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Kronos連續13年榮獲客戶滿意度杰出大獎
2013-4-25  字體  瀏覽量:

       北京, 2013年4月23日——全球最大的勞動力管理解決方案供應商 克羅諾思(Kronos®)公司公司日前宣布,Kronos榮獲由全球知名的客戶體驗管理策略咨詢集團歐米加管理集團公司(Omega Management Group Corp.)頒發的2012 NorthFace ScoreBoard Award大獎,表彰Kronos在 2012年客戶滿意度方面實現卓越的突出成就。

       歐米加管理集團一年一度的NorthFace ScoreBoard Award大獎設立于2000年,以客戶評分作為唯一的評選標準,客戶調查內容包括技術支持、現場服務、客戶服務、客戶管理和培訓等不同方面,因此,它也是業界評價客戶服務水平的最為客觀的標準之一。全球只有兩家企業機構自該獎項設立以來連續13年獲得這一殊榮,Kronos便是其中之一。

       根據歐米加管理集團今年的調查結果,99%的企業機構認為Kronos能理解他們的問題所在;其中的90%受訪者表示,Kronos是勞動力管理領域的領導者,他們對Kronos的產品創新以及特性和功能感到滿意。

       Kronos服務高級副總裁Chris Todd表示:“為客戶提供卓越的產品和服務是Kronos長期堅持的承諾。能夠連續13年榮獲NorthFace ScoreBoard Award大獎就是對我們的不懈努力和實現完美客戶體驗的肯定和認可,對此我們感到非常榮幸。”

       歐米加管理集團公司總裁兼首席執行官 John Alexander Maraganis表示:“NorthFace ScoreBoard Award大獎是頒發給那些不僅能提供典范式服務,而且還鄭重承諾超越客戶期待的企業機構。,Kronos再次榮獲這個大獎,結合其多年來的持續穩定發展,表明了管理客戶體驗的強大戰略是實現企業成功的根本途徑。”

 


       關于 Kronos 公司
       Kronos公司是在云端提供勞動力管理解決方案的領先供應商。遍布世界100多個國家和地區的數萬客戶——包括超過半數的 1000 強企業,借助 Kronos成功控制人工成本、最小化合規風險以及提升勞動力生產率。了解更多Kronos行業定制的時間和考勤、排班優化、缺勤管理、HR及薪酬、招聘以及勞動力分析應用系統,請訪問 http://www.kronos.cn/。 Kronos: Workforce Innovation That Works™。
 

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