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微信公眾賬號:第一資源
微信號:tophr-China
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2024-7-31 |
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瀏覽量:1837 | |||
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在如今快速發展的商業環境中,企業培訓已走過產業化拐點。隨著數字化轉型的推進,多模態大模型、生成式AI等創新技術的落地,為企業培訓行業帶來了全新變革。與數字人一對一“訓練”不再只是科幻電影中的場景,而是真實的落地到了企業培訓中。
作為一款針對企業培訓的智能化產品,弘成智能陪練以AI 技術為驅動,為企業員工構建模擬真實工作場景的線上培訓環境,由AI數字人扮演特定“角色”,以人機互動的訓練模式對員工進行能力訓練和培訓。目前,已為多家知名企業提供了優質的培訓服務。
打破傳統局限:數字人一對一培訓
相較于傳統的灌輸式線下培訓,弘成智能陪練將AI數字人融入到一對一培訓中,通過意圖識別技術,不僅提升了模擬實際業務場景的真實性,而且為企業提供了自由表達和個性發揮的空間。
區別于預設標準答案,使用弘成智能陪練,企業員工可以根據自己的理解進行回答。這種靈活的對話方式更接近自然溝通,大大提升了培訓的流暢度和參與感。
如此一來,企業員工與數字人的互動可以根據自己對于問題的理解構建回答,整個訓練過程更加流暢和真實。對于培訓管理者來說,只需確定主要培訓內容即可,不需再對每一句標準話術進行詳細編輯,大大簡化了管理流程,全面提升了培訓效率。
升級學習體驗:靈活評估與個性反饋
弘成智能陪練的另一大亮點是靈活設置評估維度。針對不同培訓場景,管理者可以根據實際需要靈活配置評估標準。系統可精確捕捉和解析企業員工的表達,深入理解其情感與意圖,從而給予精準反饋。
這種個性化的訓練方式,讓每一位員工都能夠在自己的節奏中不斷提升專業能力,進而滿足企業對人才的高標準要求。
與傳統培訓相比,弘成智能陪練的數字人可實時在線,企業員工不僅可以隨時隨地開始學習,并且可以得到及時反饋,從而打破了時間和空間的限制。從企業培訓成本效益來看,智能陪練減少了線下培訓的場地、交通和人力成本,有助于降低整體培訓費用。
賦能企業發展:有趣且有效的培訓模式
弘成智能陪練以撬動企業員工學習意愿為目標,基于數據、面向場景、強調個性化的學習模式從實際出發,讓企業培訓貼近業務、學以致用,從而激發組織學習活力,幫助企業優化人才梯隊,為企業在瞬息萬變的市場競爭中贏得優勢。
某大型醫療器材公司通過使用弘成智能陪練,將企業原本的線下輔導模式變為線上,大幅縮減了人工成本。個性化的輔導方案設計,可根據員工不同需求和應用場景梳理輔導知識盲區,使企業人才培養更具針對性,更重要的是實現了員工能力成長軌跡可量化。輔導者和被輔導者都有效減少了評估的主觀偏差,提高了團隊的戰斗力和員工的士氣及滿意度。
弘成科技發展有限公司自2018年升級企業數字化培訓業務后,以數字化技術賦能,打造了智慧培訓新生態。目前,羅氏診斷、強生、雀巢(中國)有限公司、京東、NEC、三菱、寶馬等世界500強企業和行業龍頭企業,均已成為弘成企業培訓業務的合作伙伴。其中智能陪練產品受到了合作客戶的廣泛青睞。
未來,弘成科技將繼續創新,深入挖掘數據分析和人工智能的潛力,為不同領域的企業提供更加靈活和高效的培訓解決方案,賦能企業發展,助力行業進步。
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