HRO頭部企業均投入大量資金和人力開發，紛紛“擁抱”SaaS。作為我國人力資源服務業“老大哥”的中智和外服，一直以傳統人力資源服務模式為主的他們，在大浪潮下也不得不開始SaaS探索以保持行業頭部地位，，通過與第三方合作引入電子簽約SaaS技術，或者迎頭趕上升級了HCM SaaS產品的創新算薪及入職功能模塊；作為行業“后起之秀”的北森，目前已打造人才測評、招聘系統、在線考試等多款SaaS產品。

 

　　與此同時，國際頂尖的人力資源服務外資企業ADP、Workday、CDP集團也紛紛扎根中國市場，憑借更成熟的技術、完善的服務、雄厚的資本，共同“爭奪”中國人力資源服務這塊大蛋糕，而先行一步的他們，最大的競爭優勢無疑是更為先進的HR SaaS技術。ADP于2006年進入中國市場，目前ADP中國旗下除了為跨國企業提供人力資源外包解決方案的ADP GlobalView和ADP Streamline之外，還有專門為中國本土企業量身打造的產品線OneHR；另一家行業巨頭Workday公司，基于云計算提供企業人力資本管理，更側重于消費者的互聯網體驗和云交付模式。其應用程序的設計考慮了全球企業管理復雜和動態的操作環境。

 

　　作為全球領先的人力資本管理服務機構之一的CDP集團，起步于2004年，憑借超前的創新理念，以行業“顛覆者”姿態，獲得摩根士丹利、富達集團、前程無憂等全球知名投行和機構注資，圍繞員工體驗提供基于EcoSaaS數字化平臺的一站式人力資本管理服務及員工整體福利管理解決方案。至今為止，CDP已為全球3600多家企業的逾100萬名員工提供專業的人力資本管理服務。

 

　　相比ADP、Workday等巨頭，CDP憑借最為前沿的獨創性EcoSaaS服務模式，成為行業創新的引領者。EcoSaaS指HR Ecosystem as a Service（HR生態圈即服務），一個聚合生態系統、商業模式及數字化的全新服務模式，將縱向與橫向的系統應用與服務整合成生態價值鏈，從生態平臺、服務集成、知識與最佳實踐、大數據四個維度打造HR共贏生態圈，在HR SaaS行業探索上獨樹一幟�；�于EcoSaaS理念，CDP集團創新打造新一代高度整合體驗的服務平臺，其涵蓋整個員工福利和生命周期，提供極致的用戶體驗；CDP一站式人力資本管理服務，整合了薪資、社保、用工優化和全球HR服務等，為企業管控成本風險，進行合規效率的提升從而助力企業可持續高復制化增長；CDP員工整體福利管理（FHBI），通過平臺整合、服務整合、資源整合為企業員工提供福利方案、商業保險等服務，提高員工歸屬感和幸福感。EcoSaaS 實現了與多合作伙伴系統平臺和服務的對接，幫助企業進行數字化轉型。因此，無論是在技術理念，還是在產品應用上，CDP集團的EcoSaaS服務模式都是劃時代的，其打造的兼具安全性、智能化、一體化的“一站式”人力資源服務，將引領HR SaaS行業發展。

 

　　縱觀這些頭部人力資源企業紛紛入局HR SaaS市場競爭，都不約而同地將發展目標瞄準了綜合性的人力資源服務。這一方面是企業智慧升級不斷深入發展的必然結果，另一方面也是HR工作的現實需求激發。國際權威機構埃森哲發布的《中國企業數字轉型指數》報告顯示：80%的中國企業正嘗試企業數字化轉型。企業智慧升級為HR部門升級提供契機，使得HR SaaS服務在中國企業中有了被廣泛接受的可能。

 

　　與此同時，互聯網產業發展迅猛，垂直模式開始受到市場青睞。人力資源服務機構以一站式服務進一步細分服務場景和產品形態，從單一向綜合性服務解決方案轉變，使信息高效、準確、靈活地觸達用戶。

 

　　站在HR SaaS服務市場風口的當下，SaaS必然將作為一種解決方案去賦能人力資本管理的快速、高效發展。與其他頭部企業不同的是，CDP集團打造提出生態化SaaS概念并聯合眾多跨行業巨頭打造EcoSaaS數字化平臺，，將HR SaaS市場發展推向新的方向。

 

　　在共享經濟時代下，企業可持續發展面臨著前所未有的挑戰，而只有通過整合多行業資源、跨界合作，才能真正賦能行業，擁有應對未來的競爭力。CDP EcoSaaS服務平臺正是依托先進的云技術，使得企業業務需求從企業內部走向產業鏈級和社會級，最終實現企業間的緊密連接、實現交易的一體化與智能化，實現包括企業內部員工、客戶與消費者、供應商、渠道、伙伴等所有產業鏈上下游的全員化應用，構建基于互聯網真正的終端數據觸發、實時驅動的“社會化商業神經系統”，并實現社群經濟、共享經濟、平臺經濟等全新模式。

 

　　以面向未來的開放心態，CDP EcoSaaS服務平臺開放客戶群、開放技術能力，賦能生態伙伴，真正打造一站式HR共贏生態圈，HR SaaS服務市場無疑又將迎來一次發展的新契機。