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微信公眾賬號:第一資源
微信號:tophr-China
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2015-1-30 |
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隨著移動互聯網技術對各大領域的顛覆式變革,人力資源外包服務也毫不例外。未來,人力資源外包服務將走向云端!“云服務”所具有的共享性、集成性、移動性、靈活性、便捷性正深刻地改變和影響著人力資源服務業的行業格局。在數字浪潮的推動下,云模式、自助服務和云計算將成為人力資源服務業發展的大勢所趨。
日前,作為96年就踏入中國大陸,領軍國內人力資源服務的信息化,并迅速擴張服務網絡至國內各大城市的施特偉科技(中國)在宣布自主開發的人力資源服務管理系統“iHRplus” 升級至最新的V6.0版本同時,也宣布成立了施特偉人力資源服務(上海)有限公司,正式進軍人力資源外包服務領域。將系統云服務SAAS\BPO模式、客戶員工線上及線下互動自助服務(APP)、形成人力資源業態真正的“一站式服務”應用于人力資源外包領域,讓信息交互更加直接、服務流程更加簡捷、服務體驗更加智能,可幫助企業轉變模式,優化流程,降本增效,以移動互聯技術推動了傳統人力資源外包服務在“云時代”的新變革,也推動了企業人力資源服務向更具戰略價值的“業務伙伴”這一角色的轉型。
人力資源服務外包,對于企業的人力資源服務部門來說已經算不上新鮮,但基于自身超強計算能力的IT平臺,再加上人力資源“云服務”的理念,并且在基于云技術的人力資源真正一站式服務外包對企業人力資源部門來說一定是最渴求的。原因很簡單,一是解決了以往同時要面對不同業務鏈的供應商,如系統、薪資、招聘、培訓、時間服務、績效、社保、員工福利等。二是不同供應鏈的賬務往來、核對、人員信息的統一、發生事情的互相推諉給HR造成的困惑等。無疑人力資源一站式可以即幫助了企業HR縮短了時間成本又大大的加強了辦事效率。由于以往眾多供應商變為一家,企業又可以對成本得到了控制,這樣無論是企業還是外包服務企業都達到了雙贏。
“我們和其他企業有著的不同的基因。”施特偉(中國)總經理在接受專訪時說,讓高科技手段進入傳統外包行業的理念決定了施特偉公司一半的員工是“人力資源專家”,另一半的員工是“計算機專家”,這也正是陳總口中所謂的“基因”的內在差別。
據他介紹,在歐美,90%的企業選擇人力資源外包,然而作為人力資源大國的中國,由于一些傳統的中國企業在人力資源一站式外包的理念接受程度上相對滯后,所以在這一領域,國內的“成長空間很大”,但未來的20年來看,這將是人力資源外包行業“大勢所趨”。 而談到業務模式的覆蓋問題,他表示由于施特偉的業務源于香港,我們更熟悉港澳臺及周邊亞洲國家地區的人力資源服務模式和服務習慣,再加上96年我們就進入中國大陸地區從事人力資源,我們既熟悉中國又對除中國區以外的亞太國家了解,所以施特偉的目標就是成為專注“亞太”人力資源“一站式”服務商。
關于目前中國的人力資源外包企業狀況是:企業眾多同時服務水平又參差不齊的情況下,施特偉卻選擇加入外包的行列的問題,他解釋道:從從宏觀角度看,中國社會正發生結構性變化:首先,人口老齡化趨勢加快,已經超過世界上大多數國家,有工作能力的人口比例正迅速縮小;第二,從2010年開始,國內勞動力價格以接近兩位數的速率增長,上海平均工資增長速度更是達到了20%,但人均生產力水平卻比發達國家低很多;另外,城市化進程正在使人口大量涌入北上廣深等經濟發達或沿海城市,對住宅、教育、醫療、社保等基礎設施和服務的需求急劇增加。所有這些變化都意味著,人力資源外包的市場的需求的急切和空間。同時隨著產業的升級和城市化推進,對人力資源外包行業也急需一場“革命”,行業將面臨著一場洗牌,這對施特偉來說是好事,因為只有經過優勝劣汰后,才能讓整個行業良性發展,真正的好企業才能脫穎而出,對此,施特偉已經準備好了!
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