【導語】
近日，Kronos中國勞動力研究院成員回顧了2014年在各自領域中勞動力呈現的主要變化，對2015年值得關注的發展趨勢做出了分析，并提出了應對變化企業所需要作出的管理轉變分析，這些預測基于委員會成員對當前業內的重要趨勢觀察，同樣也基于專家們在各自領域中積累的實際經驗與豐富實踐得出結論，希望可以為企業在新一年里的勞動力管理領域帶來幫助和啟發。
【正文】
一、2015勞動力變化趨勢
（一）同工同酬、勞務派遣新規定以及我國勞動法律法規的逐漸完善，用工的公平、合規性日益重要。
《中華人民共和國勞動法》是一項重要的基本法，該法關系到每個勞動者的切身利益，同時對社會安定和促進生產具有重要意義。但勞動法規在現行中也出現一些問題，如用人單位不依法訂立書面勞動合同，濫用試用期和勞務派遣，限制勞動者的擇業自由和勞動力的合理流動、同工不同酬等。
2015年，《中華人民共和國勞動法》自1995年出臺起實施二十周年，勞動法要與時俱進的呼聲越來越高，勞動法的修改也進一步被提上了議程。針對存在問題，勞動法逐漸補充和修改有關規定，如加重了用人單位不訂立勞動合同的法律責任，對勞務派遣進行了規范，加大對試用期勞動者的保護力度等，彌補了勞動法的不足，也規范了勞動力市場。
�。ǘ┰诜⻊招袠I，人力成本上升正使得企業不堪重負，企業少用人和勞動力多樣化成為大趨勢。正式工、小時用工、臨時工、實習生混合，月薪工和時薪工的比例也在變化中。
勞動力成本低在過去很長一段時期成為中國經濟起飛階段的比較優勢，也是中國經濟內生增長的重要動力。但隨著中國人口紅利的消失，不少企業開始面臨“用工荒”的問題。企業試圖采用合理多元化的用工方式優化成本，提升效率。通過勞動力管理在幫助企業控制人工成本，提高勞動生產率方面有著積極的作用。
Kronos大中華區首席顧問李品偉表示，美元升值導致其制造業回流，相應的中國制造業景氣度降低，且人民幣貶值使得國內外貿競爭力不足，中國制造業正由于人工成本上升而向外轉移。
�。ㄈ┕I4.0提法下，制造企業轉型升級深化，機器人取代部分人工成為熱點。
制造業的“民工荒”和勞動力成本上升已成為中國社會不爭的現實問題，勞動力市場尤其是制造業企業已經面臨勞動力短缺的現象。工業4.0下，對制造業的影響是顯而易見的，機器帶來的自動化，使得生產對人力的依賴大大降低，簡單機械的生產線操作、高危的工作、甚至復雜精微的工作也開始被機器人替代。服務崗位讓位于機器，幫助企業提高效率，但對勞動力卻提出了更高的要求，勞動力需走到更加高端的位置對機器進行操作或設計。
直方大管理創新研究中心創始人及總裁許正表示，制造業和服務業勞動力此消彼長，機器智能化后，從制造業解放出來的勞動力，如何實施多技能培養、提升現有勞動力效率，同時加強勞動力創新管理已經是當前一大挑戰。
勞動者在未來將不再是簡單的生產工人，產線的工人，他們更多的是企業家們，企業主們的合作者，他們的創新和創意使得生產效率提高而且一些產品研發創新的工作得以實現。
（四）中國勞動力結構同樣發生著巨變，80后逐漸進入管理層，90后邁入職場。這些伴隨著互聯網和移動應用長大的新一代正在深刻影響著今天的職場和雇主。
進入2015年，85年出生的一代步入而立之年并進入中層管理團隊，90后開始走向職場甚至成為中國創業領域的新生代和投資者的寵兒。企業管理層的勞動力結構已經發生變化，更具互聯網開放型思維的一代正在走向管理崗位。企業開始注意在管理制度上增加彈性，并以更為開放的工作模式來適應管理層和年輕員工的行為和心態需求。人性化、扁平化以及互聯網思維的開放化是企業需要調整的管理思路。有調查顯示接近一半的80后現已經開始進入企業核心崗位并逐步擔任公司的中層管理崗位，但領導力不足成為硬傷。
