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個性化福利成員工關愛新良策
2013-9-27  字體  瀏覽量:

經濟環境與用工模式的變化,影響并決定著企業對員工福利的政策機制。越來越多的企業管理者已經意識到員工福利已成為企業吸引人才、留住人才的重要手段。相較于過去被動、傳統的福利政策,易才集團創始人、董事長兼總裁李浩認為,彈性福利將越來越成為人力資源管理市場的首選方案,通過個性化的福利制度,以企業較合理的成本投入給予員工更具針對性的福利項目,使企業獲得更高的員工滿意度和忠誠度。

傳統福利難應新形勢

十余年人力資源服務從業經驗使李浩深諳行業發展規律與趨勢,有感于人力資源服務轉型影響企業價值增長的重要性。他認為,企業福利歷來是人力資源管理內容的重要組成,但福利制度的演化在多元經濟環境影響之下,依然停留在較為被動的自上而下的硬性輸出模式,成為一個孤立體存在于人力資源管理體系之上,已逐漸喪失了激勵員工、調動員工工作熱情的原始價值。

譬如眼下剛剛過去的中秋福利大派送,由企業HR部門直接派發這一傳統福利政策已經形成一種套路,李浩表示,不論是具有節日特點的月餅禮盒還是現金,其本質都是由HR替員工做選擇,員工被動的接受福利很難有被重視以及享受待遇的真切感受,并不利于提升員工滿意度,增強人力資源管理效果。另外,傳統福利的執行弊端也令HR部門苦不堪言。統一式的采購和定制會因“眾口難調”而出現發了福利卻得了埋怨的怪現象,難以滿足多樣性的需求。特別是當前80,90后員工在職場人群中的比例越來越高,年輕、喜歡新興事物的他們有著更活躍的創新思維和更不拘泥于傳統、自主意識更強的時代個性,這對當前HR部門工作調整也提出了新的現實挑戰。

通過對幾種常規福利的操作結果進行觀察分析,不難發現內容統一化會導致激勵目的失效,選擇單一化會忽視員工感受,實施手工化會令操作流程復雜,管理分散化會使效果評估脫節。李浩分析,面對眾多問題制約,傳統福利的節奏顯然已無法滿足員工日益增長的物質文化需求,對人力資源管理者來說,福利政策轉型與改革迫在眉睫。

彈性福利將成新寵

如何改革?李浩認為,解決現代員工福利操作弊端的根本在于企業是否能夠認清員工福利的本質,具有自主選擇性和激勵型的彈性福利制度將成首選。李浩進一步解釋,員工福利不僅僅是發錢、發卡,而是企業給予員工的除直接薪資以外的一切物質待遇和精神感受。激勵型、個性化福利的操作不等同于成本投入,相反還可能因為合理設計而降低成本。企業根據自身經濟能力、員工年紀人數工種等綜合因素的考慮,與人力資源服務提供商密切聯合,設計出一套最貼近員工需求、福利價值體現更大的實行方案,充分尊重員工福利選擇權,使員工成為真正的福利“享有者”,發揮出員工福利權益應有的功效。

以體檢為例,企業往往為表誠意選擇權威、專業的體檢機構,然而忽略了員工對各體檢機構的偏好和距離遠近,如果在福利項目設計中設置體檢環節,可由員工自主選擇體檢機構,甚至選擇體檢與否,有無其他福利項目更換等則更顯人性和靈活性。

作為國內最為專業的人力資源服務提供商,易才集團在李浩緊密貼合實際并前瞻未來的洞察指導下,聯合戰略合作伙伴推出了國內首個實現全面覆蓋企業員工福利需求的綜合性電子商務平臺——“易福網”。據了解,該平臺包含了商業保險、健康管理、員工關愛三大產品版塊,可以使員工在線靈活選擇福利組合,“定制”自己需要的福利產品,從而實現高度靈活的、定制化的福利管理解決方案。另外,通過服務商統一管理的運作模式,還能將企業HR從繁復的員工福利安排工作中解脫出來,大幅提升了福利項目的可操作性。同時,依托第三方平臺和整合采購模式有效降低福利成本,使企業在有限的預算內實現福利效益的最大化。

據介紹,易才集團特別在今年成立十周年之際推出“福利促銷季”送福計劃,為企業客戶提供具有易才福利管理服務彈性定制特點的福利方案,體現企業人文關懷,充分滿足不同類型雇員個性需求,在保障企業成本控制的同時,提高員工價值感觀。

正如李浩總結,傳統的人力資源管理模式,尤其是福利管理模式已不再適用于現代的員工福利管理,激勵型、個性化福利必將成為新的主流趨勢。易才集團以福利制度設計和福利管理服務為核心的解決方案正是在這種趨勢中所出現的一種新型管理模式,也希望這種模式能夠為越來越多的企業及HR從業者所接受。

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