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葉劍峰:以扁平化應對云時代的人力資源挑戰
2012-11-14  字體  瀏覽量:

         2012年11月4日,金蝶“2012中國管理•全球論壇”以“云時代的人力資源管理”為主題特別開設戰略人力資源管理沙龍,并邀請到中國人力資源開發研究會副秘書長、中國人力資源開發雜志副總編葉劍峰教授,分享如何在云時代背景下,企業如何應對人力資源管理的挑戰。
         
        葉劍峰教授認為,扁平化組織變革是在云時代下,企業人力資源管理應對挑戰的重要的策略。在知識經濟時代,特別是在信息技術發達的今天,網絡化、虛擬化和扁平化三位一體,在知識經濟時代使組織扁平化發展成為必然,并且勢不可擋。

         葉劍峰教授提出,企業組織扁平化即是“信息交流、擴大授權、及時決策”。信息交流是基礎,擴大授權是手段,及時決策是結果。通過這樣三個層次來實現扁平化組織變革并呈現五個重要特征。

        第一,強調系統觀念?茖邮降慕M織結構,強調部門,強調本位,部門之間相對獨立,部門協調時而會出現問題。在市場競爭日趨激烈的背景下,就必須用系統觀念,從長遠利益來考慮問題,要把各個部門的信息和資源整合起來,這樣才能夠通過高效的協作來贏得優勢,爭取市場的主導地位,這樣就加速了扁平化組織的產生。

        第二,減少中間層級,提高管理效率。企業管理的重點在于信息的有效傳遞,信息傳遞越真實、準確,管理的效率就越高。反之,信息傳遞的層次越多,信息失真的程度就越大,管理效率就越低。

        第三,實行授權管理。組織扁平化的營運是以工作項目為單位。工作項目就需要組織成團隊,為了有效解決問題,團隊負責人需要得到充分授權,所以分權管理是扁平化大的特點。這恰是傳統的科層式的管理所無法比擬的。

        第四,靈活回歸和及時調度。在傳統的科層式組織下,工作的調整需要層層上報、層層審批。但基于充分授權的扁平化組織,可以靈活且及時調整工作內容和團隊。

       第五,管理幅度加大。企業在推進組織扁平化變革時,也要處理好管理幅度和管理授權的平衡關系,要從三個方面正視扁平化變革帶來的挑戰:對工作設計和人員招聘的挑戰、對組織績效考核體系的挑戰、對組織管理權威的挑戰。
為了應對云時代的人力資源管理挑戰,使扁平化的組織結構在中國企業得到更好的施行,葉劍峰教授指出,企業將人力資源的管理與信息化平臺結合是很好的手段,可以此提高有效信息傳遞速度,增加企業管理決策能力。葉劍峰教授同時強調,企業在推進變革時,需要重視企業信息化技術、企業員工的能力素質,以及有對應的營運機制。
 

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