編者按:
2015年被業內人士視為中國企業的人才管理元年。人力資源信息化進入SaaS時代,推動著人才管理從理念、技術到流程及體系的全面升級。中國企業的人才管理業務經歷了幾年的潛伏階段之后,正處于一個質變的風口之上,任何一家企業在人才管理領域的成熟度都會進一步影響企業人才供應的充足性。
人才管理成熟度越高的企業人才供應狀況越充足
《2011-2012中國企業人才管理成熟度調查報告》顯示,企業人才管理的成熟度直接影響其在人才市場上的競爭力。而當下國內的人力成本正以每年15%的速度增加,人才爭奪、內部人才梯隊建設成為了企業人力資源管理領域最熱的關鍵詞。同時,依靠最新的HR信息化技術來提高人才管理的效率與效能也成為了考驗企業人力資源管理工作的重要標準。
來源:《2011-2012中國企業人才管理成熟度調查報告》
那么,時至今日,中國大多數企業的人才管理水平能否滿足人才競爭的需要?人力資源部門在企業人才管理工作中承擔的角色又發生了哪些變化?為了把脈中國企業的人才管理成熟度現狀,為企業人才管理能力的提升提供參考標準,人才管理軟件云服務領導者北森(beisen.com)公司的人才管理研究院于近日啟動了《2014-2015中國企業人才管理成熟度調查》。
《2014-2015中國企業人才管理成熟度調查》
“在北森,每一年我們能接觸上萬家的客戶。雖然每家企業管理的成熟度不同,但他們在人才管理領域或多或少都有些舉措。最近兩年,隨著互聯網技術的發展,很多行業都發生了巨變,企業內部HR信息化的發展也突飛猛進,我們認為每隔兩三年對目前中國企業人才管理的重視度、投入度的發展,有一個整體的、更加定量的瞭望很有必要。”談及此次調查的初衷,北森產品副總裁周丹女士如是說。
作為國內首個推出人才管理的理念并積極傳播人才管理能力和技術的專業機構,北森從2002年起便開始專注于人才測評,并取得了本土市場60%以上的份額,成為行業的絕對領導者。而2010年,北森開始依托互聯網將其業務延伸到了人才管理軟件領域,通過人才識別的技術和基于工作流程的SaaS軟件,更深入地服務于企業的人才管理業務。
六大維度定義企業人才管理成熟度
“我們在接觸很多客戶時,他們很希望看到其他企業的人才管理成熟度是什么狀況,自己的企業還存在什么問題是內部不清楚的,HR也想了解如何說明自己現在的工作是否做得足夠好及朝哪個方向改進?我們通過這樣的調查,最終形成專業的報告就是要為HR提供這些信息,讓他們找到行業的對標,來審視和規劃自己的人才管理工作。”周丹說。
在2010年首度啟動該調查時,北森人才管理研究院就定義了企業人才管理成熟度的評價模型,該模型從人才戰略、人才理念、領導力發展、勝任力管理、人才管理制度與流程、人才管理技術應用等六大維度來評估企業的人才管理現狀,為企業的HR部門提供了一個360度全景審視人才管理成熟度的框架。
周丹介紹道,“北森在三、四年前的調查報告,現在還有人引用,讓我們覺得意義和責任都很重大,所以今年要繼續啟動這個調查。中間隔了3年,主要因為企業在某方面的管理能力很難在短期內取得突飛猛進的發展,因此在初期每年做一次調查時,發現一年之內調查的結論不會發生巨變。但過去三年我們接觸企業時,明顯感覺到了他們的變化,從理念到流程再到工具的使用都取得了實質性的變化。因此,我們覺得是時候再度給企業的人才管理成熟度拍張快照,為大家提供更多的洞察信息了。”
今年的調查得到了亞太人才管理協會、招聘兄弟會、《中國人力資源開發》、《第一資源》等機構和媒體的大力支持,北森人才管理研究院在原有調查內容的基礎上增加了企業在財務表現、創新能力、人才吸引力等維度上與同行企業的對比自評內容,希望在保證與歷史同類數據進行對比分析的同時,也能對企業的人才管理競爭力進行更全面的評估。
北森人才管理研究院是國內最早從事人才管理研究的機構之一,擁有在人力資源領域十余年的專業研究積累。2010年,北森研究院對國內外人才管理領域的研究進行了回顧和分析,經過大量訪談與調查,提出了“中國企業人才管理成熟度模型”,并連續兩度實施了相關調查,目前《2014-2015中國企業人才管理成熟度調查》正在進行中。