隨著國內新冠疫情得到有效控制，全國企事業單位在各地政府部門的領導下有序開展復工工作，復工手段亦是各有千秋。其中首批獲準復工的企業，面對眾多不確定因素，承載著更多壓力，有的企業裁員降薪消息頻出，對企業品牌形象帶來不少負面影響，也有企業逆勢而上，為品牌收獲良多正向增益。今天我們邀請到人工智能行業先鋒企業眼控科技HRVP孫總以及行政總監周總，分享疫情之下首批復工企業的教科書式典范操作。

1.疫情爆發初期，對企業產生了哪些影響？貴司做了哪些相關工作？

周總：誠然，突如其來的新冠疫情，對各行各業均產生了巨大的沖擊。對眼控科技也產生了不少影響，原計劃今年Q1布局落地的全新業務模塊推動受阻，企業整體運營成本上升等。

今年一月得知疫情情況后，眼控科技第一時間成立了由孫總和我掛帥的疫情防控工作組，建章立制，連續發布了《疫情防護通知》、《進一步加強疫情防護的通知》、《疫情防控工作通報（001、002、003號）》、《員工健康信息每日統計表》、《復工人員信息統計表》等系列通知和規范，嚴格實施進門每次測溫、辦公區域每日消毒、健康信息每日登記等工作，將防控疫情工作系統化、常態化、流程化。與此同時，為保障員工安全返鄉，有序復工，眼控科技動用多方資源，采購口罩、護目鏡、消毒液、洗手液等各類防護物資，為全國員工足量發放。年假期間，眼控先后以郵件、微信、短信形式科普防疫知識、宣傳防護常識、傳達防控要求。在培訓中，眼控始終與黨中央權威發布信息保持一致，切實做到“不信謠，不傳謠”，消除員工因不實消息造成的恐慌，為抗疫取得階段性勝利，奠定了堅實的基礎。

作為人工智能行業的佼佼者，眼控科技在保證員工身心健康的同時，身體力行履行企業社會主體責任，為重點疫區捐了大批款項和醫用物資，并攜手平安好醫生上線了免費義診服務，與全國一起共克時艱。

2.疫情對各行業都有所沖擊，有些企業降薪、裁員消息頻出，您對這類事件有什么看法？對于無法按時返回到工作崗位員工的問題是如何處理的，薪酬上是否調整？

孫總：這個問題需要辯證的去看待。站在企業層面來講，在現金流不足的情況下，企業為了能夠運營下去，減少開支亦是必由之路。此次疫情對企業帶來的重創是前所未有的，很多企業不得不縮減開支。

眼控科技始終相信，疫情終會過去，人才是企業最寶貴的財富。對受疫情影響暫時無法回到工作崗位的員工，眼控實施《居家辦公管理辦法》，成立遠程辦公管理群，鼓勵員工在家辦公，通過線上打卡、遠程會議、云端培訓等形式，在保證每位員工健康的前提下，盡量保持正常的工作節奏。薪酬方面，很多員工有主動提出愿意降薪和公司共渡難關，但基于各方面考量，眼控仍按正常薪資全額發放，未對任何一位員工做出薪酬上的調整，也收獲了不少員工的肯定與暖心反饋。

3.目前國內疫情基本得到了控制，對公司而言，在推進復工工作中遇到的了哪些困難？貴司的防疫工作步調是否會根據疫情情況有所調整？

周總：復工之初正處在抗擊疫情最吃緊的階段，由于各地受疫情影響的情況不同，導致復工后員工具體到崗時間無法統一，分布在全國的一線技術人員、售后服務人員手中項目推進受到影響，所幸客戶都比較理解。后期，屬地分公司因地制宜為客戶提供了合理解決方案，在和一線工作人員共同努力下，一定程度上減輕了影響。

