分享見解和資源，幫助雇主了解未來一年的人力資源行業趨勢洞察和首要事宜

2024年11月19日，中國上海 -- 從生成式人工智能（Generative AI）、技能培養和員工福利，到圍繞AI和薪酬透明度的法律法規，2025年全球職場將持續發生變革。為了幫助雇主應對與時俱進的人事管理首要事宜，全球領先薪酬和人力資本管理解決方案公司 ADP今日發布了雇主應關注的人力資源行業趨勢洞察，以助力雇主關注企業員工成長和業務增長。

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• 員工體驗和福利是企業持續關注的重點：優先考慮員工體驗有著充分的商業理由，因為積極的員工體驗有助于提高參與度和生產力。雇主將尋找個性化的方式提升所提供的體驗，例如根據員工的獨特技能和優勢定制工作任務，量身定制溝通和認可方式。此外，優先考慮幫助員工管理工作量并設定切合實際的期望將有助于雇主解決員工的壓力和倦怠問題。

• 技能已成為衡量員工成功的有力指標：在當今復雜的勞動力市場中，技能正迅速成為雇主招聘員工的優先考慮的首要因素。優先考慮以技能為基礎的人才招聘方式可以將招聘和發展的重點從傳統的資格要求（如學位和行業經驗），轉移到個人的技能和能力。隨著企業尋求填補缺口，領導者應考慮通過引入額外技能或重新培訓員工來提升員工的能力，幫助員工在不斷變化的工作情況下承擔新的角色和責任。

• 新法律正在影響人工智能的開發和在就業決策中的應用：隨著AI越來越深地融入人們使用的技術中，圍繞公司如何使用數據的法律將繼續發生變化和擴展。根據企業的流程和技術，AI可能成為就業決策的一部分，這需要謹慎并遵守新的法律法規。雇主應持續關注新立法動態，遵守關于開發AI系統的新法律，并在工作中有效且負責地使用AI。

• 薪酬公平和薪酬透明度仍然是企業的首要任務：在全球范圍內，薪酬公平和薪酬透明度仍然是雇主關注的重要領域。一些地區要求組織分析并報告薪酬差距，并向求職者和員工提供更多關于薪酬的信息。雇主應關注不斷變化的立法動態，并努力了解自身的薪酬數據，以有效解決任何薪酬差距，并遵守薪酬透明度法律。

• 生成式AI繼續革新人力資源、工作和勞動力：隨著生成式AI工具展現出提高效率、推動生產力并引入新工作方式的能力，企業正在探索如何充分利用這項技術。重點應放在消除員工的摩擦點和干擾因素上，以便員工能夠專注于真正的工作。對企業而言，重要的是避免過于復雜的員工培訓，專注于想要實現的目標，并找出生成式AI能夠支持這些期望結果的方式。

• 企業正在尋求拓展技能以從新興技術中獲益：雖然技能提升和技能再培訓并非新概念，但為支持生成式AI及其創造的解決方案而進行的技能提升和再培訓卻是新的趨勢。隨著生成式AI技術使技能成為企業的首要任務，雇主將尋求利用其人力資源團隊和新工具來更好地了解如何以新方式完成工作以及支持這些工作模式所需的技能。除了培養員工的技術技能外，雇主還應考慮為員工提供以安全、預設的方式嘗試生成式AI的機會，以幫助推動創新。

ADP北亞區總經理Lily Ma表示：“生成式AI等新技術的融合和人才戰略的演變正在重塑中國的商業格局。企業越來越關注員工福利，適應新法規，并利用生成式AI和技能發展保持競爭優勢。”馬女士進一步補充：“在ADP，我們致力于支持各行各業、各種規模的企業適應這些變化，幫助他們打造靈活應變的工作場所，實現團隊和企業的共同發展。”

請訪問ADP網站下載閱讀《2025年人力資源行業趨勢洞察》，了解更多詳情。

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