春節后迎來跳槽和招聘高潮，已成為中國人才市場的特有潛規則，為了招到合適的人才，各大招聘單位拼待遇、拼福利，但結果卻并不如意。據廣州市人力資源市場服務中心日前出爐的“2013年節后廣州人力資源市場現狀調研報告”顯示，當前廣州市人力資源市場求人倍率高于1.23，這意味著每2.5個崗位對應的只有兩名求職者，許多企業面臨著招不到人的局面。對此，中國最專業的人力資源外包服務供應商易才集團專家表示，廣東只是中國人才市場的一個縮影，許多行業都面臨著人才短缺的問題。

       節后企業招聘忙 人才稀缺尋人難
       進入4月，人才市場漸漸從節后的高峰回歸到常態。但即使是常態的人才招聘，企業的用人需求也不低。記者在人才招聘市場走訪中了解到，高級技工、快遞員、專業服務人員、銷售人員等人才領域缺口較大，尤其是該領域的優秀人才更是各大企業爭奪的對象。某家具制造企業的HR告訴記者，隨著科技的發展，雖然機器可以代替部分人工，但真正高檔家居的制作及打磨還得靠人工來完成，高級木工一直都是家具制造業的稀缺人才，有時候為了留住一個好的木工師傅，還會開出上萬元的工資待遇。而高級技工的短缺狀態并非只出現在家具業，其它制造業中車工、縫紉工等人才也面臨很大的缺口。此外，服務業的專業服務人員（高級護理、月嫂等）的緊缺也“毫不遜色”，部分企業開出萬元高薪仍“招人難”。

       人才流失成本高 招人不如學留人
       據易才集團專家介紹， 高級技工、高級服務人員、銷售人員等特殊領域的人才歷來是國內人才市場的短板，長期以來一直處于“供不應求”的局面。近年來，隨著人才跳槽頻率的加快，更是加劇了企業的招聘壓力，而人才的流失也加重了企業的人力成本負擔。易才集團專家告訴記者“每個領域的人才加入到新的單位，都要經歷一個磨合期，這其中的磨合包括企業制度、工作流程以及崗位內容等各個方面，這些都是人才成本的一種，而且人才流失還會帶來其它的成本風險，如高級技工離職帶來專利技術的流失或者泄露，銷售人員離職帶來的客戶流失等。”此外，面對人才流失，企業還要承擔人才培養成本、招聘成本及崗位空缺帶來的損失等一系列成本。所以，專家提出：與其花費力氣招人不如學會留人。

       提升員工歸屬感 HRO成妙招
       那么，面對特殊領域人才稀缺要如何留人呢？易才集團專家認為，企業應該通過規范用工、提高效率及員工滿意度，來實現留人目的。據記者了解，部分企業為了降低用工成本采用計件工或者小時工的方式招聘技工人員，而在一些大型服務機構中，也往往存在著因人員流動頻繁而導致社保辦理滯后的現象，這也是影響員工滿意度的一個重要方面。易才集團專家表示，社保、公積金的及時辦理問題，看似不大但卻是影響員工滿意度的重要因素之一，尤其對外來務工人員而言，他們更在意社保這樣的基本保障體系的及時完善，如果社保辦理不及時，員工對企業就沒有
       
       安全感，更談不上歸屬感了。
       近年來，隨著人力資源外包（HRO）行業的發展，企業管理者在如何解決這些問題上找到了好方法。據易才集團專家介紹，目前已有越來越多的企業通過人事代理對社保辦理等繁瑣的HR工作進行外包，從而提高工作效率，實現員工滿意度的提升。據記者了解，通過HRO的人事代理服務，企業員工的社會保險、住房公積金、員工檔案等繁瑣日常事務都可以進行外包，不僅可以降低員工管理的難度，提高社保辦理效率，提升員工的滿意度，還讓HR有更多時間用于人力資源管理的核心事務上，為企業保留人才及長久發展服務。

       在稀缺人才爭奪戰愈演愈烈的今天，已經有不少企業管理者意識到：與其在人才招聘市場哄搶人才，不如換一種思路在如何留住現有人才上下功夫。通過HRO服務來實現企業規范化的人事管理和員工保障體系的及時完善，提高自身管理質量及管理效率，從而提高員工滿意度，獲得員工的認可，不失為一種“曲線奪人”的妙招。