2024年全球招聘活動依然呈現“不溫不火”的態勢，無論是求職者，還是企業招聘者都比以往表現得更加謹慎。然而與此同時，隨著AI應用在人才招聘領域加速滲透，招聘工作的流程和招聘效果的衡量方式都在發生著變革。近日，全球職場平臺領英發布了《2024未來招聘趨勢報告》，報告顯示“AI應用的加速滲透”，以及“招聘質量的重要性”，成為2024年全球招聘領域關注的兩大焦點。

　　為了更深入地了解招聘行業的未來趨勢，領英調查了全球數千名招聘專業人士，與企業人才管理者進行了深度訪談，并分析了領英平臺上產生的數十億個數據點，從而預測出2024年招聘領域的最新熱點與未來趨勢。

　　AI加速賦能招聘流程，企業需重視AI倫理

　　領英數據顯示，全球62%的企業招聘人士對于在工作中應用AI技術持樂觀態度，27%的人表示他們正在使用或嘗試使用生成式AI。2023年在領英平臺的個人檔案中中添加“AI技能”的招聘人員數量增加了14%。這表明越來越多的招聘人員開始認識到AI技術在招聘過程中的重要性和潛力，并積極嘗試將其應用于實際工作中。

　　通過利用AI技術來優化招聘流程，從自動化撰寫職位描述、篩選簡歷，到安排面試等繁瑣任務，企業招聘人員能夠更多地專注于與候選人的深入溝通，同時有助于顯著提高招聘效率。

　　此外，AI還能夠根據候選人的歷史數據和表現，預測其未來的工作表現和發展潛力，從而為招聘者提供更精準的推薦。這將有助于企業挖掘更大規模的人才庫，找到更符合企業需求的人才。AI技術的智能推薦功能使招聘者能夠更快速地找到符合企業需求的人才，提升了招聘的精準度和效果。

　　然而，硬幣的背面是AI技術的倫理性。領英中國區總經理王茜指出：“企業需要確保AI技術的準確性和公正性，避免出現歧視和偏見等問題。同時，企業還需要加強對招聘者的培訓教育，提高他們的數據素養和AI應用能力，確保招聘過程的公平性和透明度，使AI技術以可持續的方式發揮積極的作用。

　　招聘角色需要自我迭代，四大軟技能重塑招聘工作

　　即使未來生成式AI能夠將很多招聘工作實現自動化和智能化，人性化的因素仍然至關重要。一名招聘專業人士所具備的軟技能也將變得更加重要。領英數據顯示，全球招聘專業人士普遍認為未來最重要的招聘技能中，前三項都是軟技能：溝通能力、建立關系能力和適應能力。此外，AI應用也為招聘人員提出了適應性和開放性的要求，需要他們具備更強的學習思維和能力。

　　此外，生成式AI應用的普及，還將幫助招聘人員培養數據洞察分析能力，為他們創造成為咨詢顧問類角色的機會。招聘人員有機會幫助業務部門獲得深入的勞動力市場洞察，制定基于技能的人才發展策略，創建有價值的內部技能培訓項目，并推動多元化、平等和包容性，這些工作都將使招聘職能在組織中創造更大的價值。

　　提升“招聘質量”成為2024年首要目標

　　當前全球范圍內的招聘活動整體仍然處于謹慎地狀態，這樣使得企業雇主更加重視招聘質量而非數量。大部分招聘專業人士表示，尋找高質量的候選人將是2024年的首要目標，其次才是搭建雇主品牌，和提升招聘體驗。這意味著，企業需要更準確地評估候選人當前的能力、未來的潛力，以及與企業文化價值觀的匹配度等。為此，首先雇主們需要重新評估衡量“招聘工作價值”的標準和維度，例如，工作績效，團隊表現以及留任率等指標。

　　同時，“以技能為導向”的招聘和人才發展策略也是企業達到這一目標的關鍵。技能將成為未來企業招聘過程中最重要的考量因素，通過深入挖掘候選人的技能和經驗，而非僅僅關注其學歷和背景，企業能夠找到更具潛力和價值的人才，從而提高招聘質量和效果。