8月18日是中國人力資源日,從2005年至今,這個屬于人力資源從業者的節日已經走過了15個年頭。如同記者、教師、護士一般,HR對社會的價值貢獻度值得讓大眾尊敬與紀念。相應的,HR的工作難度也不亞于記者、教師、護士。

如何打造雇主品牌,提升員工滿意度?如何平衡公司利益與員工利益?幾乎成為讓每位HR頭疼的問題。尤其在 90 后已成為職場主力軍的今天,全新的職業理念正在快速重塑職場生態,也對企業人力管理者提出更高的要求。而在8月18日這個對于HR來說的特殊日子里,“保險極客”無疑給了企業HR一份解決工作痛點、難點的節日禮物。

 解決HR痛點

企業團險成為打造雇主品牌的“利器”

早在2018年,第一財經周刊就曾引用過一組數據:《2018上海白領健康指數報告》顯示,上海公司的體檢異常率經過連續5年的快速上漲,在今年達到了97.08%。其中超重、脂肪肝等代謝類疾病成為公司員工最常見的健康威脅。

到現在,隨著企業員工健康風險意識的加強,職場主力對健康管理方面投入了更多關注,企業提供的健康保障福利成為他們在職業生涯的各種選擇中,要考慮和衡量的一項重要因素。所以對于企業而言,搭建更加牢固的健康風險管理機制,保障員工的健康和生活穩定,成為打造雇主品牌的重要方式之一。在這樣的市場背景下,很多企業選擇在國家規定的五險一金外,為員工額外增加保險保障與醫療管理相關的健康福利,統一為員工配置包含醫療險、人身險、意外險、重疾險等健康福利的企業團險。

當人才更為關注企業員工福利時,團險成為企業吸引人才、保護人才的重要福利之一。但對于企業來說,在選擇員工商業保險福利時就會存在眾多痛點,例如方案針對性不強、流程繁瑣、服務和體驗差等。所以對于HR來說,如何選擇團險?如何讓健康保險服務變得更高效?如何給予員工對保險服務更多的參與感和主動權?如何去解決員工健康保障的后顧之憂?又成為新一輪的工作痛點。面對這些問題,保險極客一次性給出了最佳解題方案。

 數據化升級,三大優勢并行

“保險極客”開啟員工福利新時代

保險極客的定位是數據驅動的企業員工保險和健康管理平臺。正如其創始人兼CEO任彬所言:“大數據和人工智能技術的應用對于保險極客各階段的發展是至關重要的,風控模型與定價體系、產品創新與服務升級都依靠數據驅動。”區別于傳統企業團險,保險極客在開創之出就引入大數據,多年來在數字化升級中,持續通過行業生態和跨界融合去構建多層次的產品與服務體系,不斷完善數據體系和底層系統,為企業提供更適合員工的團險產品,也為企業HR簡化相應的工作流程。

 從服務角度來看,每位HR都希望購買的公司福利產品能夠適應公司發展現狀,也真正滿足員工需求。保險極客考慮到每個企業員工數量不等,少則數十人,多則幾千人,企業的性質不同,需求也不同,所以著力構建底層系統建設和提升數據能力,進而形成一個強大靈活的團險體系。實現團險產品的個性化定制,建立了一個從產品服務到管理,再到后端理賠的完整深度閉環。除了數字化帶來的企業定制服務之外,保險極客也推出“團險+醫療”模式,為員工提供多元化健康服務。通過與戰略合作伙伴微醫、好大夫、醫加壹等機構建立長期深入的醫療服務合作,針對不同人群、不同場景下的差異化需求,提供專屬健康服務;同時,保險極客覆蓋員工家庭保障,支持員工按需靈活自選,員工配偶、子女、父母可納入保障,這讓員工可以用福利給家庭成員購買團險,做到福利覆蓋家庭。

 從效率角度來看,每個HR都希望既能簡化自己的工作流程,又能讓員工獲得便捷服務。在企業端,保險極客打造了“云團險”SaaS系統,實現HR在線批量管理和保費靈活支付,操作更加便捷輕松,大幅提升了HR的工作效率;在員工端,保險極客“極客+”移動理賠平臺可以實現微信拍照快速報銷,2000元以下免收紙質單據,300元以下可實現小額快賠。極速理賠服務使員工在初審通過5個工作日后就能獲得報銷金額。這一過程無需HR參與,且全程記錄報銷進度,無法報銷的原因也會實時更新,這不僅為HR減少了工作量,而且解決了傳統保險理賠服務中流程慢、服務差、員工體驗不佳的問題。

 從性價比角度來說,每個HR都希望用最少的成本為企業創造最大的價值。同樣的價格,保險極客不僅提供量身定制的服務,24小時快速出價,保障的范圍還十分廣泛,這是行業很難做到的水平。保險極客率先采用的數字化模式讓大數據有了用武之地,其建立的底層大數據風控體系能夠實現更加精準高效的風險定價,從而幫助企業和員工節約成本。

服務、效率、性價比三大優勢并行,成為保險極客獲得市場認可的核心競爭力,也成為HR解決員工福利難題的答案。未來,隨著移動互聯網、人工智能、大數據等新一代信息技術的發展和應用,保險極客即將持續探索保險與科技、醫療、大健康的融合之路,以新型服務讓越來越多的員工享受到企業提供的智能化保險福利,讓HR的工作痛點不再成為痛點。