曾任新辣道餐飲集團高級顧問兼集團副總裁的袁萍女士表示，企業需要對崗位進行重新評估，新生代員工不僅僅為了薪水，更多還是在于職業發展的空間和工作的環境。
�。ㄎ澹┰�、大數據、移動應用、社交化，這些技術的出現和不斷演化也在對于今天的勞動力場所和勞動力管理產生著巨大的變化。
大數據潮流勢不可擋，隨著云計算的逐步普及，移動網絡運用的深入推廣，大數據亦將得到更大更快的發展。同樣的，基于這些平臺的勞動力管理也正在成為趨勢，比如企業通過云計算管理更大范圍的員工，員工利用手機等移動終端，或者群等社交媒體參與到考勤、排班、績效等管理活動中來，所有這一切，都為勞動力管理的大數據提供更加快捷及時、更加詳細具體的信息，也讓大數據服務于勞動力管理變得簡便、容易和可行。
專家觀點，技術和數字本身不難，難的是如何通過這些技術與數字發掘價值、解決業務問題。
二、2015年中國勞動力管理趨勢分析
�。ㄒ唬┟鎸趧恿ψ兓吞魬�，企業需要著眼的管理轉變內容
（1）勞動力資產化
對于企業而言，勞動法律法規的不斷完善，步入職場年輕一代維權意識的增強，維權渠道的不斷豐富，使得企業在用工的公平性和合規性方面更加注重。
企業應當將員工甚至是一線勞動力視為人力資產，并關注員工的行為、態度以及自身的發展。加強對員工的培訓尤其是直接適應企業技術需求的專業技能的培訓，同時通過提供更加友好的工作環境、公平合理的有效激勵來提高員工的工作效率和對企業的忠誠度以及歸屬感。
李品偉表示，企業的管理手段、流程、制度方面需要隨著法律法規的完善而隨之提升，更需要適應新生代勞動力追求閑暇及自我價值實現的特點。與之配套的勞動力管理除了用工合乎法規（比如加班的支付和休假的保證），也要在人員的工作安排和時間調度上更加人性化，并充分發揮和體現員工的特長優勢。
�。�2）勞動力管理控制人工成本
數字時代傳統產業加速轉型升級，以成本控制為主的管理方式已無法適應全球化背景下企業競爭力增強和利潤持續增長的要求。企業面對嚴峻的成本挑戰，管理層不妨通過勞動力管理控制人工成本，了解可以優化的空間，合理化多元化用工，從而切實提高生產效率。根據研究公司Nucleus Research的調研顯示，發達國家企業采用勞動力管理可以帶來3%至5%的人工成本節約，以及5%至10%勞動生產率的提升。
袁萍認為，勞動力要追求更加精細化的管理，相應的提高效率控制成本，來提升這方面的競爭優勢，而現在企業做的比較多的，就是裁員。只有到不得已時候，才會面對勞動力管理。
�。�3）智能機器化
智能機器化對制造企業而言，能緩解低端勞動力用工難的問題，同時提高生產效率和精細化生產的精準度。為適應機器化生產，企業還需要培養能夠對機器進行操作的熟練員工，與國外尤其是德國這類制造業先進企業進行交流將能得到很大的幫助。不過，如何提高現有勞動力的創造性技能，尤其是專利技術水平將是企業面臨的挑戰，企業可以考慮增加研發支出和鼓勵措施。
隨著機器替代勞動力，制造業解放出來的勞動力流向服務業，服務業企業智能機器化需要著眼加強勞動力管理。企業應當重新訓練與提升勞動者，使他們走到整合性更高級的崗位。同時，企業轉變勞動者觀念，勞動者已經變成企業家的合作者，勞動者的創新與效率才使產品、甚至是機器研發創新工作得以實現。
