眾所周知,在后疫情時代,經濟和用戶形態的變化正在倒逼著企業數字化轉型加速,同時也讓企業的辦公協作模式發生了“翻天覆地”的變化。

因此,如何用創新的技術,讓員工能夠更加高效地使用企業內部的應用和資源,并確保這些應用和資源能夠安全地訪問和交付,由此創造企業和員工更強的生產力,可以說不僅是“刻不容緩”,更是“大勢所趨”。

在此背景下,作為 30 多年來虛擬應用與桌面領域的市場領導者,思杰 Citrix 通過 VDI+DaaS 提供的桌面云“一站式”服務,不但能夠為員工提供“隨時隨地辦公”的新體驗,也能提供端到端零信任的安全機制,更能跨數據、應用、設備和網絡實現管理的簡化,讓更多的企業在降低整體 TCO 成本同時也能加速自身的數字化轉型步伐。

毫無疑問,思杰 Citrix 在桌面云 DaaS 領域的領先,既是思杰 Citrix 在“新常態”下對企業數字化轉型和工作模式新需求與時俱進的一種“呼應”,也是其始終致力于通過科技創新賦能企業重塑辦公生產力的最佳印證,這不僅會為企業和員工帶來全新的辦公協作新體驗,更將全面引領和推動未來工作模式的升級與進化。

“新常態”下的遠程辦公

事實上,IDC 日前發布的《建立一支具備數字韌性的員工團隊》的調查報告中就顯示,即使已邁入后疫情時代,中國仍有超過四分之一的企業期待繼續遠程辦公,而近期突發疫情所帶來的影響,同樣也給企業的辦公和員工的工作模式帶來了越來越多的挑戰,具體而言:

一是,靈活性。在“新常態”下,更加精細化的管理,更為高效的工作效率,以及快速變化的空間和場景,都讓企業需要重新審視數字化與業務的深層次關系,同時也需要企業構建更具彈性和靈活性的辦公協作模式。換句話說,從經歷變化,到適應變化,再到系統性的打造適應未來數字化轉型辦公協作模式已是“當務之急”。

二是,連續性。越來越多的企業正在采用遠程辦公協作模式,如何保持業務的連續性就成為企業需要思考的問題。特別是受限于物理空間的隔離,很多客戶的辦公協作變得異常困難。因此,客戶也希望遠程辦公解決方案能夠規范和快速的響應,以支持全新的工作方式,并最大化的增強業務的連續性管理。

三是,安全性。隨著企業上云的加速,越來越多的企業資源以及數字工作場所都轉向云端,而遠程辦公模式的增長又加劇了這一趨勢,這就讓混合辦公的模式變得更加流行,但由此帶來的問題是,企業需要保護的系統和數據越來越多,而且可能分散在不同的混合多云環境之中,這就讓維護數據安全和隱私變得日益急迫和困難,企業的安全性因此變得更加至關重要。

四是,高效性。無論什么樣的辦公方式,都要在提升效率的同時,也要保證成本不會有更多的增加,這是企業在混合辦公的環境中最為關注的核心需求。這就意味著過去傳統的遠程辦公解決方案已很難適應企業新的需求,也迫切需要一個更好的辦公解決方案或平臺來承載更多新技術的落地,最終讓高效辦公成為現實。

不難發現,在后疫情時代,如何打造靈活、安全、敏捷、高效的遠程辦公解決方案,實現企業數字化體驗的提升和優化,已不再是一道選擇題,而是必須交出的一份答卷。因此,可以看到越來越多的企業正在轉向桌面云服務(DaaS)以增強其物理桌面戰略,或者通過更新本地虛擬桌面基礎設施(VDI)部署,以強化遠程辦公的靈活性、安全性和業務連續性。

領跑桌面云服務背后

也正是洞察到這種前所未有的變化,思杰 Citrix 所打造的 VDI 和桌面云 DaaS 解決方案,為企業提供了企業部署虛擬應用程序和桌面所需的全部功能,同時更以良好的體驗和簡化 IT 管理的強大能力,幫助企業在“減少停機時間、提高安全性并減輕與傳統桌面管理相關挑戰”等方面賦予了“超能力”,以創新的技術能力和領先的解決方案實力,持續領跑了整個市場。

首先,在靈活和彈性方面,思杰 Citrix 提供的 VDI 和桌面云 DaaS 是一個真正的創新平臺,允許企業通過任何網絡將 VDI 和 DaaS 應用程序和桌面安全地交付到任何設備,這樣企業就可以從云端部署中獲得最大的靈活性,同時也支持混合辦公環境,無論是企業使用公有云、私有云或在企業的內部數據中心,運維人員同樣也僅僅只需簡單“點擊幾下”,就可以讓桌面配置給數萬或數千個用戶。更為重要的是,無論是 Windows、Mac 還是移動設備,思杰 Citrix 也都支持員工“隨時隨地”通過任意設備安全訪問各種所需資源,由此獲得“一致性”的使用體驗。

其次,在辦公體驗方面,思杰 Citrix 的 VDI 和桌面云 DaaS 解決方案還提供了各種遠遠超出標準的功能。其中,Citrix 創新的 HDX 技術可以確保語音和視頻保持清晰,同時在任何情況下,采用 Citrix HDX 高清技術的虛擬化解決方案也都能繼續像物理解決方案一樣繼續工作。借助這套解決方案,企業就可以為員工提供高清虛擬化應用與桌面,不懼用戶所用設備或連接的任何情況,即使寬帶擁擠或無線連接擁塞也不會造成圖像在屏幕上跳轉和視頻減慢或完全停止等問題,真正為用戶提供了優質的、始終暢通的、永不中斷的辦公環境,創新了數字化辦公的新體驗。

