摘要：革新企業生產力，開啟智能服務新時代

01 鎖定科技引擎，人力資源服務開辟軟件+AI新賽道

“科技是第一生產力、人才是第一資源、創新是第一動力”，這是二十大報告強調的關鍵理念。

每一次的科技革命勢必都會帶來生產工具的迭代、勞動力市場和企業的快速擴張。有人會據此提出疑慮，AI等新興技術的發展可能會造成部分崗位的消失，為什么說反而促進勞動力的發展呢？其實，技術的進步恰恰要求勞動者不斷提高數字素養與數字技能，新產業不斷培育壯大，形成的勞動力需求量也不斷增大，勞動力價值并不是消失了，而是轉移了，向著更高質量的市場領域流動。

同樣的，人力資源行業在尋求高技能人才的同時，也要專注自身的配套建設，在科技驅動的數智新時代，作為企業之腦的人事部門最主要的職責，是聚焦“科技”與“人”，實現流程自動化、提供最優的員工體驗，把人力資源匯集到更中心的業務上去。就像Dave Ulrich的四角色模型所展現的，人力資源的關鍵角色關注點分別在于企業戰略、變革引領、基礎職能、員工關系四個模塊，重心越往戰略性工作偏移，標準化的事務性工作分配的人力越少，這一部分可由RPA、人工智能等技術手段代勞。人事部門的定位也將從職能部門向推動業務增長的“戰略合作伙伴”、甚而“戰略參與者”進行轉化。

易路采用“軟件+AI”雙引擎，科技賦能人力資源服務，助推HR由成本中心轉向業務增長中心。自研人力資源業務全場景軟件模塊顛覆了傳統人工線下的服務模式，為企業提供基于軟件的人力資源服務，覆蓋核心人事、薪資績效、人才發展、勞動力管理、稅務和福利管理等全場景。

在生成式AI應用已開始技術階躍的時期，易路打造以eGPT大模型為引擎的全渠道智能化知識管理平臺，建立全方位、自動化、高效能的智慧共享服務體系：員工可發起7*24小時在線問答，HR可進行社保公積金等業務進度咨詢、政策解讀，管理者可隨時調用數據分析報表等。

作為人力資源行業目前唯一一家與華為盤古大模型合作、且研發和提供獨立服務機器人軟件的企業，基于十年一站式中大型企業人力資源軟件+服務數字化云平臺，易路有信心與企業攜手開啟科技驅動的變革之旅，加速數智化轉型進程。

02 跟隨政策腳步，合規降本、智慧增效重塑生產力

技術騰飛與經濟形勢的嚴峻并不沖突。之前我們從深圳市人社局發布的公告獲悉，2024年7月1日以后深圳養老保險繳費基數下限將按廣東省最低標準執行，如果按照2022年全省全口徑企業員工社會平均工資的60%來算，這意味著未來企業社保支出將上漲至原來的224%。

日漸增加的用工成本，對于一些在各地均有業務線拓展、門店眾多的連鎖企業來說，無疑帶來了巨大的經營壓力。除了引入數字化系統，提升整體的運營效率之外，企業還能通過什么控制成本，以應對競爭激烈的商業環境呢？

首先，為了解不同地區的社保公積金等政策，易路全國各地社/稅/金/險國家用工政策庫可供HR進行查詢，同時提供顧問式政策解讀；針對企業的更多需求，易路人力資源服務涵括了員工入職、算薪、社保個稅全國代繳、福利在內的全職業生命周期。

拿我們的奢侈品企業客戶舉例，由于該企業原有商保服務及薪社稅代理服務商專業程度不足，而企業員工激勵及管理需求十分復雜，作為旗下有6000余名員工與十幾家工廠的頭部企業，其選擇與易路攜手，建設品牌人力資源管理平臺，用數字化系統賦能業務，優先緩解了薪資項配置、復雜傭金規則配置等問題，隨后又在疫情期間增購，易路依托軟件+AI+服務能力僅用月余即完成了該項目的交付。

除了以上BPO（業務流程外包）服務外，易路還為勞動力密集型企業提供店員外包、初級技術勞動力外包、客服外包等人員外包服務，滿足多地域多場景的臨時用工、補充式用工需求，確保安全合規。

后疫情時代，靈活用工這一新就業形態作為一種新的生產關系迅速成長起來，逐漸贏得了勞動者的認可與青睞，進一步解放了生產力。國辦出臺的《關于支持多渠道靈活就業的意見》，就是鼓勵與倡導企業靈活用工，解決企業季節性、突增的人員需求，打破用工地域和時間限制，避免用工貴、用工難。

在政策支持的背景下，同時國家也在大力打擊不合規的、虛假的靈活用工平臺，嚴厲懲處如洗錢、偷稅逃稅、虛構事實、虛開增值稅發票的違法違規行為。

易路與政府合作完善風控和監管流程，合法合規合理地提供靈活用工平臺，在過于銳利的經濟鋒芒下，為企業與勞動者鍍上科技與人性的雙重柔光。

易路——科技驅動的人力資源服務重塑者

為客戶準備三重驚喜：

過“硬”的自研系統支撐

夠“強”的軟件+AI雙引擎

超“全”的人力資源外包服務