摘要（描述）：智通RPO為我們提供的服務就像私人定制一樣，推薦的候選人非常符合企業的用人需求，當然這有賴于我們雙方的足夠溝通。當推薦給我們的候選人錄用率是100%時，就是在最大程度地降低我們的招聘成本。
分享人：華美樂家居集團人力資源部部長 劉洋
華美樂家居集團是華南地區極具影響力的大型工程、裝飾、建材及物流等多元化家居服務商，華美樂建材超市有限公司是其全資子公司，在東莞具有極高知名度，并處于持續高速發展之中，對人才的需求源源不斷，尤其室內設計師、集團分部負責人等高端職位常年欠缺，對公司人力資源部門帶來極大挑戰。
難以逃避的成本困境
作為華美樂家居集團人力資源部部長，劉洋時常要面對招聘的成本困境。他一方面要控制招聘產生的直接費用，另一方面也要考慮招聘產生的時間成本。時間成本是企業進行招聘成本核算時最容易忽略的部分，但在劉洋看來時間成本直接決定著部門和企業的效益。但華美樂家居在采用傳統招聘方式時，劉洋發現在成本控制上始終難以令人滿意。
網絡招聘——直接成本低、招聘周期長
華美樂建材超市與許多招聘網站合作過網上招聘，但他們發現這種招聘方式效率極低。雖然網上招聘的費用相對較低，但招聘周期極長，一個崗位可能面試多個應聘者依然不能找到合適人選，時間成本極為高昂。
獵頭招聘——費用高昂、時間成本相對較低
華美樂建材超市也與不少獵頭公司合作過，光華美樂建材超市南城店一帶就有大大小小的獵頭公司200多家。與網絡招聘相比，獵頭招聘相對時間成本較低，但直接招聘成本很高。獵頭公司只負責推薦合適的人選，一旦企業錄用就需要支付費用，哪怕被錄用者第二天人就辭職。
現場招聘——季節性明顯
現場招聘會也是華美樂建材超市嘗試的招聘方式，但劉洋表示這種招聘方式有“季節性”，在開春的時候效果很好，但非招聘旺季時效果往往難以符合他們的預想。
智通RPO脫穎而出
室內設計師是華美樂建材超市常年需要招聘的崗位，傳統招聘方式在成本方面的劣勢令劉洋開始尋找新的更為有效的招聘方式。2015年3月，華美樂建材超市對室內設計師的需求更為迫切�？紤]到智通人才是全國知名招聘服務商，劉洋選擇來到智通尋找對策。他了解到智通開展了RPO項目，雖然之前并沒有采用過這種方式，但出于對智通品牌的信任，加之曾與智通在網絡招聘與現場招聘有過愉快的合作經歷，他最終決定與智通RPO開展階段性的招聘合作。
3月底華美樂建材超市正式開始與智通RPO的合作。盡管最開始智通RPO為其推薦的設計師人選并非十分匹配，但相關人員獲得反饋后即時前往華美樂集團溝通崗位需求。在雙方確認崗位需求后，智通RPO再次為華美樂快速推薦了相關人選，這一次推薦的人選與所需崗位實現了高度匹配。在劉洋看來，快速反應、調整能力以及定制化的服務方式，也是智通RPO的一大優勢所在，這樣就確保了能夠為企業快速提供精準的崗位候選人。
從3月底開始合作，到4月初華美樂建材超市就通過智通RPO錄用了三名合適的室內設計師。劉洋認為這無疑是一次成功的合作，通過這次合作他認為智通RPO為企業帶來的好處主要體現在三方面：
時間成本大降
據劉洋介紹，在傳統招聘中華美樂的HR針對室內設計師崗位，每天需要看40-50份簡歷，占據了2/3的工作時間。幸運的話，這40-50份簡歷里能篩選出8-10個候選人，但通知面試時不一定會全部都來。如果都來了，按每人半小時的面試時間，最少要耗費半天。在向錄用候選人發錄取通知書時，也許對方還在上班，等對方離職怎么都要10天半個月。更糟糕的情況是，候選人接到錄取通知書后不來了。只要空缺職位沒有被填滿，所有的工序又得重來一遍。從篩選簡歷到員工入職，順利的話至少要接近1個月的時間。如果從職位描述、發布招聘信息起算，所需時間更長且無法掌控。
而與智通RPO合作，招聘一名室內設計師僅需要一周時間。不僅整個招聘流程所花的時間短、人員到位快，而且企業花在招聘上的時間大大降低，這樣人力資源部的招聘專員可以騰出時間與精力來協助本部門的其他工作。
招聘費用更低
與智通RPO項目合作以后，劉洋說，“我們的招聘費用與獵頭招聘相比減少了50%以上。”尤其是在企業需要常年招聘，或者招聘需求量較大的時候，RPO服務在成本上的優勢將更為明顯。
穩定性更高
除了時間成本，劉洋表示，員工入職后的穩定性同樣是看不見的招聘成本。企業對人才的需求有獨特性，而每個求職者也有其個性。員工入職后，如果招聘服務商沒有試用期保障服務，沒及時了解入職員工的工作情況，不能給企業及時反饋員工的異樣情況，會不利于對員工的穩定性，最后遭受損失的會是企業。因為如果剛入職的員工離職，招聘流程就不得不重走一遍，造成時間與費用成本的浪費，崗位空缺為企業帶來的經營損失更是難以估量。
在員工穩定性方面，劉洋表示自與智通RPO項目合作以來，智通對三位入職員工的后續跟蹤服務十分到位，在了解到員工入職后的工作情況后會馬上向他們反饋，便于他們及時知道員工的狀態，有利于新員工入職后的穩定性，企業也不用為新員工的流失所引起的重置付出額外的招聘成本。
對華美樂建材超市與智通RPO的合作，劉洋總結說：“智通RPO為我們提供的服務就像私人定制一樣，推薦的候選人非常符合企業的用人需求，當然這有賴于我們雙方的足夠溝通。當推薦給我們的候選人錄用率是100%時，就是在最大程度地降低我們的招聘成本。”而在體驗過智通RPO的優勢后，劉洋也表示十分看好這種招聘模式的發展前景，并考慮與智通RPO開展長期的合作。(文/智通RPO-賴曉柳)
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