伴隨著信息革命的更迭，新商業格局出現，企業人才開發的打開方式發生了質變。“數字化”成為企業革新人才發展模式的重要路徑。

據艾瑞咨詢發布的《2022年中國企業數字化學習行業研究報告》顯示，2021年中國企業數字化學習行業市場規模為34億，預測到2024年或將超過50億。

激烈的市場競爭，加速了行業走向成熟，眾多優勢產品和企業獲得行業和資本的關注。

弘成科技發展有限公司2018年升級企業數字化培訓業務，以數字化技術賦能，打造了集培訓信息化、應用數據化、人才發展與輔助決策智能化于一體的數智化人才發展系統。

該系統已為眾多世界500強企業提供了學習與人才發展服務，2023年，弘成科技企業培訓業務就新增合作項目近百家，交出了一份高含金量的成績單。

智能測評、動態學習，賦能企業業務發展

揭秘弘成數智化人才發展系統備受青睞的一大原因在于其優質的學習體驗。

相較于傳統的灌輸式培訓，弘成科技發揮二十余年教育科技企業的優勢，其數智化人才發展系統以撬動企業員工學習意愿為目標，基于數據、面向場景、強調個性化的學習模式從實際出發，更為“生動”，讓員工培訓貼近業務、學以致用，從而激發組織學習活力，不斷優化人才梯隊，為企業在瞬息萬變的市場競爭中贏得優勢。

弘成數智化人才發展系統顛覆了HR需要與各業務部門反復溝通才能制定培訓計劃的模式。以員工能力模型為中心，通過采集員工的學習行為數據，進行能力診斷，從而為員工推薦最適合其職業發展的課程內容，以達到快速提升員工技能和績效的目的。

某知名企業在使用了弘成數智化人才發展系統后，將年度全員培訓需求調研、規劃周期從4個月縮減到1個月，且員工課程推薦預測準確率達90%。這對于千人以上規模企業來說，不僅意味著大大縮短了制定培訓計劃的時間成本，而且全面提升了企業培訓與發展團隊的工作有效性，甚至可為未來的績效改進提供重要依據。

值得一提的是，弘成數智化人才發展系統的“學習”是動態的。依靠大數據和深度學習等技術，系統會根據員工的學習行為、考試成績等數據，不斷調整和更新員工的能力模型，形成動態測評，進而推送更高階的課程，直到員工完成整個學習地圖，實現最終學習目標。

智能陪練、多端應用，隨時隨地便捷學習

針對企業普遍關注的員工崗位技能提升問題，弘成數智化人才發展系統也給出了完美的解決方案。趣味化學習、帶教和智能陪練三大板塊為員工帶來有趣、有料的技能干貨。

其中，智能陪練以AIGC技術為支撐，可為企業員工構建模擬真實工作場景的線上培訓環境，由智能機器人扮演特定“角色”，以人機互動的訓練模式對員工進行能力訓練和培訓。

某大型醫療器材公司通過使用弘成智能陪練，將企業原本的線下輔導模式變為線上，大幅縮減了人工和差率成本。而個性化的輔導方案設計，使企業人才培養更具針對性，可根據員工不同需求和應用場景梳理輔導知識盲區，更重要的是實現了員工能力成長軌跡可量化。輔導者和被輔導者都有效減少了評估的主觀偏差，提高了團隊的戰斗力和員工的士氣及滿意度。

為了應對泛在化學習趨勢，弘成數智化人才發展系統支持PC端、APP、微信小程序等多端應用，員工可以隨時隨地開始學習，大大提高了培訓和學習的靈活性和便捷性。

資源共享、運營服務，構建企業學習新生態

在參與了多家世界500強企業數字化人才發展平臺項目建設后，弘成科技發現，隨著企業數字化轉型深入，企業不僅需要高效的培訓模式，更迫切地需要建立一個適應經濟轉型、擁有自我革新能力的學習生態。

因此，近年來，弘成科技除了加大在數智化人才發展系統上的創新和進步，在內容資源及運營服務支持上也不斷加大投入。針對企業培訓業務，弘成科技搭建了擁有千余門免費課程資源的專業內容庫，合作企業可直接使用。

對于缺乏數字化學習運營經驗的企業，弘成科技擁有完善的運營服務支持體系，可根據企業業務發展需求，打造企業學習生態，讓培訓結果價值化。

截至目前，羅氏診斷、強生、雀巢(中國)有限公司、京東、NEC、三菱、寶馬等世界500強企業和行業龍頭企業，均已成為弘成企業培訓業務的合作伙伴。

技術變革讓越來越多企業開始重新審視企業培訓與學習的價值，而數字化學習體系的建立，為企業打造更具活力的學習生態、建立人才競爭壁壘，提供了清晰的思路。希望隨著企業數字化學習行業的日漸成熟，能夠涌現出更多的好產品、好方案，為企業發展助力，為經濟發展賦能。