2019年上海白領工作滿意度2.43，晉升滿意度最低

2019年上海白領生活滿意度2.65，性生活滿意度逆勢翻盤

職場太忙，超過三成的上海白領沒有休年假

近3成上海白領負債累累

——數據來源：智聯招聘2019年白領滿意度指數調查

2019年，宏觀經濟發展變軌，新舊交替中衍生出許多不確定性，身在其中的企業和職場人也受制于外部環境的變化重新審視自身的發展契機，在充滿挑戰的一年收尾之際，白領們在年終對2019年的總結又是什么呢？

智聯招聘在年終發起了2019年中國白領滿意度指數調查。分別從白領的工作和生活兩方面進行盤點。工作滿意度包含薪酬福利、培訓學習、職位晉升和人際關系四個方面；生活滿意度包含身體健康、心理健康、性生活、閱讀、休假、陪伴家人等六個方面。除此之外，我們還調研了熱點事件對白領工作規劃和生活心態的影響。

本報告為2019年上海地區白領滿意度調查報告，共計回收有效問卷414份。

調查結果顯示，2019年上海白領工作滿意度和生活滿意度指數分別為2.43和2.65。相較于2018年兩方面滿意度指數（2.72和2.68）均有小幅下降。

2019年，上海白領工作滿意度指數為2.43，高于全國平均水平

智聯招聘調查數據顯示，2019年上海白領工作滿意度指數為2.43，高于全國平均水平（2.38），但相較于去年的2.72有明顯下滑。白領工作滿意度指數的全國排名中排第15名，在“北上廣深”一線城市橫向對比中，仍處于領先地位。

具體來看，在工作滿意度構成的細化指標中，2019年上海白領在晉升滿意度排名最低，滿意度指數僅為2.11，對職場人際關系滿意度最高，滿意度指數為3.12。

漲薪比例和幅度同比縮水，“原地踏步”比例激增

調研數據顯示，2019年上海白領的薪酬漲幅“0-5%“的比例最多，達29.0%，其次為薪酬原地踏步的白領，為28.5%，面對整體經濟大環境的不確定性，企業給員工漲薪也較為謹慎。雖然2019年超6成上海白領實現不同程度的漲薪，但是漲幅較去年同期明顯縮緊。

近6成白領準備主動要求加薪

在問到2020年到來之際，是否會向老板主動要求加薪的問題時，56.8%的上海白領的回答是肯定的。從被動調薪到主動要求，表明上海白領更希望自己的工作得到認可，自身價值最大化。

2019年，近半白領沒得到過培訓

調研數據顯示，在2019年里表示“完全沒有接受過培訓”的上海白領占比46.6%，接近一半的水平，與2018年沒有接受培訓的白領占比35.8%相比，培訓/學習滿意度的降低似乎是在“意料之中”。在獲得培訓和學習的機會上海白領中，選擇“職業技能方面的培訓”的白領最多，達25.6%，表明無論是企業還是白領，職業技能作為工作中的必需品也更為看重。

2019年，上海白領生活滿意度指數為2.65

智聯招聘調查顯示，2019年上海白領生活滿意度指數為2.65，相較于2018年的2.68有小幅下降。2019年上海白領生活滿意度指數在全國排名第15，在一線城市中生活滿意度指數僅次于北京（2.67）。

具體來看，上海白領的性生活滿意度最高，滿意度指數為2.94，對休假情況最不滿意，滿意度指數僅有2.34。

職場太忙，超過三成的上海白領沒有休年假

調研數據顯示，2019年的年假休息的情況中，33.3%的上海白領職場太忙無暇休年假；在有休年假的白領中表示休息1-5天年假的白領占據多數，達32.6%。似乎“有年假，不敢休”成為上海職場常態，同時也要呼吁企業注重員工的身心健康，合理安排員工調整休息。

近3成上海白領負債累累

從上海白領的今年的存款余額來看，28.0%的上海白領沒有存款，處于負債狀態，這一比例較去年有明顯上漲；存款余額在“5萬以上”的白領為21.5%，較去年相比有小幅下降，雖然上海白領的薪酬領跑全國水平，但隨著年輕人提前消費理念更深入到生活，“月光族”的比例也隨之增加，這也是導致負債的白領居高不下的原因。

近3成上海白領表示對2020年的事業呈樂觀心態

調研數據顯示，有29.5%的上海白領表示對即將到來的2020年的事業呈樂觀心態，占比人數最多，選擇“有些焦慮”的緊隨其后，占比26.8%。受到工作和生活滿意度雙重下降的影響，面對明年未知的經濟形勢，事業信心還有待時日重新構建。

近7成上海白領以學習充電的方式構建未來信心

談到對于2020年的規劃，大多數上海白領希望通過學習、尋找新機遇和升職加薪來緩解職場焦慮。其中，65.5%的白領選擇通過“學習和充電”的方式來充實自己，56.5%的白領希望“尋找新的風口和機遇”完成逆襲，還有52.9%的白領選擇追求“升職加薪”的職業規劃。整體來看，白領們對下一年度的心態更加積極，也許是2019年里的“窮”和“焦慮”的環繞，加上思維模式的升級，白領們對下一年的目標更加明確，勢必在新年度內重拾信心，收獲更多。

總體來看，2019年上海白領對工作和生活的滿意程度相較于2018年出現有較大程度的回落，在2019年特殊的經濟形勢中，我們依然看到了上海白領付出與收獲、樂觀與努力。在2020年，白領們首選通過自我提升、修煉內功來實現發展突破，體現出冷靜又清醒的積極態度，企業也應該為員工提供更多的成長發展機會，達到共贏。