再次,在安全性方面,思杰 Citrix 提供了基于零信任架構打造的遠程辦公的受信任的解決方案,無論情況如何,企業都可以通過任何設備安全地向分布于各地的用戶交付虛擬應用與桌面。和傳統的安全解決方案相比,思杰 Citrix 所獨有的無 VPN 訪問的零信任安全性以及全面的安全訪問服務邊緣 (SASE)能力,能夠真正保護企業的應用遠離未經授權訪問、網絡級別威脅、以及基于瀏覽器的攻擊等,在提升安全性的同時,也不會增加員工體驗的復雜程度。

最后,在投資保護方面,思杰 Citrix 的 VDI 和桌面云 DaaS 解決方案能夠幫助企業打造最適合自身業務的混合辦公模式,讓企業可以在充分利用現有數據中心投資的同時,也提供用于按需整合桌面云 DaaS 的各種選項,同時也支持與微軟 Azure 智能云中的 Windows 虛擬桌面相結合,這樣不僅可以為企業帶來了實實在在的“降本增效”,也真正讓員工能夠以更加輕松的工作方式,創造出更為強大的生產力和創造力。

由此可見,并非所有的 VDI 和桌面云 DaaS 解決方案都是一樣的,借助思杰 Citrix 創新的技術能力和領先的解決方案實力,企業就可以獲得更強的靈活性、更高的安全性,更好的用戶體驗以及更多的選擇,而這也是思杰 Citrix 在數字化辦公市場競爭中“遙遙領先”的關鍵和底氣所在。

思杰的沉淀與釋放

客觀地說,機遇是留給那些有準備的人的。因此,不要驚訝于思杰 Citrix 在市場中的持續領跑,而要追問的是,思杰 Citrix 在這背后究竟做出了哪些努力?

第一,在技術創新領域,作為 30 多年來虛擬應用與桌面領域的市場領導者,思杰 Citrix 始終堅持技術創新,一直致力于讓企業能夠借助 VDI 和桌面云 DaaS,在數字化工作空間中,以及在任何云(公有云、內部部署或混合云)環境中,都能及時交付 Windows、Linux、網絡業務應用或完整的虛擬化桌面,在給企業增加靈活性和敏捷性的同時,也能讓員工可以隨時隨地的自由工作,從而能夠更好的應對未來的各種挑戰。

不僅如此,思杰 Citrix 還通過并購等手段,強化自身的技術創新能力,例如今年【注1】年初,思杰 Citrix 就宣布正式收購 Wrike,以提供現代數字化工作空間,并推進未來工作模式不斷探索與創新。

第二,在場景創新領域,思杰 Citrix 進入中國市場以來,累計已幫助超過 20 家上萬用戶數、超過 200 家上千用戶數的企業成功落地桌面云。在此基礎上,針對企業不同的應用場景,思杰也不斷通過技術的創新,確保企業業務系統的持續性,以及業務可管理性,讓辦公和生產始終能夠處在“不能停”的狀態,最大化滿足企業的業務創新需求。

以汽車行業為例,思杰 Citrix 就幫助某汽車制造商在 10天 之內完成了 7600 個用戶虛擬桌面和虛擬應用的部署,滿足了研發部門居家辦公研發的大規模訪問需求,同時思杰的解決方案還可以實現最大化的安全,提供“防截屏、加水印”等技術防范企業的數據出現泄露,讓企業可以更好的展開數字化的辦公。

第三,在生態構建領域,思杰 Citrix 也始終堅持“本地化”,同時高度重視合作伙伴�？梢钥吹�,早在 90 年代,思杰就在中國市場展開業務合作;2004 年,思杰在中國正式成立辦事處;2009 年注冊全資子公司;而 2015 年,思杰又迎來了中國市場的又一里程碑——在南京正式成立了中國研發技術支持中心。至此,思杰在中國形成了從市場、銷售、培訓、客戶到研發與技術支持的完整閉環,進一步深化了本地化的發展。

與此同時,思杰 Citrix 同樣也高度重視合作伙伴,比如桌面云 DaaS 服務就與國內最大的公有云服務商阿里云展開合作,這樣就可以實現更好的交付,同時思杰也與福建升騰資訊有限公司、新華三集團、領航動力信息系統有限公司企業保持著戰略合作,共同推進數字化辦公和遠程工作在中國的進一步普及和落地。

（思杰大中華區總經理 于放）

正如思杰大中華區總經理于放所言:“通過技術創新,和使能合作伙伴,思杰希望在中國真正地跟中國的用戶、跟中國的市場契合到一起,來滿足中國市場未來的需求。”

總的來說,堅持技術創新,讓思杰 Citrix 實現了在 VDI 和桌面云 DaaS 領域技術和方案上的全面領先,更讓企業“降本增效”的目標得以更快速地實現;重視用戶體驗,思杰 Citrix 通過提供高清的體驗,以及對各種工作場景差異化的賦能,使得每一個用戶能夠得以體驗到了科技創新的魅力;而高度重視本地化以及積極推進和本地合作伙伴的關系,讓思杰 Citrix 融入了中國市場、扎根中國市場的同時,也讓思杰 Citrix 為中國市場的數字化辦公和遠程工作注入了全新的想象力和生產力,其價值可謂:“不止于現在,更關注未來。”( 作者：申耀 ,【原文刊發于申耀的科技觀察公眾號 2021-9-13】)

參考資料:

【注1】文章發布時,“今年”指 2021 年。