前言：隨著近年來互聯網技術與應用的快速發展，尤其是移動互聯網、SNS、云計算的發展與應用，以及由國際Twitter、Facebook，國內開放式微博等一系列SNS社交網絡所引發的SNS社交熱，也開始在企業信息化中得到應用。“企業社交網絡”、“企業社交”、“社交化企業”的概念也應運而生。

       一、企業社交網絡對HR的意義何在
       沃頓商學院管理學教授南希·羅斯巴德表示，社交網絡融入辦公室文化將為企業組織結構帶來“重大”意義。她表示，“社交網絡的益處是為人們創造了交流的機會，然而，它同時還是一種不同于線下交流的全新方式。社交網絡的優勢在于，它的確能夠形成一個社區交流的網絡，增進大家對事件的了解、意識和知識，使人們之間產生一種親密感，并增加彼此間的信任與親近度。”
 
       因此，對于HR而言，企業社交網絡的搭建不僅能夠協助HR快速建立起企業內部順暢的溝通機制，還能通過這種機制，讓企業內部的員工通過類似社交網絡的方式進行工作和自我管理，以形成企業內部員工間高效、透明、便捷的溝通與協作的企業文化。

       同時具體到HR工作落實的層面來說，企業社交網絡還可以在以下四個方面幫助HR完善工作成果：

      1、能夠改善HR與業務部門在招聘過程中的溝通與協作

       2、能夠使新員工快速融入公司，改善員工對企業的熟識速度

       3、能夠及時獲得員工的反饋與建議，幫助HR改進流程
 
       4、使組織更加扁平、開放，促進了溝通和協作，從而提升員工敬業度

       二、HR如何搭建企業的社交網絡
       只是對于非IT出身的HR而言，其要如何為企業建設社交網絡呢？關于這一點，有業內人士指出，與電話網絡甚至電子郵件相比，社交網絡的發展和應用目前還處于比較初級的階段，因此現階段搭建企業的社交網絡最直接的方法就是啟用互聯網型的企業即時通訊工具。

       這類產品的優勢發現為：其一，互聯網型的企業即時通訊工具無需搭建者具有專業的IT知識，在網上下載客戶端就可使用；其二，互聯網型的企業及時通訊工具由廠商提供持續升級，為用戶免除后顧之憂；其三，互聯網型的企業及時通訊工具除了提供專屬的溝通渠道外，其還搭載有“專業”的協同辦公工具，方便使用者的工作。

       以目前企業即時通訊市場上占有率第一的imo云辦公為例，我們可以更直觀的了解到這類產品對HR搭建企業社交網絡的便利。

（imo一目了然的組織結構樹）
 

       第一，全免費的產品策略與人性化的功能設計，便于HR推廣。
      與大多數企業即時通訊產品相比，imo云辦公有一個顯著的特點就在于免費，這一特性讓HR在選擇時不必擔心產品帶來的責任風險。同時，imo云辦公的所有功能設計都是根據使用者的體驗習慣來設計的，企業員工使用時不用進行專門的培訓，上手即用。
        
        第二、即時通訊+企業微博+手機版“三位一體”的企業社交網絡，HR一鍵即可搭建。
        imo云辦公為企業使用者提供的不僅僅是溝通渠道的建設，HR在企業搭載imo的同時也隨即把自身的企業帶入移動互聯與微博交流的時代。imo提供的手機版本讓企業員工無論在何處都可以進行無死角的溝通，而企業微博的搭載，則為企業的員工提供了另一個交流思想的平臺。

       第三、組織結構樹+EPS座位系統使組織“二維呈現”，利于HR在搭建企業社交網絡的同時建立起“生動”的企業組織。
       大多數的企業即時通訊工具都會提供組織結構樹的功能，樹狀結構的組織結構方便了企業員工對企業的快速識別。而在這個方面，imo云辦公室進行了補充，其首創的EPS座位系統，與組織結構樹相輔相成，把整個公司在平面上呈現，再配合名片與照片，讓HR能搭建起更生動的企業組織，不但方便員工找人更方便員工識人。

       結語：隨著企業協作需求的不斷增長，目前越來越多的國內企業都開始嘗試用企業社交網絡來管理工作、促進團隊合作并提高企業創新能力，有介于此，搭建企業社交網絡必將成為企業必然的選擇，而這也將是HR不可規避的道路。