數字技術在深刻影響人類和商業社會的同時，也重塑了企業人力資源管理并推動企業人力資源管理數字化轉型。作為數字化時代的人力資源從業者，如何實現人力資源管理的數字化呢？

10月22日，中國數智化人力領域的年度盛會，DHR POWER@2020賦能員工，激活組織，企業數智化人力資源年度創新峰會在北京隆重舉行。

此次峰會由用友網絡科技股份有限公司（以下簡稱：用友網絡或用友公司）與人大勞動人事學院聯合主辦，覆蓋人力資源管理、業務與數字化全業務領域，通過頭部客戶創新實踐經驗分享與用友DHR全場景的生動展示，全方位展現人力領域的新趨勢、新方案、新應用。

企業的“管理者”在企業數字化轉型和人力資源管理數字化轉型中起到了重要的引領作用。然而，并非所有的企業均能夠人才領先。那么，為什么有些領導者能培養出杰出人才，而其他人卻不行？對于這個問題，我們可以在此次峰會上發布的一本新書——《聯結型管理者》（中文版），中找到答案。此書的原作者是美國高德納公司（Gartner）研究咨詢專家、高級副總裁杰米·洛卡（JAIME ROCA）和執行高級副總裁莎莉·王爾德（SARI WILDE），用友網絡DHR數字人力解決方案與本書中的理念高度契合，在中信出版集團大力支持下獲取中文版翻譯、出版、發行授權，在對原著進行精準翻譯的基礎上融入中國企業管理實踐并推向中國市場，希望能以此影響更多中國企業，以聯結型管理者推動企業人力資源數智化轉型。

《聯結型管理者》（中文版）首發儀式

用友網絡副總裁張月強在新書首發儀式上對此書內容進行了介紹。他表示，成功實現企業數字化轉型，離不開組織的數字化轉型。該書在大量研究的基礎上提出“聯結型管理者是應對企業數字化轉型和日益復雜的管理需求的有效手段。”聯結型管理者不僅能夠找到解決員工各方面需求的途徑，還能打造出業績更好、敬業度更高、效率更優秀的團隊。作為人力資源管理數字化的從業者，用友為中國企業提供的數字化解決方案能夠與全球的實踐接軌。作為翻譯團隊，我們為能夠第一時間深刻理解作者的思想精髓，并將作者的觀點呈現給更多的中國企業家和人力資源從業者而深感榮幸。讀者可以從書中學習到如何通過吸引和培養聯結型管理者，打造一個聯結型組織或聯結型企業，以及高層領導者如何利用在組織中的影響力成為超級聯結型管理者，以此構建相應的制度，培養更多的聯結型管理者。

通過聯接型管理者，打造聯接型組織

如今，全球有大概1.6 億名需要通過提升他人績效從而完成工作的管理者，而管理工作中的障礙往往就出現在“他人”這部分。

無論是在何種規模的組織、何種行業以及何種地域，管理者的能力對員工的表現、敬業度和經營結果都會產生巨大的影響，而各個公司也在通過培訓、培養和科技導入等方式斥巨資提升管理者的水平。

全球的管理者都在竭力做到全方位滿足所有人。然而，員工的工作日趨復雜且愈加具有挑戰性，管理者因此會感到不堪重負，無法持續有效地滿足所有員工各方面的需求，管理者在如今高速運轉且持續發展的環境中越來越難以勝任。

那么，如何解決這些問題呢？

《聯結型管理者》一書中，作者基于翔實的調查研究數據，將管理者分為諄諄教誨型、時刻待命型、搖旗吶喊型和聯結型管理者。

其中，諄諄教誨型：基于個人專業技能和經驗來指導員工的管理者，提供建議導向型的反饋并指導員工發展。

時刻待命型：提供持續高頻的指導的管理者，推動員工的發展，在多種技能上都能給予反饋和支持。

聯結型：為員工的培養和發展引入其他合適人選的管理者，在為員工提供有針對性的反饋的同時，創造一個積極向上的團隊氛圍。

搖旗吶喊型：對員工培養采取放任方法的管理者，提供授權式的積極反饋，使員工自主掌握發展方式。

通過比較和調查發現，時刻待命型管理者不能提升員工績效，反而導致員工績效下降，降幅甚至高達8%。

諄諄教誨型管理者和搖旗吶喊型管理者對員工績效起到了些許積極作用，分別使之增長了7% 和9%。

聯結型管理者在提升員工績效方面最突出，使員工績效提升了高達26%，使員工成為高績效員工的可能性提升了兩倍以上。這意味著，聯結型管理者能為員工的日常任務提供更好的支持并增強其未來的職業潛能。

