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2012-10-12 |
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分析師認為,在該條例實施過程中,可能存在避重就輕,認為處罰力度不足以彌補召回的損失而甘愿受罰,大大消弱條例的法律效應編者按
汽車召回條例歷時十年終獲通過,這也意味著我國汽車召回制度萬里長征邁出了第一步,作為全球汽車消費市場高地的中國有望告別消費者維權“洼地”的時代。不過,在業內人士看來,這一條例后期的監督和執行還面臨諸多問題。同時,對于多年“野蠻生長”的自主車企來說,如何化挑戰為機遇也正成為一個重要課題。
10月10日,國務院常務會議審議通過《缺陷汽車產品召回管理條例(草案)》(以下簡稱草案),歷時十年的汽車召回條例終于千呼萬喚始出來。
草案規定,批量汽車產品普遍存在危及安全使用質量問題的,應當立即停止生產、銷售、進口,由其生產者實施召回,并及時發布產品缺陷信息。對實施召回的缺陷汽車產品,生產者應當及時采取措施消除缺陷。消除缺陷費用和必要的運送缺陷汽車產品費用由生產者承擔。
對此,業內人士認為,這一草案的出臺,意味著我國汽車召回制度萬里長征邁出了第一步。不過,這一條例后期的監督和執行還面臨諸多問題。
短期內面臨銷售量下降
車企需克服“召回恐懼癥”
由于缺乏汽車召回制度規范,在我國,汽車召回尤其是自主品牌車企的召回寥寥無幾。
中國汽車召回網的數據顯示,2010年,中國汽車市場的召回案例為95起,而自主品牌乘用車企的案例僅為2起,分別是東南汽車召回部分菱悅,以及奇瑞汽車召回部分瑞麒X1。2011年,中國汽車市場的召回案例為71起,而來自主品牌乘用車企的案例同樣僅為2起,分別是上海汽車召回部分MG,以及長城汽車召回部分炫麗、騰翼C30轎車。
今年以來,自主品牌汽車召回的案例仍舊是少之又少。
6月20日和8月20日,長城汽車和東南汽車曾因燃油泵和燃油管的問題,分別召回部分哈弗H6和V3菱悅車型。9月28日,吉利汽車因部分金剛、金鷹轎車因燃油箱與車身安裝尺寸存在偏差,有潛在燃油泄漏的風險在國家質檢總局缺陷調查影響下開展。
長城汽車新聞發言人長城汽車商玉貴在接受《證券日報》記者采訪時表示,在我國,外國品牌汽車的召回比較多,自主品牌車企是能不召回就召回,并不是自主品牌多好,而是意識和觀念的問題。實際上,召回成為常態才正常。
不難看出,汽車召回條例的實施對我國自主品牌車企可以說是一種挑戰。
“自主品牌車企首先需要克服“召回恐懼癥”的心理,增強自覺性。”中投顧問交通行業研究員申正遠對《證券日報》記者說,還將面臨缺陷汽車召回對企業帶來的經濟損失;產品質量、企業品牌可能會受到質疑,短期內還要面臨銷售量的下降。
吉利汽車一位不愿意署名的高層人士也表示:“汽車召回本來是很正常的產品管理制度。召回不能完全與產品質量直接劃等號。這對自主品牌車企在技術和質量都是一種促進作用。短期來看,召回對企業是一種損失,但今天召回的損失可能就是明天的收益。”
實際上,從國際汽車企業召回缺陷產品的經驗來看,這種方式并不會影響企業的汽車銷售量。
“從長期來看,如果產品有缺陷,選擇公開召回的方式,這樣不但不會影響企業品牌形象,反而更能顯示出企業的誠意,有利于樹立誠實守信的企業形象。”申正遠說。
商玉貴也認為,自主品牌需要學習世界級汽車巨頭的設計理念、技術研發、售后服務,努力提升自身產品的質量。對于比較弱的自主品牌車企,要在網絡布局上下功夫,提高4S店的服務質量。
汽車召回實現“有法可依”
監督和執行成后期最大問題
根據今年2月國務院法制辦發布的《缺陷汽車產品召回管理條例(征求意見稿)》,相對于自2004年實施的《缺陷汽車產品召回管理規定》(簡稱“管理規定”),征求意見稿新增規定,生產者或經營者出現“未停止生產、銷售或者進口缺陷汽車產品的”“生產者經責令召回拒不召回的”,將被處缺陷汽車產品貨值金額2%以上10%以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節嚴重的,由許可機關吊銷有關許可。
此外,管理規定還將罰款額度大幅提高,分別從1000元以上5000元以下和10000元以上30000元以下,提高到5萬元以上20萬元以下和50萬元以上100萬元以下。
需要注意的是,一方面,汽車召回會給企業帶來巨大損失,在巨大的壓力面前,自主品牌車企可能會選擇沉默,讓消費者自己埋單。另一方面,與國外汽車業發達的國家相比,國內汽車行業召回監督體系不完善,成熟可靠程度要遠遠低于國外。
申正遠就表示,在該條例實施過程中,可能存在避重就輕,認為處罰力度不足以彌補召回的損失而甘愿受罰,大大消弱條例的法律效應。
歷經十年,汽車召回條例才千呼萬喚始出來,但是其出臺也只是萬里長征邁出了第一步。
“在某種程度上《草案》的通過,極大地提高了召回的“權威性”,但是,監督部門如何去監督、去執行成為最大的問題。”汽車分析師張志勇說,監督、執行部門的獨立、消費者維權意識的增強加之召回條例的保護才能從根本上使“召回”制度完善、成熟。
有資深汽車業內人士也告訴《證券日報》記者,重點不是召回多與少的事兒,關鍵是誰監督誰執行!恫莅浮返耐ㄟ^讓日后的召回實現了“有法可依”,但是,最重要的不是召回本身,而是誰去監督執行這個標準。
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