近日,北森發布了「2024 HR軟件選型地圖」,這也是北森第二年迭代發布選型地圖,從“如何選擇一款全員易用的HR軟件”到“從業務視角出發的HR軟件選型應用全程指南“,導向業務是它最大的改變,同時2024版本也更加全面和實用。

一、5大階段,24個步驟,從0到1全程指導選型每一步

很多企業開始做系統選型的時候,認為只要選擇一個性價比高的供應商就是選型成功了。

而實際上,一次成功的選型應該包含:從項目準備、需求梳理、供應商選擇、實施上線到系統使用/維護和優化的共五個大階段,而這其中,有很多關鍵但卻是容易被忽略的步驟,比如:

需求盤點。而這并非只是一個步驟,在項目準備期、需求梳理期、系統維護優化期,都會涉及到需求盤點。那么不同時期的需求盤點有什么不一樣?具體應該怎么做?盤點后如何應用?

系統維護和優化。系統是需要持續運營的,這就涉及到HRIS這一崗位。那么HRIS應該什么時候設立,需要承擔哪些職責,如何與業務部門、服務供應商進行持續溝通,實現業務所需?

還有企業環境評估、供應商POC驗證、系統長期推廣、新需求挖掘與系統迭代等等......這些都是大多數企業非常容易忽略的。選型不是一個一次性的動作,而是一項需要持續運營的長期工作。北森的這版選型地圖,更全面、精煉地總結了選型5大階段、24個關鍵步驟,從0到1全程指導。

二、10個核心問題與標準解答技巧,提前避坑99.9%

選型一定程度上意味著不停地做選擇題,但選擇哪個供應商只是最后一步。在前期過程中,企業要學會不斷提出問題、解答問題。比如:

本次人力數字化項目的目標是什么?

項目預算、企業戰略、業務與文化、IT規劃等內部情況對本次選型的影響是什么?

法規政策的變化、工作模式的轉變、新技術的應用普及等外部環境又是如何產生影響的?

做完需求評估后,如何從繁雜的業務需求快速鏈接到功能需求?

對于選型的方向:外采還是自研?選擇SaaS還是OP?選擇一體化還是單品?企業該如何作答

......以上這些問題,當企業無法給出準確的答案時,在選型時就會陷入迷茫和誤區。北森選型地圖總結了10個核心問題和標準解答技巧,幫助企業更清晰高效地洞察自己,最終選擇一款真正適合自己,能解決當前需求的系統。

三、11個方法和5個工具,開箱即用,提效不止50%

在選型過程中,甲方類似于考官的角色,要準確地給乙方出題和考察,才能評判出最合適的供應商。但經驗不足的考官往往會束手無措,不知道從哪些方面進行考察,以及判斷好與壞的標準是什么。

北森選型地圖里總結了11個方法和5個工具,基本涵蓋選型工作全過程所需,比如:

方法類有:四大原則評判供應商提案好與壞,三大技巧讓POC出題更精準,三大類能力綜合判定供應商......并詳細列舉了具體維度和內容參考,讓你按圖索驥、快速應用。

工具類有:項目架構工具、時間策劃工具、關鍵用戶訴求分析工具、人力模塊痛點盤點工具、項目實施計劃工具...標準工具模板+內容參考,均可拿來即用。

四、7個導向業務思路,讓企業選到業務真正愛用的HR軟件

在降本增效的市場環境下,一切都要導向業務,HR軟件也不例外。選型不只是為HR部門服務,如何選擇一款能持續對業務產生價值的系統,才是選型的終極目標。

北森選型地圖包含了很多業務上的挖掘和洞察,比如:

需求分析期間:業務負責人、高管和員工都是關鍵用戶,如何挖掘他們的真正需求;系統運維期間:HRIS如何與業務持續溝通,賦能業務,最大化系統價值;系統上線后期:如何持續發現業務新需求,進行系統迭代,更好地驅動業務?

從選型到運營,如何全程導向業務,選型地圖也給出了7個核心思路,包含:

從戰略出發,明確業務對HR數字化的核心訴求

解答一個底層問題:業務的成熟度和接受度如何?

業務有先后,抓住當前數字化的關鍵用戶

高效洞察+精準分類,業務需求要達成共識

過程+期望管理,業務全程參與項目并樹立正確認知

短期落地+長期賦能,培養業務的數字化思維

從效率到創造,大膽暢想未來的一切可能

相信這些思路可以為正在,或想要上系統的企業,在選擇和運營系統打開新思路,解決軟件選型偏離業務的大部分問題,獲得更多驅動業務的新成果。