楊莉莉

（WeWork大中華區人力資源副總裁）

新冠疫情改變了許多企業對辦公空間的需求，并引發了人們對辦公空間本質的探討。在后疫情時代，辦公空間靈活性的重要作用愈發突顯，而面對現代人力變革，專業團隊的支持也更具價值。在這一前瞻性思維的引導下，許多企業會員，甚至是潛在會員都開始使用WeWork的“空間即服務”平臺，以確保業務連續性，同時提升員工體驗、幫助企業提升員工滿意度，提升產能、提高團隊合作，激發變革、開放思維，最終打造成長型組織。

中國是許多跨國企業的地區總部所在地，中國的創新文化也孕育了大量優秀的初創企業。為保持競爭優勢，靈活敏捷成為后疫情時代企業奉行的原則，而靈活的辦公空間正是實現這一原則不可或缺的因素。此外，隨著青年一代成為社會中堅力量，企業將更加關注工作環境在啟發員工靈感方面的作用。靈活創新的辦公環境不僅有助于人才培養，還能提高工作效率，促進團隊合作。

據相關行業調查顯示，80%的企業認可聯合辦公空間對人才培養的積極作用，并計劃在未來一至三年內使用聯合辦公空間。與此同時，86%的企業認為，隨著千禧一代和Z世代進入職場，能夠促進創新與合作的辦公環境尤為重要。

關注“中心輻射型”辦公模式下的團隊建設

疫情期間，居家辦公成為眾多企業的選擇。居家辦公對員工而言是一種挑戰，它要求員工改變思維方式，打破原有界限，重新審視工作方法，以確保工作效率。即便如此，這種“中心輻射型”的辦公模式在很多情況下仍然行之有效，也將變得更加普遍。

居家辦公期間，許多企業關注員工的工作效率，卻忽視了團隊建設。事實上，優秀的團隊將對員工士氣、留任率及合作效率產生巨大的正向影響。

WeWork致力于加強團隊間的聯系與溝通。疫情特殊期間，為了確保持續地溝通互動，WeWork還開創性地打造了一系列全新的活動方式，方便會員和員工在確保安全的情況下積極參與。這些活動包括在線VR全景參觀、網絡研討會和慈善活動等，一經推出，便獲得積極響應。

例如，WeWork聯合武漢光谷社區會員“菠蘿加速器”，憑借后者在技術產品、內容營銷和商業戰略咨詢等方面的積累，在疫情期間為中小微企業提供“互聯網+”解決方案，助力企業提升經營效率。同時攜手WeWork深圳深業上城社區會員“AB Training”，針對日益增多的視頻會議，特別設計了線上互動活動“Business Improv Games（商業即興）”，免費分享給遠程辦公用戶，提升在線工作的儀式感和凝聚力。

WeWork始終將社區建設和會員賦能視為己任，社區會員之間的相互促進讓我們備受鼓舞。隨著會員企業復工復產，WeWork一邊致力于打造一如往常的親切舒適的工作環境，同時確保企業員工間的正常緊密溝通，提升員工體驗及滿意度，助力會員打造更具凝聚力的團隊。

靈活性和可持續性成為企業長存的關鍵因素

如今，各大企業都在重新審視集中辦公這一模式。即使已經面臨復工復產，保持最高的健康和安全標準對于企業及其客戶來說仍是重中之重。為了保證員工間正常持續地工作溝通及交流，許多企業在保留人際互動和企業文化的基礎上，開始打造“中心輻射型”辦公模式，并借助WeWork豐富的社區經驗提升員工的參與度。在后疫情時代，隨著經濟逐漸恢復，靈活性和可持續性這兩大趨勢變得愈發重要。

疫情讓企業認識到響應速度的重要性。面對突如其來的未知局勢，企業必須靈活變通，確保合作伙伴了解自身的未來發展戰略。在疫情期間，靈活性能幫助企業度過危機。即使在后疫情時代，這種思維方式的重要性也絲毫不減。擁抱靈活性和敏捷性的企業能在外部資源的有效支持下，重新調整制度和流程，在提升企業適應力的同時確保維持公司高效率運轉。這正是我們所提倡的靈活性，具備這一能力，無論企業正在擴張還是精簡，都將從中受益。

以WeWork上海星薈中心社區的會員特贊為例，作為提供數字化營銷和數據智能解決方案的領先平臺，特贊處于業務的高速發展期。目前，特贊在WeWork擁有200張工位，并計劃于近期擴張至300張。WeWork的靈活辦公解決方案能充分適應特贊的租賃需求變化，容納快速增長的團隊，讓企業為后疫情時代的全新挑戰做好萬全的準備。

此外，越來越多的企業開始關注區域性戰略。未來，企業將有可能在同一區域擁有多個辦公地點，以支持員工在不同地點進行辦公。

靈活性和可持續性是企業長存的關鍵因素。企業需要具備前瞻性思維來面對未來的挑戰，提升產能、提高團隊合作，強大的合作伙伴則能為企業的成功提供所需的資源。

全面升級安全辦公解決方案，打造具有靈感的辦公空間

WeWork致力于打造給會員以靈感啟發的創新型辦公空間，以激發變革、開放的思維，助力企業打造成長型組織。為實現這個目標，WeWork選擇了具備強烈視覺吸引力的建筑和室內設計風格，強調開放空間、自然采光、綠色植物、社交空間和休閑區域，并為辦公空間提供不同的配置。

除了環境設計之外，WeWork還十分重視辦公空間的安全性，遵守相關政策要求，將會員的健康與安全放在重中之重的位置。為此，WeWork于近期全面升級了安全辦公解決方案。

全新發布的解決方案涵蓋出入管理、物資配備、清潔消毒及場所管理等一整套安全防疫措施的定制升級。在保證日常清潔的基礎上，WeWork全面升級安全防疫標準，完善體溫檢測及訪客管理，并在社區重要出入口配備無接觸式消毒液；同時，社區加強了對所有區域定時定點的清潔消毒，以及針對送風回風系統的排查、定期噴灑消毒等，隨時隨地守護每一位會員的健康安全。此外，在人員密集區域，WeWork也將放置安全提示信息并公示清潔消毒記錄，提升個人防護意識，亦通過信息透明化打造安全、放心的辦公環境。

WeWork擁有長達十年的專業經驗，非常擅長辦公空間設計，以確保會員的工作效率和良好的使用體驗。升級后的WeWork辦公空間和服務將進一步確�？臻g環境的衛生與安全。安全健康的工作環境使企業放心并充滿信心，在疫情期間仍然吸引了像上海風璇數據科技、上海品凡生物科技等一批新會員企業的簽約與入駐。WeWork的快速響應和高效應對也得到相關管理部門及合作伙伴的支持和一致認可。

人才是創新之本，更是企業在激烈的市場中突出重圍的重要資本。在后疫情時代，靈活創新的辦公空間將更加有利于企業吸納和留存優秀的創新型人才，也將助力企業人才培養、團隊和文化的建設，為企業創造更多價值。