2014年4月2日，上海——Aptean于近日宣布，旗下領先的鉑金人力資源管理解決方案（Platinum HRM）正式發布全新“員工自助服務”8.4版本（Platinum HRM ESS8.4）。該版本采用了更加領先的技術和更為靈活的架構，對員工自助服務系統的工作流模板進行了升級，以幫助用戶在優化企業人力資本的同時，降低成本、提高數據安全、簡化日常維護和系統升級，從而支持企業實現迅速擴張。

       員工自助服務是指員工通過企業建立的網絡平臺，實現自己對相關工作事宜（包括：個人的休假申請、加班申請、培訓申請、費用報銷和更新個人信息檔案等）的查詢及管理。而工作流通過將該工作分解成一系列定義良好的任務、按照一定的規則有效執行、并對其實行管理和監控，使文檔、信息或任務能夠在不同的執行者之間傳遞及執行，從而減少審批中的資源浪費、實現無紙化辦公、提高決策能力，進而提升企業整體管理水平和核心競爭力。

       基于工作流平臺對復雜業務流程的核心價值，全新的Platinum HRM ESS8.4版本在提升了原有產品功能基礎之上，進一步優化了員工自助服務系統的工作流模型，涵蓋了工作流的申請、審批、管理及設計等關鍵路徑。通過優化后的界面，員工可依托更加完善、靈活、穩定的平臺，在線進行權限范圍內的電子工作流的申請、代理、查詢或撤銷等操作流程。主管不僅可實現單個或集中審批，也可靈活地對業務流程進行代理、轉交。同時，系統設計了一系列人性化的操作規范，以更加貼合用戶的使用習慣，比如：已提交的工作流可進行撤銷、主管可通過工作流提醒郵件直接進行審批、支持圖形化的工作流狀態查詢，以及支持流程的動態更新以實現新老流程的無縫切換等。為更好地滿足客戶需求，系統還對工作流引擎進行了改進，同時也修正了一些系統缺陷。全新的員工自助服務平臺將有效提高企業內部的溝通效率，從而全力助推企業的快速穩健發展。

       Aptean亞太區執行總裁Frank Hung先生表示：“在多元化的市場環境下，只有準確把握客戶需求，我們的產品才能得到行業及用戶的認可，實現與客戶的共贏發展。此次推出的新品，正是基于這一出發點應運而生的必然產物，以幫助客戶通過標準化的工作流程突破現有的人力資源管理瓶頸。這不僅進一步豐富了Aptean的全球產品線藍圖，也加強了現有的技術優勢和成本優勢。我們相信，憑借領先的軟件平臺、卓越的技術品質以及強大的交付能力，Aptean必將引領中國人力資源行業發展的再次提速，帶給客戶最滿意的選擇！”

       日前，這款員工自助服務新品的正式發布，已引起了市場及用戶的強烈反響與關注。在接下來的一段時間內，“員工自助服務”8.4版本的新品發布會將在全國范圍巡回舉行。