在重新建立管理者與員工之間的隱性聯系以及重新激發雙方專注于能夠促進雙方共同成長的一系列現實而高效的聯系方面，聯結型管理者是最合適的管理者類型。

在商業、教育、非營利機構和政府部門中，聯結型管理者均能達到新的績效高度并挖掘出未被充分利用的才能。

如何培養聯接型管理者，進而發展聯接型組織呢？

《聯結型管理者》一書向大家展示如何像一個聯結型管理者一樣思考、行動和計劃。大家將會學到避免使自己逐漸變成時刻待命型管理者的策略，指導大家在團隊和組織中建立一個聯結型管理者生態系統。

正像該書的序言所說，無論你是躊躇滿志的新任管理者，還是具備幾十年管理經驗的管理達人，此書都會使你有所精進并為你所在的組織培養更多的聯結型管理者。而這些聯結型管理者又會打造出業績更好、敬業度更高、效率更優秀的團隊，這無疑是所有管理者期待的結果。

用友成就聯接型組織，服務企業人力數智化變革

變革傳統的組織架構，打破傳統的利益分配機制，重塑傳統的組織運行模式，構建扁平化、進化型的新型組織，賦能員工與合作伙伴，激發組織活力和員工創造力以及生態協同創新力，是企業數字化轉型過程中企業高層管理者需要著力解決的難題。

《聯結型管理者》一書，為這一難題找到一個完美的答案。企業人力資源管理轉型與變革的核心是，構建聯結型組織或企業，建立以賦能員工為核心的人力資源管理機制，充分調動員工個體的深度參與，充分挖掘經理人激發每一個獨立個體和團隊的聯結效應，全面建立員工聯結、團隊聯結和組織聯結，將組織中每一個個體和團隊激活，進而實現組織激活，構建組織適應動態不確定性的組織級能力。

用友公司過去32 年間專注于企業服務領域，已經服務了超過 25 000 家中國和全球大型集團企業，在幫助中國企業實現人力資源管理數字化轉型的過程中，也驗證了《聯結型管理者》一書中“通過賦能員工實現組織的激活或者組織聯結”的觀點。

首先，借助數字化工作場所構建員工賦能平臺，幫助主管與員工建立緊密的聯結關系，使主管圍繞組織目標和團隊目標與員工持續進行溝通和協作，幫助員工基于當下工作需要和未來的成長與發展進行持續的技能提升，即作者所說的團隊聯結；

其次，基于數字化的人力資源運營，提供卓越的人力資源服務，幫助企業建立組織聯結，即以“契合企業戰略、持續創新發展、提升組織績效、促進團隊協作、生態共榮”為核心的組織級能力提升平臺；

最后， 通過大數據、社交網絡應用、勞動力分析與規劃等科技創新，構建數字化人力資源決策平臺，幫助企業優化業務流程和人才管理體系的同時，前瞻性地提出支撐組織的人才隊伍建設策略和行動計劃，幫助企業持續激活組織以適應不確定性和復雜多變的商業環境，并進行相應的商業模式創新。

人力資源數字化轉型是一個持續迭代、不斷進化的過程。在數智化時代，用友DHR以賦能員工、激活組織為核心價值主張，支撐企業快速構建數字化工作場所、數字化人力運營和數據化人力決策，助力企業完成數字人力轉型。其功能覆蓋人力資源管理各個角落，包括核心人力、共享服務、編制與預算、薪酬與考勤、招聘與培訓、干部與測評、目標績效、人才管理、組織發展、員工智能服務、智能分析等等，能夠為企業提供一體化、全方面的數字人力服務。用友公司依靠先進的理念與技術，豐富的實踐與專業的服務，有信心，有能力幫助更多的企業和社會組織實現人力資源管理數字化升遷和進化！