許多公司的HR一定都曾遭遇過新員工“閃電”離職的措手不及，而究其離職原因，很大一部分都是因為新員工與老員工無法和諧共存。
近日就這一話題，imo在新浪微博上發起了“新老員工的煩心事”的投票大調查，引起了眾多網友討論。
不僅如此，就連著名前央視主持人王利芬也參與其中，引領了一批企業關注潮。
由此可見新老員工的相處難，已經成為了當今企業的普遍現象。
一、職場聚焦——新老員工的那些“暗涌”
據不完全統計，新老員工之所以較難和平共處，主要有以下的原因：
就新員工來說，老員工愛“欺負”他們，總是把工作量相對大的任務留給新員工做；而一些日常辦公事務、“雜活”，老員工則采取吩咐的形式，叫新員工去做；當工作不盡人意、受領導批評時，老員工總是把責任推給新員工。但在老員工看來，新員工不懂規矩，不能吃苦，總是把之前公司的生活方式帶到公司來，老是用片面的觀點看問題，對公司的制度、工作方式認識不足，把善意的建議當成是對他們的教訓，認為新員工入職后受到一些磨練是必須也是理所當然的。
有介于此，有人提出這一現象的產生關系到一個關鍵問題：“新老員工如何進行有效地溝通？”。
二、新老員工溝通難調成癥結，企業IM或成最佳調節劑
新員工與老同事由于成長的環境和經歷不同，在某些方面相互不理解是正常的。而且，每個人的性格脾氣都不會完全一樣。因此要注意跟老同事相互的溝通，以避免無謂的摩擦和誤會。那么作為企業的HR該如何促進新老員工有效溝通呢？
針對這一點有資深的HR出了意見，他認為可以如下做：
1、為新員工舉行歡迎儀式，增進新老員工的基本了解。
2、指定一個老員工為新員工的輔導老師。
3、正式培訓和私下交流結合，老員工要加快對新人培養，新員工要多向老員工學習。
4、公司提供溝通渠道，讓新老員工可以在自由的氛圍里減去隔閡，增進了解。
其中他提出，第四點是最為重要也是最不容易實現，因為這種渠道要既符合新老員工的工作習慣，又不會成為員工的負擔。而在這位資深HR看來，啟用企業IM或許是最適合的。該HR指出，現代的企業都處于互聯網的環境之下，員工都以習慣使用QQ或MSN與人溝通，可是QQ與MSN都屬于個人IM溝通工具，員工不愿意工作進入自己的個人生活，企業也認為這類IM工具娛樂性過多會對企業的效率造成影響。因此企業IM成了最好的選擇。
三、企業IM如何選？imo占頭籌
那么企業IM該怎么選擇呢？就目前而言，在企業IM市場上具有絕對臨到品牌的imo或許是不錯的選擇。
就功能而言
首先imo具有與QQ、MSN相同的文字聊天、圖片傳輸、群討論等功能，新老員工有了什么問題，可以直接在imo上進行探討，既不會太正式，也不會給對方都造成負擔，可以在平常的溝通中促進熟悉認識。
其次imo還具有QQ、MSN所沒有的協同辦公功能如組織結構樹、電子名片、電子白板、視頻會議、遠程協助等，這些功能既可以幫助員工辦公，可為公司提高效率處理不少。當新員工剛進公司時，可以直接通過與行政級別一致的組織結構樹與電子名片對公司進行熟悉，再不用四處詢問。當員工需要進行臨時討論時，可以通過視頻會議與電子白板直接進行，節約了時間也提高了效率。
（imo界面圖示：組織結構樹一目了然）
就公司效率而言
首先imo的安裝、部署、維護都不需要專業的IT知識，員工直接在網上下載客戶端后就可使用，員工不必付出多余的時間進行培訓。
其次imo的協同辦公功能可提高公司員工的的工作效率。新員工剛進公司時，可以直接通過與行政級別一致的組織結構樹與電子名片對公司進行熟悉，再不用四處詢問。當員工需要進行臨時討論時，可以通過視頻會議與電子白板直接進行，節約了時間也提高了效率等等。
同時，通過imo，HR部門可以直接和業務部門溝通、協調時間、安排面試、以及后續的大量事務性工作。而有通知需要發送時， HR只要發送imo電子公告，第一時間百分百送達每個員工，不在線的，也可以通過企業短信收到。
就安裝部署而言
imo是建立在互聯網之上的“云”平臺。下載安裝與QQ完全一樣，企業無需搭建服務器，五分鐘之內就可完成注冊安裝。特別要提出的是，imo是全免費的，“微成本”的為企業實現溝通的需求。
四、imo，更懂辦公溝通！全免費、注冊即用
目前，imo云辦公室已經成為全國企業（政府、學校）日常辦公的首選溝通工具。從李嘉誠的和記黃埔到趙本山的本山傳媒，從服裝行業的杉杉控股到物流行業的申通快遞，從中小學校到各級政府組織，從幾十人的中小企業到中紡機、恒大地產、中國聯通等近百家上市公司……全國各行業的辦公人群中遍布imo的身影。
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