李品偉認為，通過工業系統機器的智能化或者叫嵌入式設備，對整個系統的改造使得對人力的依賴降低了，不需要更多的人工了。但是，智能化的生產卻提高了對員工技能，合理的工作強度等方面的要求，也就是說，智能的人員配備才能使智能的生產發揮更大的作用。
�。�4）勞動力數據管理作為決策工具
企業應當著眼于大數據，可以把“大數據”變成具有更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力的信息資產。企業主動挖掘大數據，利用專業的方法和技能對數據進行加工處理，洞悉問題和原因，找到可以優化的空間；依據分析的結果，可以直接采取行動，包括糾正、消除或者提高。簡單說來，勞動力的大數據管理就是信息容易獲取，簡便易懂，并可據此采取決策和行動，從而實現持續改進。在人工成本逐漸上升的趨勢下，這將有助于企業了解自身生產效率，以及時作出調整并提高工作效率。
值得注意的是，數據分析專家在世界范圍內短缺的客觀現狀是企業不得不接受的事實，如何尋找大數據分析工具和挖掘、吸引專業的數據分析人才企業需要提高重視。
袁萍指出，可以根據系統來匹配每個工作站需要具備相應技能的員工，并設定相應的薪酬，有助于核算員工價值和用工成本。
Kronos大中華區總經理繆青表示，勞動力變化趨勢之下，無論規模和行業中國企業，都存在充分利用大數據的巨大機會，成功的企業都是根據事實而不是主觀做出重要的商業決策。將勞動力與業務大數據進行整合，分析企業關鍵業務績效，通過持續改善不斷提升企業勞動力生產率，進而保持競爭優勢。
�。ǘ⿲嵺`參考
�。�1）關于勞動力資產化的案例參考
在深圳華強北有很多電子市場，早年是拿水貨過來直接復制，他們的復制能力是超強的，但是它另一種能力就是創新能力，能做一些很快速的產品的開發，并且能夠很快的完成迭代�，F在在美國完成一次迭代的時間在中國可以做3到7次，在這種變化的時代里，勞動力本身的價值已經變了，它不再是過去簡單的山寨，而是變成一種創新的力量。
�。�2）關于企業智能機器化的案例參考
西門子，包括博世公司，生產線上已經在用智能化工具了，也就是把產線里面很多MES功能放到了機器的管理終端上，他們可以自己識別零部件，零部件可以找到他們應該去的崗位，這個很大程度上替代了人力。
原新辣道餐飲集團高級顧問袁萍、直方大管理創新研究中心創始人及總裁許正和Kronos大中華區首席顧問李品偉均系Kronos中國勞動力研究院委員會成員，Kronos大中華區總經理繆青為Kronos中國勞動力研究院院長。
關于 Kronos 公司
Kronos公司是全球領先的云端勞動力管理解決方案提供商。遍布世界100多個國家和地區的數萬客戶——包括超過半數的 1000 強企業，借助 Kronos成功控制人工成本、最小化合規風險以及提升勞動力生產率。欲了解更多Kronos行業定制的時間和考勤、排班優化、缺勤管理、HR及薪酬、招聘以及勞動力分析應用系統，請訪問http://www.kronos.cn/。
關于Kronos勞動力研究院
勞動力研究院是Kronos發起的智囊團，旨在通過專業知識和對行業的深入研究，挖掘對生產力和企業績效產生重要影響的勞動力方面問題，研究院立足于幫助中國企業充分借鑒歐美國家在勞動力管理方面的最佳實踐，獲得勞動力管理提升的深入的技術知識和實用建議。勞動力研究院由一群有影響力、精通人力資本相關問題的學者、遠見者和實踐者共同組成。請訪問http://china.workforceinstitute.org/。
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