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前程無憂領頭提高簡歷價格,企業如何應對?
作者:北森人才管理研究院
2015-4-14  字體  瀏覽量:

       自4月1日開始,某知名招聘網站X憂的簡歷下載價格從30元/份上漲到50元/份,事實證明,這不是愚人節的玩笑,所以勢必是一個經過慎重調研后的決策。預計其它招聘網站很快也會跟著上調價格,招聘網站為簡歷提價,不是第一次也絕不會是最后一次,那么面對日益增長的外部簡歷成本,HR們該做點什么呢?


        誠然,我們改變不了招聘網站,但可以把自己能控制的事情做得更好。接下來,HR們至少還有兩條路可走,第一條路:建立企業自己的人才庫;第二條路:有效提升內部推薦的比例。今天先聊一下企業如何建立人才庫。

       下圖是北森(beisen.com)建立的企業人才庫模型:從求職者轉變為應聘者、候選人,乃至于高潛人才及外部繼任者的各個環節,企業需要給予不同程度的關注并通過不同的方法進行維護。(求職者:找工作的人;應聘者:投遞簡歷的人;候選人:經過初篩符合標準的人;高潛人才:通過面試但未入職的候選人;外部繼任者:關鍵職位的儲備人才)
 
 
 
       建立企業人才庫并不是一個全新的概念,但在現實中,由于缺乏系統的規劃、長期的經營、執行過程的管控,真正讓人才庫發揮價值的企業仍然有限。北森調研了眾多企業的人才庫運營實踐之后,發現真正卓有成效的做法是,在建立人才庫時,需要從以下三個層次對其進行規劃:
       1、建立外部繼任庫
       對于公司的高管、關鍵技術崗位,我們通常通過獵頭進行招聘,但招聘成本高,招聘周期長。解決這一問題的方法是:建立外部繼任庫,通常情況下,由專人負責外部繼任庫的建立和維護:
 
       首先,明確公司的關鍵崗位,例如:銷售VP及架構師;
 
       其次,通過獵頭、朋友去獲得符合此職位的候選人;
 
       最后,與候選人保持若即若離的聯絡,并動態更新候選人現狀。
 
       通常情況下,一個職位的候選人不要超過15人,有的職位需要CEO去維護,有的需要HR VP去維護。
 
       當出現關鍵崗位的空缺時,企業可以迅速在這個人才庫中尋找,并快速補充到位。

       2、建立高潛人才庫
       高潛人才是指經過面試,符合公司的要求,但由于各類原因沒有接受Offer的候選人。他們拒絕offer的原因可能很多,例如:對行業不理解、上班距離太遠、薪酬及職位未達成一致、有更好的Offer等。這些人由于經過了面試,對公司有一定的了解,招聘人員也比較清楚這部分候選人的狀況。

       對于他們,應該由招聘人員根據職位建立相應的高潛庫,并把這個群體建立到人才庫,當出現空缺職位時,可快速與高潛候選人電話溝通。許多情況下,原來沒有接受offer的問題,已不再是問題。而且候選人已詳細了解了公司,溝通成本大幅下降。
根據北森的最佳實踐:招聘人員通常不太愿意付出精力與時間維護人才庫,所以一個對于人才庫的KPI必不可少。

       3、喚醒沉睡的簡歷
       在所有應聘者中,去掉入職的及未接受offer的簡歷,余下的便是整個簡歷庫。這是一個極其龐大的數據庫,北森招聘管理系統平臺上部分客戶的簡歷庫數量竟然達到了200萬。如何喚醒這部分簡歷,讓其發揮價值確實很困難。

       有的客戶通過郵件發送職位,邀請候選人再次投遞并更新簡歷。如果你不是阿里巴巴這樣的公司,這么做基本不會有什么效果。

       有的客戶通過搜索的方式,查詢歷史簡歷。十分鐘后,就發現這幾乎是一個不可能完成的任務。

       目前北森給出的方案是:根據企業甄選簡歷的行為,形成一個數據推薦模型,再采取大數據挖掘的方式,在簡歷庫中智能推薦出符合企業現行甄選標準的簡歷。這樣,招聘人員可以在某一職位下方便地看到符合目前職位的歷史簡歷,從而以更低的成本喚醒這些簡歷。
 
       當然,以上的做法都有一個必要的前提:企業的招聘者需要主動花心思去經營和維護簡歷庫。只有確保簡歷庫的“活躍度”,它才會真正有價值。

       而從全球范圍內看,招聘確實正在從“被動”走向“主動”,招聘人員也在從“守株待兔”向“主動出擊”轉變,我們必須主動挖掘候選人,并注重與候選人的關系維護及管理,才可能以最優的投入產出比為企業建立一條動態的人才供應鏈。

       我們承認:人才庫的建立并非一蹴而就。但在招聘越來越困難、成本越來越高昂的今天,建立并維護一個活躍的企業人才庫已經勢在必行。如果不建立人才庫,企業就容易在人才競爭上輸于競爭對手,而失去人才就意味著失敗。
 
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