在防疫工作步調方面，眼控科技實時跟進政府疫情防控要求，動態調整防疫管控工作節奏和強度，根據國家疫情防控整體形勢和復工復產的正常工作需求，眼控已逐步恢復正常的行政管理秩序�，F階段，國內疫情形勢整體向好，但并未完全結束，眼控防疫工作部署已經做好打“持久戰”準備，將防疫工作常態化，如入門前測體溫，每日兩次工區全面消毒，員工間隔一米禁聲就餐等舉措慣以行之。

后續，眼控將一如既往保持對疫情的敏感度和警覺度，通過實際行動將公司“零密接、零疑似、零感染”的疫情防控成果保持下去，直至最終勝利！

4.您如何看待困境之中的企業和員工關系？

孫總：我們認為，公司就像一艘船，每名員工都是這艘船上不可或缺的一分子。面對任何問題、任何困難，只有大家同舟共濟，才能勝利到達彼岸。就眼控而言，這次疫情的經歷就充分證明了這一點。

我清楚的記得，還在假期的時候，就有不少公司傳出現金流緊張，甚至裁員降薪的消息。不少眼控員工也同樣心系眼控，擔心公司是否處在類似困境之中。面對員工的疑惑以及高額的運營成本壓力，董事長當即主持召開員工大會征求處理意見。會上所有員工都表示，將和公司風雨同舟，甚至很多員工主動來電來函表示自己愿意主動減薪和公司共渡難關。同事們對眼控發自內心的熱愛觸動了管理層，公司最終做出了一個在當時看來很不理智的決定：在員工大會上向全員公開承諾，眼控科技不裁員、不減薪，守護每一位眼控人。

現在回過頭來看，眼控的確經歷了一個非常艱難的時期，慶幸的是，企業和員工選擇了同舟共濟一起扛，成了別人口中的“神仙公司”。

5.二位在疫情期間，有沒有特別記憶猶新的事情？          

孫總，周總：回想起來，確實有很多微不足道的小事現在還是很感動。比如，眼控科技黨支部黨員，聯名發起“黨員亮身份、戰疫當先鋒”倡議，走在群眾前列，服務群眾；員工自發“換頭像、撐疫區”，隔空接唱《明天會更好》，力所能及聲援湖北；同事們積極參與“愛心車主、安心出行”拼車活動，互幫互助……這些員工間有愛的小舉動都有著特別的溫度。

除此之外，眼控工會對疫區的關注，同樣潛移默化影響著每一位眼控人。在眼控捐贈了大批醫用物資和款項后，員工積極響應“捐戰衣、共戰疫”活動，和公司一起緊急籌措到2380套專業醫療防護服和7500只醫用口罩，再次援馳湖北疫區14家醫院和基層社區衛生院。這件事，能夠讓我切實感受到，身為眼控人，團結一心，共戰疫情的決心。

6. 在這次疫情中，我們看到了許多科技產品應用于防疫工作中，可以分享幾個人工智能產品的應用場景案例嗎？經過此次疫情，對貴司有什么影響嗎？

孫總：像人臉識別、智能測溫、智能語音機器人等人工智能技術和產品，在抗疫中都發揮了很好的作用，比如智能測溫系統，在地鐵、機場等場景應用較為廣泛，大大提升了測溫效率；人臉識別在安防領域中應用較為常見，目前眼控使用的就是人臉識別考勤機，有效規避了疫情時期接觸傳播風險。

經歷逆境，眼控和每位眼控人的關系更加緊密，也讓眼控更有信心和員工一起邁進嶄新的康莊大道，向陽而生。未來，眼控科技將持續深耕人工智能領域，打造智慧交通、智慧氣象、智慧金融等智慧藍圖，賦能新基建發展。

五月已悄然來到，國內大部分企業都已復工�，F階段，確保員工健康安全、提高復產能效成為企業第一要務。上海眼控科技股份有限公司在確保“零密接、零疑似、零感染”的同時，運營已然步入正軌，眼控人秉承著“敬業、創新、協作、自信”的價值觀，以實際行動踐行著他們的企業擔當，履行著他們的社會責任。