近日，一家名為正略鈞策商業數據中心的機構發布的《 2012 中國薪酬白皮書》顯示， 80 后、 90 后員工的離職率整體較高，平均值達到 30% 以上。據了解， 80 、 90 后 “ 新生代 ” 對工作環境、福利待遇、發展機會、文化生活有更高的要求，而 80 后員工在工作幾年后面臨成家立業需要， 90 后員工剛剛進入職場，對未來發展規劃還不成熟，這些都是造成離職率高的原因。對此，中國最專業的人力資源外包服務提供商易才集團相關專家認為，“新生代”員工是未來企業人才的重要源頭之一，企業應對吸引并留住“新生代”予以重視，做足功課。

       為此，記者進行了走訪并總結出職場新生代員工的一些基本特質：注重個人興趣和價值，維護自我權利，淡化權威和權力，厭惡規則約束，自我意識強；而另一方面，做事更為靈活，心態開放。據來自哈佛的一篇調研報告稱，職場新生代員工有激情，有活力，重視學習成長空間、思維活躍，視野開闊，崇尚效率和價值，為企業注入新鮮血液，許多優秀的新生代員工也將成為企業未來發展運營的中流砥柱。因此，如何吸引并留住新生代員工需引起企業高管和 HR 部門的高度重視。但 HR 部門每天被許多瑣碎事務纏身，無暇顧及更多，對新生代員工缺乏關注和管理，無法更好的留住新生代員工。

       以 J 公司為例， J 公司是一家大型跨地域企業，員工以 80 、 90 后的年輕人為主，而該公司的 HR 每天要顧及薪酬計算和發放、人事檔案管理以及跨地域政策了解、全公司員工的社保繳納等繁瑣的事務型工作，這讓 HR 們分身乏術，致使在洞悉新生代員工的發展和管理上存在滯后，造成這些員工的滿意度降低，甚至流失。

       面對這一問題，一些企業 HR 開始選擇人力資源外包服務（ HRO ），將一些事務型工作交給像易才集團這樣的專業人力資源外包服務提供商，通過 HRO 業務使 HR 部門從日常事務中解脫出來，幫助企業實現社保公積金及時繳納、工資準確核算、及時發放等，在提升員工滿意度的同時，有更多的時間關注新生代員工的發展和管理。

       總之，當前新生代員工日益成為企業人才的重要源頭之一，企業應對如何吸引并留住他們予以重視，而借助易才集團這樣的人力資源外包商所提供的 HRO 服務， HR 可全面落實人才計劃，為企業留住新生代員工提供更多的助力，贏得未來發展的核心競爭力。