(2012年11月20日,上海)全球專業咨詢服務公司——韜睿惠悅咨詢公司(以下簡稱“韜;輴”)近日發布的大金融及地產行業整體獎酬調查結果顯示:在相關監管政策逐步松動、金融行業混業趨勢明顯的背景下,許多行業職能逐漸交叉融合,金融企業面臨的人才競爭已經跨越所屬子行業,而同一職能在不同子行業的薪酬水平與增速的差異化,無疑加大了人才吸引與保留的難度。韜;輴倢<姨嵝,面對混業人才競爭所帶來的管理挑戰,必須進一步加強差異化的人才策略,根據不同細分人才的稀缺度和管理難度等實際情況,制定有的放矢的人才管理方案。
子行業間薪酬水平與增速差異化加大人才管理難度
隨著行業職能的交叉融合,金融企業面臨的人才競爭已不拘泥于原來的子行業,而拓展到整個大金融行業。以基金行業為例,1/3左右的人才來源于本行業,其次是與基金行業關系密切的證券行業;而其核心人才——基金經理的跳槽方向除公募基金公司外,還有很大一部分選擇了私募基金、券商、信托公司與由保險企業投資的資產管理公司。
韜;輴側驍祿稍儤I務中國區總經理許文宗認為,伴隨人才流動多元化的趨勢,各子行業之間在薪酬水平和增速的差異可能導致人才“擇良木而棲”的狀況。這將進一步考驗企業的薪酬競爭力,人才吸引與保留的難度也將面臨新的挑戰。根據韜;輴偙敬握{研結果,我們可以明顯看出這二項差異:
(一)各子行業薪酬水平差異化。一是層級越高,薪酬差異越大,比如在“專業人員”層級,不同子行業間薪酬可相差2倍;而到了“高級專業/中層管理人員”層級,這一差距達到3倍之多。二是相似職位在不同子行業中薪酬差異也很明顯,以從事“資產管理”工作的高級專業/中層管理人員為例,其在不同子行業的薪酬可以相差數倍。
(二)受經濟環境影響,各子行業薪酬增速差異明顯。從2012年平均加薪幅度來看,外資銀行、汽車金融、金融租賃和商業地產等子行業的加薪幅度都在10%上下,而基金、保險等子行業則增長幅度有限,基金為5.0%,保險為8.9%(見圖1)。2013年預期加薪幅度將維持這一態勢,其中外資銀行和汽車金融增幅預期分別達到10%和13.5%,領跑各個子行業。
鎖定三類人才,實施差異化人才管理
韜;輴偞舜握{研結果同時顯示,很多公司已經開始意識到上述市場趨勢,并把薪酬杠桿向關鍵崗位人才傾斜(見圖2)。但面對混業人才競爭所帶來的更多管理挑戰,以及金融各子行業在業務深度與廣度上的不斷加深,許文宗認為,必須進一步加強差異化的人才策略,即根據不同細分人才的稀缺度和管理難度等實際情況,制定有的放矢的人才管理方案。他特別提示企業要格外關注下面三類人才的吸引與保留,因為他們將是未來市場爭奪的焦點。
第一類是兼顧業務廣度和深度的復合型人才,如房地產行業中的項目策劃,財產險公司的風險咨詢。此類人才特點是非常年輕,市場平均年齡在30歲左右,但他們的市場價值水漲船高。第二類是在行業內具有廣泛影響的專家型人才,即通常所說的“首席”——如首席分析師、首席精算師、首席法律或戰略顧問等。他們能影響戰略以應對內外部的業務挑戰和監管問題,并貢獻思想上的領導和創新,影響行業和/或職務的改變和推進。“要做好這兩類人才的吸引與保留,除了在調薪階段更多關注這些關鍵人才,HR人員平時也須密切關注本行業、甚至跨行業的薪酬狀況,確保本企業付薪的競爭力。”
第三類核心人才是影響企業長期戰略發展的高層管理人才。近年來,多個金融行業高管離職率有明顯上升跡象,最為顯著的證券行業其高管離職率從2011年的3.4%上升到2012年的14.7%,銀行、基金、保險、地產等行業也全面上升到10%以上。“高管離職率的攀升,一方面反映出市場對高層管理人才的爭奪激烈,另一方面折現了企業高層人才管理的難題與挑戰。”許文宗認為,08年的金融危機給金融業敲響警鐘,金融業高管付薪理念需要做出一些調整,即要從單一追逐營收、利益,向兼顧風險的方向過渡。“可以看到,目前金融監管機構亦出臺了相關薪酬指引,如中國保監會發布的《保險公司薪酬管理規范指引(試行)》等文件,將金融機構高薪酬人員薪酬回報與所承擔風險相掛鉤,以規避為追求短期利益而做出高風險的經營行為。”
此外,本次調研也反映出金融業高管薪酬近年來出現的明顯變化:很多金融子行業高管的浮動薪酬占總現金薪酬比重有擴大的趨勢,以外資銀行為例,2012年高管浮動薪酬占總現金薪酬的32%,“這在歷來講求‘穩健經營’的金融業,或許會成為高管保留策略的一項趨勢。”許文宗評價道。
圖2:各子行業在實際調薪過程時,均有不同程度向關鍵人才傾斜
關于韜;輴偞蠼鹑诩暗禺a行業整體獎酬調查
韜;輴2012年金融服務及地產整體獎酬調研采集近五百家標桿企業獎酬方案,較2011增加10%,共包含超過300,000筆數據,為中國金融市場最大的人才與獎酬數據庫。具體覆蓋細分行業包括:銀行,基金和資產管理,證券,保險,金融租賃,汽車金融,私募股權,信托,期貨,地產(含地產金融)。調研從薪酬和效益兩個維度開展,形成多個深度報告,具體包括:
l 薪酬福利調研
l 跨行業業務單元報告
l 跨行業業務條線報告
l 跨行業中后臺報告
l 組織效益調研
l 人力配置調研
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韜;輴偸且患翌I先的全球咨詢服務公司,通過對員工、財務和風險的高效管理,協助企業提升經營績效。我們在全球擁有14,000名員工,提供員工福利計劃、人才與獎酬方案以及風險和資本管理等各個領域的解決方案。詳細信息請登陸韜;輴偩W站towerswatson.com。