2024年,隨著全球招聘、零工經濟、靈活辦公等新趨勢的涌現,使得如今的人才招聘市場日益復雜。對于大部分行業而言,這一年注定將是充滿挑戰與機遇的關鍵之年,而對于人才招聘工作來說,這也將是一個去繁化簡、修煉內功、導向業務支持的好時機。

為此,北森重磅推出《2024企業招聘年度觀察:從量到質,導向業務價值》(以下簡稱報告)。報告基于北森一體化招聘運營平臺2023年的完整數據分析,客觀呈現了過去一年的招聘趨勢變化。

同時,報告還融入了近期走訪的近百家行業領先企業所獲取的招聘實踐與未來趨勢洞察。希望能為企業的人才招聘工作提供有力的支持和啟發。

01.供需指數整體走低 企業招聘策略更加審慎

報告顯示,2023年招聘供需指數整體走低,這與職場人跳槽意愿降低,企業的招聘策略更加審慎,且對人才的能力要求明顯提高有關。

圖源|北森《2024企業招聘年度觀察》

多行業供需指數均低于2022年,招聘市場活躍度有不同程度的下降,行業人才吸引力呈現出兩極分化的態勢。但值得注意的是,制造業脫穎而出,成為人才匯聚的吸鐵石,吸引了眾多行業的人才流入。

圖源|北森《2024企業招聘年度觀察》

根據北森對近百家企業的深度訪談調研,發現企業對人才招聘的期待、目標、策略和數字化應用上都正經歷著深刻的調整。

隨著市場競爭的加劇和業務轉型,企業對人才的需求愈發挑剔,優秀人才和復合型人才備受追捧,普通人才或面臨過剩。同時,企業也不再僅滿足于招到人,而是更重視人才留存和業務價值,為此明確招聘標準就顯得至關重要。為了緊貼業務,企業的社招也更注重高端人才的吸納,而校園招聘則側重長期培養和儲備。最后就是在招聘數字化的應用上,要更加深入,認可AI趨勢,并積極擁抱AI新技術。

02.數字化招聘三大趨勢

基于招聘大數據分析,和企業訪談中對2024招聘趨勢的洞察,北森認為,隨著數字化的深入和市場環境的變化,數字化招聘將在效率、質量和體系三個維度上進化與躍遷,來提升招聘組織能力,降低人才供給的不確定性。

圖源|北森《2024企業招聘年度觀察》

趨勢一、AI正迅速推動招聘管理效能的革命

AI 1.0時代,招聘應用提升了流程與簡歷篩選效率。進入AI 2.0時代,”AI+”模式以智能算法與數據洞察帶來了顛覆性的創新。這一模式重新定義了資源整合、人才匹配及面試評價等,為招聘管理帶來更大效能。

圖源|北森《2024企業招聘年度觀察》

隨著企業招聘節奏放緩,在招聘渠道上的投入更量入為出,招聘渠道多元并存、AI技術驅動將為企業帶來更多效能升級。北森數據顯示,雖然在線招聘網站仍是企業簡歷來源核心渠道,但內推因高轉化率而備受青睞。同時,因企業對人才庫建設投入的加強,在2024年AI+人才庫運營將變得更明顯,快速分類、尋訪激活人才,降低人才獲取成本,是招聘降本增效最實際的價值。

圖源|北森《2024企業招聘年度觀察》

AI技術在招聘中的應用不僅體現在資源優化上,更在于其與招聘流程的深度融合。AI+匹配技術的出現,使得簡歷推薦的應用量和精準度穩步提升,有效降低了企業篩選簡歷的時間和成本。同時,AI查重技術的應用也使得渠道成本直降20%,進一步凸顯了AI技術在招聘中的價值。

當然,數字化招聘的進化并不止于此。以閃面為代表的AI面試產品的出現,通過模擬對話全面評估候選人能力,為企業提供了更加客觀、公正的面試結果。未來,隨著AI大模型技術的不斷突破,招聘模式將顛覆傳統,實現更加便攜高效的交互對話式面試,全面評估軟性素質和硬性專業能力,降低企業定制門檻,滿足多樣化評估需求。而這些變革將共同推動招聘領域向更加智能化、高效化和個性化的方向發展。

圖源|北森《2024企業招聘年度觀察》

趨勢二、招聘質量將貫穿招聘全流程

北森發現,提升企業招聘質量需三步:建立清晰的招聘標準,基于標準篩選簡歷與面試,利用數據衡量標準效果并優化人才畫像。同時,HR與業務經理需協同合作,確保標準有效實施。

圖源|北森《2024企業招聘年度觀察》

面對外部環境變化,企業用人需更匹配業務,業務部門也更積極參與人才標準的構建。同時,企業也在積極構建招聘標簽體系,統一標準,實現人崗快速匹配。

然而,面試環節統一標準的難度更大,企業都會選擇依據招聘標準設計面試表,將任職資格標準轉化為具體的招聘評估維度和行為指標,提高招聘質量。

此外,面試官團隊專業賦能與建設亦受重視,以便提升面試質量和效率。而基于數據衡量面試質量和人才畫像是否落地,也是招聘復盤和流程體系持續優化的重要工作。

趨勢三、招聘體系緊貼業務升級,加速提高組織招聘能力

對于招聘體系的建設,北森發現越來越多的中大型企業都趨向于從基礎體系建設過度到緊貼業務的體系建設。這種轉變旨在更精準地匹配企業戰略與人才供給,實現業務制勝。

圖源|北森《2024企業招聘年度觀察》

在全球化進程加速和市場競爭加劇下,出海成為企業關鍵戰略。為實現戰略落地,企業需明確關鍵崗位,吸引領先人才。同時,要求人才具備多核能力,復合型人才也因此備受青睞。在面對人才市場供需錯配與優秀員工的流失,企業需要調整招聘與留才策略,重視內部人才流動。

在招聘中,除了專業能力,企業還看重候選人的軟性技能和文化匹配度,以提升工作效能。在以業務為導向的招聘體系中,業務經理作為第一責任人的角色也愈發重要,他們不僅能提高招聘效率,還能確保人員精準滿足業務需求,而這有助于其了解團隊結構和人才儲備,為部門的長遠發展提供支持。

03.數質化招聘系統 引領招聘進入數質化新紀元

北森憑借十余年的行業積淀,以600+研發團隊之力,重新打造人才管理視角的“北森新招聘云”,引領招聘邁向數質化新紀元。北森的數質化新招聘解決方案、行業獨創的面試官運營系統、AI招聘全場景解決方案及海外招聘與數據合規解決方案,將會為各需求企業的招聘帶來革命性的變革。

企業數字化招聘的進化與躍遷是一個持續不斷的過程。在這個過程中,企業需要不斷探索和應用新技術、新方法,以提升招聘效率和質量。同時,也需要建立一套與業務發展緊密貼合的招聘體系,以確保招聘到的人才能夠真正為企業創造價值。

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