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TE堅持可持續化道路的成功秘訣
2014-5-5  字體  瀏覽量:

       TE Connectivity (原泰科電子,以下簡稱TE)是一家全球化的公司,年銷售額達121億美元。從消費類電子,電力和醫療,到汽車、航空航天以及通訊網絡,TE全球有將近10萬名員工與各行各業的客戶進行合作。1989年,TE進入中國,在上海開設了第一家工廠。目前,TE在中國擁有約38,000名員工,建立了16個生產基地,2010財年TE中國區銷售總額達19億美元,約占公司年度總收入的16%。

       E化道路,充滿坎坷
       作為一家跨國企業,TE扎根已有25年之久。伴隨著中國經濟的騰飛,TE在中國也實現了迅速的發展,其銷售網絡已經遍布全國,除在北京、上海、西安、成都、廣州、烏魯木齊、南京、重慶、香港、臺北、高雄等地設立代表處外,還在全國各主要城市建立了銷售服務網點,那么,TE可持續發展的成功秘訣究竟是什么呢?

       隨著TE規模的不斷壯大,早在2006年,TE就已認識到人力資源管理的重要性。只有企業管理堅實,那么發展才會穩固。于是當時他們就開始啟動應用HR系統。然而在他們付出了2年的艱辛后,由于技術、實施等方面的不成熟,當初這套HR系統的應用之路仍然坎坷。于是2008年他們萌生了換系統的想法,期望借助這次的轉型幫助企業完善人力資源管理,是企業的發展更上一層樓?墒沁@次的換型也沒有能解決他們的全部的問題,在使用過程中,無論從系統功能設計角度還是技術人員支持能力角度,都不是很理想,暴露出了許多問題。

       盡管經過多年的選型換型,TE在人力資源管理上付出了很大的代價,但是他們依然沒有改變多年的初衷,TE決定再次踏上選型之路,有了兩次的前車之鑒,這次他們的需求整理的更為詳盡,選型過程也更為嚴格,他們希望軟件必須滿足其企業個性化的業務需求,同時,性價比要達到最高。TE的集團化多業態特色一開始就決定了TE的人力資源系統不同于一般的企業。TE在中國有10多個辦事處和工廠,每個地方的人力資源管理政策都不同,但卻需要全部納入到一套系統之中,所以系統必須要足夠靈活,能夠解決多組織架構帶來的種種問題。同時,TE在組織架構模式上是職能管理與彈性組織的交叉模式,導致了TE每位員工的匯報以及管理并不是單線,而是多線交叉,并且隨著人員規模的不斷擴增,這條交叉線也在不斷的變化中。之前的系統遇到的諸如員工管理流程太過分散,不符合實際操作要求;員工入職、轉正、離職等狀態需要在多個界面中切換,并且無自動操作或者到期提示功能;員工信息會出現對應錯誤的情況,系統顯示的員工信息和實際維護的不一致,修改過后,又會發現出現錯誤;新建員工信息繁瑣,需要北京或者上海的HR先行在系統中建立才可以做后續動作;員工信息分類粗糙,無法定義一些特定的員工屬性,導致做數據分析和福利運算的時候沒有依據,仍需很多手工的工作量才能完成;不僅要能根據地域、工種等信息設置不同的人力資源政策,也要能適應不同辦事處之間的員工異動等。此外,WEB端薪金管理界面不穩定,會出現頁面超時,或者頁面無法打開的現象等等。因此,TE在這次選型的時候,針對自身的HR業務特點,在眾多HR廠商中反復篩選,并且經過幾輪的細致研討后,最終把目標鎖定在了嘉揚eHR。

       臨危受命,共創輝煌
       嘉揚作為亞太地區最專業的e-HR服務商,擁有豐富的產品線,它不僅貼合國內外用戶的使用習慣,并且可以根據用戶的自身情況提供個性化的解決方案。其優越靈活的擴展性使企業能夠輕松應對人事政策變化,并大大提高產品的利用率和使用期限。同時,嘉揚在全國擁有一支大規模高技術水平的實施團隊。秉承著“科技成就管理”的理念和“產品領先、用戶至上”的服務宗旨,多年來這支團隊為幾萬家企業人力資源管理及信息化建設出謀劃策,受理過千萬企業用戶的服務咨詢。專業的知識加上貼心的服務,讓這支團隊在業內擁有良好的口碑,使其成為亞太地區首屈一指的專業服務團隊。經過對嘉揚的幾輪“面試”,在參考了嘉揚的眾多案例以及其豐富的實施經驗以及70%以上集團型客戶的服務經驗后,TE根據自己的四個核心業務需求,有針對性的選擇了嘉揚SKY-E中的四個模塊:人事管理、考勤管理、薪資和福利、員工自助平臺。

       此次嘉揚“臨危受命”,面臨的挑戰可以說是前所未有的。TE在之前兩次失敗的經歷之后對系統實施更為嚴苛和謹慎?梢哉f這次是只許成功,不許失敗。嘉揚對這次的項目也非常重視,由技術團隊、實施團隊、研發團隊分別抽調精英組成項目組,針對TE的需求,全力開發實施TE項目,規避之前他們系統實施的漏洞,以全新個性化解決方案將問題和難點逐一擊破。嘉揚高層更是多次協調部署,確保項目的順利進行。嘉揚項目組人員每每說起TE的實施過程都是頗有感慨,那段時間里,每天加班加點到凌晨3,4點;為了攻克一個難題全員廢寢忘食鉆研攻關;在多個城市之間來回奔走,一個月在家的時間不足一周;這樣痛并快樂的工作讓嘉揚最終順利完成了任務,收獲了掌聲,收獲了喜悅。
如今,TE的HR系統已經成功應用了半年以上。嘉揚SKY-E作為TE可持續發展道路上的“清道夫”,不僅為TE帶來了全面的HR管理提升,使其HR管理變得更靈活、高效,提高了員工對企業人力資源管理的滿意度。成功的道路注定是不平坦的,堅持不懈的加強企業人力資源管理正是TE鞏固可持續化道路的成功秘訣。我們相信在未來,這套人力資源管理系統還將對整個企業管理產生有力的推動,幫助TE繼續保持可持續的高速發展。

       咨詢熱線:400-076-8600           郵箱:sales@kayang.com

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